領導者公式:領導=70%口才+30%管理

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21世紀是每個人的世紀,世界從未如此慷慨地將信息共享,把人與人拉得如此得近,快速地創造著一個又一個令人目不暇接的傳奇與成功,或是一場選秀,或是一段網上視頻,或是一個博客,或是幾張照片,或是一場精彩的演講……因此,可以毫不誇張地說,只要你願意,你幾乎可以從零起步,快速地成就自我。

領導者公式:領導=70%口才+30%管理

要想成就自我,不論您是經理人還是企業總裁,您都需要鍛造超強的公眾演說力,這樣方能讓您在最短的時間有效地影響更多的聽眾。不論您是經營企業還是經營自我,要想在21世紀贏得現在,成就未來,就必須從現在起就用心地向一流名師學習如何打造您的公眾演說力,不斷地磨練您的公眾演說力,這樣成功就在不遠處……對於即將到來的精彩,您準備好了嗎?

在現實生活中,一些職位高的領導幹部的確會比職位低的領導幹部口才要好。級別越高,官員對自己的口才越自信。這與職位高的領導幹部掌握的信息量大、見多識廣、經驗豐富有關係,更為重要的是,領導幹部職位越高,講話機會往往越多,熟能生巧,久而久之,口語表達能力自然得到了相應的提升,職位高低與口才高低的正比例關係,從一定程度印證了“好口才是練出來的”。

所謂領導,它是一個相對概念,對上是下屬,對下是領導,對內對外是同志。但它的基本特徵是:有一定的職務頭銜,以做人的工作為其主要工作對象,在一個地區、一個部門、一個單位,處於統領、指揮地位,並對周圍及下屬起導向、引導和指導作用的人。為了履行自己的職責,在其位謀其政,當一名上級信任、下級擁護的稱職領導,就必須善於從積極的方面表現自己,影響下屬。

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縱觀古今中外的政治家、軍事家、外交家、社會活動家,無一例外都是思維敏捷、口齒伶俐、善於表達的語言大師。領導者肩負著執行黨的路線、方針、政策,制定本公司、本部門的發展決策,率領部屬和群眾,實現既定的宏偉目標這一重任。領導者的意圖、意志、指標體系、工作措施和手段,均離不開高超的語言表達才能。

笨嘴拙舌的人當不好稱職的領導,是情理之中的。在現實生活中,話不投機,語不到位,方法不當,激化矛盾,把事情搞糟的例子不少;不善於瞭解群眾心理,不善於運用語言技巧,不講方式方法,不看對象、場合,濫發議論,使群眾把領導的話當耳旁風的也不乏其例。

好心不被人理解,善意得不到好報,以其昏昏,使人昭昭,不善於做深入細緻、人情人理的思想工作,其結果事倍功半的例子也屢見不鮮。諸如此類,無不與領導者的語言表達技巧有著直接的關係。那麼作為領導者如何鍛造自身演說力,首先要了解演說力該具備哪些資本呢?

(1)力量資本

古往今來,因為口才而邦興,或是因為口才而亡身、亡國的事例大量存在。在古代,兩千多年前馬其頓國王率領軍隊遠征印度,時值盛夏,將士們口乾舌燥。國王無奈便派人四處找水,但只找來了一杯水。國王便高舉水杯,對將士們喊道:“現在已經找到了一杯水,有水就有水源,為了找到水源,前進吧!”說完便將那杯珍貴的水倒在地上。而將士們因為受到了國王話的鼓舞,群情激奮,頑強地衝向前線,奪取了戰爭的勝利。我國的孔聖人更是充分運用了他那三寸之舌,播種下了影響至今的“和為貴”的精神思想。

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在當代,人們靠說話維繫著親情、建立友情、追求愛情,人的生活也因此變得豐富多彩;事業上,人們用說話強化和維護著各種關係,拓展了發展空間;個人成長中,人們以說話獲取知識,充實並壯大自己,不斷追尋或提升自己的人生目標,如此等等。

正因為如此,馬雅可夫斯基說:“語言是人的力量的統帥。”意即精湛的口語表達藝術在社會生活和人際交往中的重要性是不可估量的。富蘭克林也曾說,說話和事業的進展有很大的關係,是一個人力量的主要體現。

(2)事業資本

口才可以決定一個人事業的成功與失敗。因為,在實際交際環境中,當眾說話水平高,能說會道,才能正確地領悟上級的意圖並恰當地表達出來。而一個唯唯諾諾、語無倫次的人肯定不能勝任自己的工作。只有通過講話讓領導、同事、群眾更深層次地瞭解你,才能讓大家信任你,才有機會被提拔到更高的職位,勝任更重要的工作,也才有施展才華、事業成功的機會。

(3)風度資本

風度作為一個人氣質、性格的外在表現,由人的神態、舉止、言談所構成。特別是對於領導者,人們對其美的風度的崇敬,是由其中潛含著的崇高美而喚起的肅然起敬的美感。領導者以崇高為特徵的風度美需要通過與之相適應的美的神態、舉止和言談來體現。諸如神態上的自信、莊重、冷靜;舉止上的文雅、穩重、灑脫;

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言談上的智慧、機敏、誠懇等均利於表現風度中的崇高美。其中自信的神態、文雅的舉止和智慧的言辭則是老練、深沉、威嚴和強悍的主要標誌。而智慧的言辭又最利於表現領導者的老練。領導者的老練不同於油滑,它是領導者沉著冷靜、才思敏捷和富於經驗的代名詞。

體現這種沉著冷靜、才思敏捷和富於經驗的最主要的形式便是富於智慧的言談。有人在表達一種思想或揭露一場騙局時,言簡意賅、語言犀利、切中要害,以至令對手語塞,甘拜下風;有人善於機敏巧妙地回答任何難題,既應對自如,又無懈可擊,如此等等,均可在很大程度上表現出他們的沉著和老練。

我們大家都知道,美國的總統競選,與其說是各方勢力的較量,不如說是競選總統的個人口才的“大比拼”,最後勝利者的口才水平都是令人稱道的。從某種程度上說,作為優秀的領導是具有良好口才的管理者,懂得春風化雨,用溫暖得體的語言去感召被管理者,在“潤物細無聲”裡達到管理的目的。

而這種藉助口才的高妙的管理藝術,會在管理活動過程中,進一步融洽管理與被管理之間的人際關係,為彼此共同的生活、工作創造良好的人際環境。而人際環境的和諧、舒暢,又能動地反作用於人的工作積極性,促進工作熱情。如此的良性循環,這是每一個領導者所夢寐以求的。

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總之,沉默是銀,開口是金!領導=70%口才+30%管理。一個能說會道的人,到處受人歡迎,辦起事來也總是順順當當;反之,則在交際中處處碰壁,辦起事來困難重重。作為一名領導者更是如此......黃老師希望我們的領導者能夠全面提升口才,更好地勝任領導職位!


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