80%的醫院都存在的五大管理缺陷

80%的醫院都存在的五大管理缺陷


目光不夠長遠

醫院只關心眼前的利益,總是把眼前的利益看得很重,給員工的印象往往是醫院見錢眼開,它會讓所有服務於醫院的員工覺得沒有追求且太勢利了,同時也會讓醫院失去很多機會,錯過了醫院發展或轉型的最佳時機。


多疑,不敢放手

如何用好人才是醫院家面臨的主要問題之一。但一旦選擇任用就應該保持用人不疑的態度。

如果管理者今天懷疑員工這裡做不好,明天有覺得員工那裡做不好,這樣的做法是極不可取的。因為不信任是顯而易見的,這樣做下去的後果也很明顯,直接降低員工的積極性,讓員工害怕擔責任不敢放手去做,這往往會影響員工的工作效率,從而間接的影響醫院的效益。


責任不清,分工不明

醫院的工作是很雜的,但一點鏈子都不能掉。所以讓誰來管理、誰是第一負責人就顯得很重要了,醫院要做到每一個崗位的責任都是明確的,責任是明確的。為此,工作責任的範圍要明確,不同崗位的責任不能混淆,否則很容易讓員工都有怨言。


責任分工不僅體現在普通員工和科室主任中,更重要的是領導幹部也要明確分工。領導內部要有合理明確的分工,上下要形成一對一的對應關係。下級部門要搞清楚誰要處理、誰負責,這樣醫院的效率才能事半功倍。否則,領導之間的分工不明確,下屬不知道該向誰求助,一旦出現問題,領導互相推卸責任,最後導致無法解決問題。


不會處理和辨別員工意見

醫院管理層善於傾聽員工的聲音,願意接受來自不同崗位的員工的意見和建議,這是無可非議的,也是好事,關鍵是如何處理和辨別員工的意見,這是每個醫院管理層都必須掌握的好東西。但有些醫院管理者卻聽風便是雨,員工兢兢業業的工作,一點小差錯傳到管理者的耳朵裡後,把員工之前所有的努力都被否定了,這種沒去驗證就定義的做法會不斷打擊醫院員工的積極性。


醫院的發展離不開管理者的管理和遠見,也離不開強大的團隊。然而一些醫院管理層深諳“飛鳥盡,良弓藏,狡兔死,走狗烹”之道,在需要員工努力工作時給員工畫大餅,當醫院發展起來後又不兌現承諾。隨著時間的推移,員工不信任醫院管理層,醫院管理層也不信任員工,醫院一旦內部心都不齊,發展就成空談,更別說更進一步了,只會慢慢從谷峰向谷底走去。


其實這些可能存在的問題醫院管理層大都知道,只是身在局中沒法跳脫出來正視醫院存在的問題,而致使這些問題被忽視、被掩藏,最後成了醫院很難根治的頑疾。


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