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自从皮特·谢默加入德勤会计师事务所以来，30年间，会计行业已经发生了翻天覆地的变化。伴随着事务所不断发展壮大，首席财务官（CFO）谢默自己也发生了变化。
情商同样是领导力的体现
“我相信我的成长源于我在德勤已有35年的工作经验，以及我现在培养了4位成年子女的经历。”谢默说，他曾经指导过他的孩子们参加青少年足球队和篮球队。
“我的竞争天性源于我曾是一名华盛顿大学的大学生篮球运动员。我强烈的竞争意识是在那段时期发展起来的。同时，我渴望组建团队，而不会去担心谁最终获得荣誉。”
“工作和生活的经历影响了我对他人的看法，以及帮助我达到今天的位置——我如何帮助人们成为团队的一员，以及我如何通过智慧的方式协助组建团队。”谢默说。
他认为，如今领导者需要关注的不仅仅是数字，他们还必须通过高情商来帮助组织取得进步。
“在我看来，这是嵌入整个高级管理层的事情。”谢默补充说，多元化给组织带来了不同的观点。CFO需要能够对不同的观点和思维方式的差异做出反应。虽然财务人员总是需要具备高水平的技术专长，但他们可以通过将财务知识与情商相结合，将他们的职业生涯提升到一个新的水平。
少说话多聆听
“过去，领导者只需成为一个领域的专家，你的知识储备不需要那么广，但是必须要足够深入。首席执行官、首席财务官、首席信息官、首席技术官、首席营销官和首席运营官之间的关系也相对孤立，那时也许你并不需要很高的情商。”谢默说。
但是今天的CFO必须与那些他们过去不一定联系的人沟通，还要学会从对方的角度思考问题。“如果你不在意沟通，那么你注定要遇到更大的难题。对我而言，这个要求已经随着时间的推移发生了显著的变化。”
谢默认为，情商主要是一种经验的累积，而不是一种天生的技能。他通过将自己置于对方的角度思考问题，努力通过少说话多聆听的方式来实践。
他试图通过让团队员工在每周团队会议期间分享有意义的事例来培养团队内部的情商。每个简短的讨论都可以让谢默更了解案例分享者的“个人灵魂”。
“每当有员工加入我的团队时，我都会直接告诉他这样一个事实——他正在进入一个关心沟通以及其个人思想的团队。”谢默说，“我们在乎的永远是人，而非谁获得了信贷。我们更多地是关注于团队结果而非个人结果。”
高情商的CFO与精明的CEO同样重要
总部位于伦敦的企业财务咨询公司HampletonPartners公司董事乔纳森·西姆内特为了收购一家公司会去了解和关注其CFO的情商。他认为在并购过程中，高情商的CFO与精明的首席执行官（CEO）一样重要。高情商对最终的谈判结果将产生显著影响。
在谢默看来，在他面前能够脱颖而出的CFO应该具备一瞥公司账目，就能立即发现战略环境中的关键问题，并能用简单的语言对其进行描述。
“一个有价值的CFO需要能够汇总和挑选预算和账户的关键要素，并有效地进行沟通——不仅要面对企业中的其他负责人，而是面对整个公司。”谢默说。
他补充说，一位出色的CFO还必须能够在有效地为组织日常运营做出贡献的同时，寻找合适的投资、收购或退出战略。同时，高情商的CFO们通过自我激励、强调基于团队的方法以及能够明确区分领导者和老板的能力而脱颖而出。
“老板是命令者，而领导者是要求者。老板指挥员工，而领导者指导员工。老板需要树立权威，而领导者需要激发员工的工作热情。领导者还可以解决问题，向他人展示自己如何做事和培养人才，而老板则是‘使用’他们。”谢默说。
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