9月20日上午，《中國洗衣》編輯部及CINET秘書長一行，來到毗鄰北京的三河開發區，實地拜訪了剛剛落戶至此的鑫源醫紡，與其掌門人——80後洗二代康莉紅女士進行了一次正能量的行業發展交流。
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《中國洗衣》：康總您好，能為我們簡單介紹下鑫源的成長曆程嗎？
康總：鑫源醫紡成立於2004年，05年起因為承接醫院洗滌外包客觀條件的改善和成熟，公司開始逐漸定型於專業為醫院提供洗滌服務，雖然中間也很有多曲折和困難，但得益於業務的相對穩定增長，員工的辛勤努力，公司整體處於平穩發展狀態。在2014年以前，一直由我的父親全面負責公司的管理。
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《中國洗衣》：那您是2014年接班的嗎？當時接班是基於怎麼樣的契機還是公司既有的規劃呢？
康總：接班並非公司的規劃，而是因為在當時企業出現了一些始料未及的變化。由於公司此前一直滿足於現有業務，沒有在技術和產能等方面進行前瞻性提升。2014年7月，一家服務多年的大客戶臨時取消了與我們的合作，與此同時又沒有新的客戶資源接檔，導致公司出現大範圍產能空置，正所謂屋漏偏逢連夜雨，恰在此時，父親身體突然抱恙，無法正常開展公司後續工作，考慮到不能將多年辛苦創建的事業付之東流，迫於無奈不得不把我召回，臨危授命。
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《中國洗衣》：您之前對洗滌業務瞭解嗎，接班挑戰大嗎，能不能具體談談當時的情況？
康總：在14年之前，我其實在外地從事其他行業的工作，洗滌業務一直是父親在負責。因為業務方面的變故，父親身體又遭遇了一些問題，當時他的壓力非常大。雖然父母口頭不說，但我知道他們非常珍惜這份事業，我到了廠子後，就開始和父親一起跑業務，希望能儘快將廠子現有產能全部用上。
在此之前，父親在我心中一向是強者的代名詞，但一次我與他一起去跑業務，因為停車不便，他下車後我在車上等他，看到他因身心疲憊而瘦弱的背影，我不禁淚流滿面，才真正下了接班的決心。就想著不管有多難一定要把廠子撐下來，保住父親辛苦多年的事業。
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《中國洗衣》：接班後您都有哪些舉措，您是如何用自己的方式開展企業的管理的？
康總：經過半年多艱辛的努力，公司狀況得到了好轉，我個人重心也逐漸從業務轉到整體管理上，當然也發生了與父親以及老一輩管理團隊之間的衝突。有一段時間非常苦悶，甚至有了放棄的打算，可是天生不服輸的性格讓我堅持了下來，並將自己的想法身體力行。在一次又一次的結果面前，父親也開始信任我的管理能力，逐漸放手，我自己也在過程中培養了一支更有現代管理意識和戰鬥力的團隊。
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《中國洗衣》：三河這家新廠是完全按您的想法設計和運營的嗎？我們剛剛參觀後也非常驚豔，您能和讀者們大致分享下廠子的具體情況嗎？
康總：三河新廠的建成和投產，並不光是根據我個人的想法，它其實更多凝結了父親10多年來從事洗滌行業的行業經驗，以及結合了我先生及我本人這些年的實際工作經驗和對未來的想法，可以說是我們一家子共同努力的心血結晶。特別是對於父親而言，這個廠子就好比是他的另一個孩子一樣，用心血和時間養成，呵護備至。
新廠一期完全建成，產能達到25噸每天。二期建成後總產能每日能達到45噸以上，水洗方面目前有一條簡森洗滌龍，一條海獅洗滌龍，還有12臺隔離式水洗機；因為是醫院洗滌，我們對衛生潔淨特別關注，在汙物與淨物之間專門設置了隔離門，嚴格防止交叉感染；對於參觀者和員工，我們也有相應的防護措施。
在後整理部分，我們為了更好為醫院服務，特意新增了多臺制服後整理設備，雖然醫院目前沒有對我們提出整理要求，但是
我們希望能更好地為醫院服務，我們在能力範圍內將質量做到最好。
我們所用的化料都是來自國際知名品牌，如ECOLAB，並借鑑國際先進洗衣廠的經驗，在廠內設置了配品配件倉庫，保證設備隨時正常運轉。
事實上，如你們所見，我們廠區在全部投產後完全有能力達到60噸的日處理量，但比起規模來，我個人更重視的是品質和質量，以及品牌的口碑。 醫療洗滌在我看來，是一項非常神聖，容不得半點馬虎的工作，它直接關係到病人的生命安全，我一直要求我們所有的員工，一定要正視，嚴格甚至嚴苛地對待工作的每一個步驟，只有每一個細節都做好，把嚴肅認真做成習慣，才能真正提升品質。只有真正站在客戶角度思考和看待我們自己的工作，才能真正長期地把品質做好。
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《中國洗衣》編輯部及CINET秘書長一行拜訪參觀
《中國洗衣》：聽說您的企業特別重視培訓，近期還要成立內部商學院，主要是基於怎樣的考慮呢？
康總：我個人非常注重，也很喜歡學習，不但自己學習，還常常帶著員工到處學習。在企業管理過程中，我通過外部學習借鑑到了非常多寶貴的經驗，但我也發現，很多外部學習和內部需求有所距離，學以致用對我來說非常重要。學習也能讓我的員工提升個人能力，工作滿意度。我期待員工能在企業長期發展，和企業共同成長，目前企業的高管，都在這幾年接受了大量的內外部學習。但是企業越來越大，怎麼把學習氛圍延續擴展下去，是我一直思考的問題，也是成立內部商學院的初衷。我希望我們的高管也成為企業講師，與外部講師一道為員工佈道，逐漸將企業打造成學習型企業，將終身學習，自我提升做成企業的第一文化。
《中國洗衣》編輯部及CINET秘書長一行拜訪參觀
很多人說培訓就是砸錢，我不這樣想，我非常熱愛鑫源這份事業，我的夢想就是將企業不斷壯大傳承，但想要壯大傳承沒有人才是萬萬不行的，企業文化是企業經營的根髓，我希望在鑫源的平臺，能夠成就所有鑫源人的夢，大家共同實現精神物質雙豐收！
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《中國洗衣》北京報道
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