在中國市場，耐克繼續嘗試新零售方式。
10月4日，美國品牌第一家“House of Innovation”實體零售店——耐克上海001正式開業。耐克方面表示，這一實體店將為中國市場帶來由數字化驅動的體育零售創新、設計和個性化服務。
據悉，這家跨品類旗艦店共有四層，建築面積3822平方米，坐落於上海城市中心南京東路購物區。通過體驗式環境設計，“House of Innovation”系列實體店集數字化和線下服務為一體。
商店的玻璃制外牆被稱為“創新之窗”，玻璃設計靈感來自耐克氣墊技術，以及運動員的速度與運動形態。
根據消費者個性化需求，耐克上海001分別為男子、女子及兒童、球鞋愛好者設計了整層購物體驗及專門的產品陳列區，併為NikePlus會員提供享有獨家專屬服務的空間。
“耐克引領零售和體育創新，也在重新定義體育零售的未來，”耐克全球Nike Direct總裁Heidi O’Neill表示，“打通數字和線下零售服務，對提供無縫連接的個性化消費者體驗至關重要。”
此外，“獨門獨滬”區域提供城市主題購物體驗，提供反映上海運動熱情的城市特色產品，包括首個上海城市系列“耐克野路子”，該系列包含跑步及運動生活鞋類和服裝產品。整個系列的設計融入馬拉松元素，印有“跑上海”字樣。
另外，這是耐克在中國首家全面啟用移動支付的商店。消費者無需排隊等候，商店員工將使用移動設備幫助其完成快速付款。
“耐克上海001是耐克數字轉型的巔峰體現，我們將在這裡不斷升級數字產品和服務，為中國及全球消費者的購物之旅提供更多選擇，”耐克全球Nike Direct商店及服務副總裁及總經理Cathy Sparks強調。
據悉，第二家“House of Innovation”門店——耐克紐約，將於11月在美國紐約第五大道開業。
數字化一直是耐克的重要戰略，今年6月底發佈的2018年財報顯示，NIKE Direct直營業務收入同比增長12%，達到104億美元，電商收入提升25%成為強勁貢獻。其中，第四季度，線上銷售額更是增長41%。
值得注意的是，今年7月，耐克在洛杉磯推出一家全新的Nike Live新零售概念店。其特點是，店內多是當地顧客經常購買的商品——Nike Live根據線上銷售數據，自動識別出周邊消費者最喜愛的產品，並在店內大量陳列，當地顧客可在線上得知門店的庫存信息。
另一重要特點是，大部分存貨每兩週更新一次，以求帶來最新和最流行的產品，偶爾出現獨家商品。耐克稱，這一更新速度比普通門店快了三倍。
“數字化轉型讓耐克從如何連接消費者轉變為如何交付產品，這是從過去的運營模式到未來數字化模式的重要轉變，”耐克CEO馬克·帕克在投資者會議上說道，“這為耐克的持續發展奠定基礎。”
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