無印良品把90後新員工流失率控制低於5%!只用這樣簡的單薪酬模式

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導讀:

之前我們主要講的是如何形成團隊,我們講了任務、人員、結構和協同,今天我們講一個最重要的觀念,就是:要“把員工當成資產”。

坦率地說,在很多企業裡,員工、團隊和整個組織的關係並不是健康的,所以,團隊建設更多地還是工具性的,這樣的團隊,從長遠看也沒有生命力。


無印良品把90後新員工流失率控制低於5%!只用這樣簡的單薪酬模式

把員工當資產

一般來說,在公司的資產負債表上,與員工有關的事都在負債欄裡:應付工資,應付獎金、公積金;在公司的利潤表上,與員工有關的都在費用欄裡:工資、福利、所有分攤。這種看法在理念上就把員工和公司的目標對立了起來。

我覺得我們的員工地位應該在財務報表上變一下,要把員工看作資產,而不是負債;要看作利潤,而不是費用。在企業管理的理念中,如果不能在資產質量和經營成果上找到員工的位置,就是管理的失敗。

坦率地說,沒有格局和閱歷的人,不容易理解這些話的價值。我的學生就有人不理解,他就事論事,問我:怎麼能在報表裡做到上述的轉化?我回答他,在報表上轉化,是一個比喻,而在每一個領導者的心裡完成轉化。

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無印良品案例:

10年多前,無印良品一度瀕臨倒閉,第三任社長上臺後,大力執行改革,短短兩年轉虧為盈,創下了日本企業史上的“無印神話”。

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一個優秀的企業,背後肯定有一個絕對優秀的團隊。

那麼什麼樣的企業才算得上優秀?能賺錢?能提供好的產品?不管是從能賺錢,還是從提供了好的產品等等角度,無印良品似乎都可以算得上是一個好公司。

但以上都只是基礎,真正優秀的企業,其背後的企業文化和人才培養方式扮演了十分重要的角色。

也就是說,能留住對品牌有幫助的人才,也是一個優秀企業應該做到的。

無印良品在日本的員工流失率甚至保持在5%以下,員工工作效率非常高,其中的秘訣在哪裡?

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1、用柔性的崗位調動促進員工成長

2.用標準化的工作指南保證工作完成

3.三年內讓他們爭取當店長——用挑戰磨鍊新員工

4.管理新人工作讓員工快速成長

5.注重交流與理解,培養良性的團隊合作

案例

我有一次去一家企業輔導,當時老闆想給員工加薪,問我應該給哪些崗位的員工加、加多少?我說,你先告訴我三個東西:一是哪些崗位是公司重要的崗位;二是哪些崗位員工的流失率比較高;三是每個崗位的人效及所在部門的工資費用率(最近3年的數據)。

三要有固,核心的人才的穩定性必須更高,這是鐵打的營盤。這個人才團隊不穩,會直接影響企業的生存、制約未來發展。

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員工流失率計算的具體方法

員工流失率=一定時期內(通常為一年)離開組織的員工人數÷同一時期的員工人數×100%。

員工流失率=員工流失人數÷(期初員工人數+期末員工人數)×100%

當今很多而企業執行力差的最主要的原因就是:

1、員工不知道幹什麼。

2、不知道怎麼幹。

3、幹起來不順暢。

對於無印良品的成功,社長松井忠三把他總結為一句話: 成功90%靠制度!

1、員工培育機制,給予員工足夠的機會學習和成長。

2、以結果為導向,優化工作流程機制,準時下班。

鼓勵員工獨立思考,不做無意義的努力,擬定策略,然後執行,要有效率,制定死線,準時下班絕不加班。

儘管無印良品有一眾熱愛工作,甘願為工作搭末班車回家的員工,但是領導階層認為這樣的低生活質量長久來看是削弱公司的生產力,久而久之這些員工生活只剩下工作後,能為公司帶來的創新能量就減少了。

3、激勵機制,做出好的結果,就會有好的薪酬待遇。

對我們中小企業來說,做薪酬激勵最有效?可以通過短期薪酬績效激勵來實現。

第一:KSF——薪酬全績效模式:將薪酬和績效全面融合在一起

將員工要的薪酬和老闆要的績效融合成一個系統,找到一個平衡點作為共同利益的支點。如果將薪酬系統、績效體系分開設置,必然造成兩者之間的對立和矛盾。

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模式精華:數據說話、結果導向、效果付費、價值分割、薪酬分塊。

薪酬設計要先從思維上進行突破

公司要敢於給員工發高薪酬,因為這樣企業才有未來!

變固定薪酬模式為KSF薪酬績效模式

不要給員工薪酬設置天花板,讓應該給予發揮的空間,讓他的收入取決於工作結果。很多企業,不管是升職,還是提級別,歸根到底,都是給員工加薪的噱頭。

固定加薪是員工想要的結果,但於是對應的結果是,企業工資費用率提高了,利潤下滑了。員工是留住的,但是企業卻上升了。

KSF是一種能體現管理者和企業共贏的模式,它一般會給管理者開拓6-8個績效激勵渠道,並在每一個渠道上找到平衡點,超出平衡點即做出分配細節,這個模式分配的不是企業既有的利潤,而是一種超價值的分配,要求管理者拿出好的結果、效果與企業進行價值交易,企業贏得的是高績效、管理者員工贏得的是高收入。

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以某門店店長KSF工資模板為例:

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在平衡點的基礎上:

  • 營業收入每增加5000元,獎勵100元,每減少5000元,少發50元;
  • 利潤額每多1000元,獎勵12元,每少500,少發6元;
  • 人創營業額,每多400,獎勵50,每少400,少發25元;
  • 培訓員工,每多培訓一個小時,獎勵50元,每少一個小時,少發25元。

KSF增值加薪法,給員工提供了沒有上限的加薪模式,員工可以憑藉自己的努力,創造更好的結果,為自己加薪。對企業來說,員工拿的越多,賺得越多,且不增加成本。

舉個例子:

一個企業的生產經理,工資怎麼發?按照傳統的薪酬模式,可能就是固定5000元,他只要保證不出什麼問題就行了。至於費用率,成本,員工流失率,利潤率,和他沒關係,他也不會在意。

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如果採用KSF薪酬模式,他會有6-8個加工資的渠道:

  • 毛利潤每增加10000元,獎勵31元,每減少10000元,少發25元;
  • 總產值每多3000元,獎勵5.3元,每少3000,少發4元;
  • 報廢率,每降0.05%,獎勵2.5,每上升0.05%,少發2元;
  • 及時交貨率,每上升0.05%,獎勵2元,每少0.05%,少發2元;
  • 員工流失率,沒流失,獎勵50元,每流失1人,少發250;

企業的效益越高,人效越高、成本越低、生產經理工資越高。反之,如果企業效益不好,員工薪酬也會受到影響。真正讓員工和企業坐在了同一條船上。


總結:

你給你員工吃草,你將迎來一群羊!你給你員工吃肉,你將迎來一群狼!

老闆讓員工吃虧,員工就讓客戶吃虧,客戶就讓老闆吃虧。為何工資最高的時候成本最低?

老闆的第一要義就是複製出像自己一樣操心的人!

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