只要圍繞孩子成長，將各種細節做透，自然會有用戶買單。
記者：王珺/主編：張浩
深度報道/共2681字/閱讀7分鐘
項目名稱：時光小屋
主營業務：家庭雲存儲軟件
融資情況：2013年獲得天使輪投資，2015年獲得A輪投資，2018年6月完成數千萬B輪融資
關鍵詞：孩子成長時間軸、家庭內部愛的素材的存儲和傳播、港臺市場佔有率達70%、1000萬家庭用戶
受訪人：時光小屋創始人 CEO劉傑
一句話提煉：安全私密記錄寶寶成長的家庭雲存儲軟件，支持視頻、照片、語音等各種形式，自動歸集生產時間軸，方便用戶隨時查看。
曬娃這件事情，似乎已經成為朋友圈一定會出現的內容；也有不少萌娃，通過各種社交平臺迅速走紅，乃至於成為國民表情包。
雖然父母曬到朋友圈裡的圖可能僅僅是精修的1%，還有99%都存在手機里舍不得刪除；但在時光小屋創始人劉傑看來，曬娃的需求是單邊的，不論是朋友圈還是微博——曬娃的人有曬的慾望，但是看得人其實很多都沒有看的慾望。
假笑男孩Gavin Thomas
劉傑屬於連續創業者，曾任職於浦發銀行。讀書的時候就很喜歡計算機，2008年離職開始互聯網創業，並先後創辦雲掌櫃、天天券等。直到2012年，他自己也有了孩子，全家都特別喜歡給孩子拍照。
那時候拍照這項活動正在慢慢由專業相機轉移到手機端，而手機拍照的兩個問題也一直困擾著劉傑和家人：拍的照片太多，每張都捨不得刪除；孩子的照片分散在全家乃至於鄰居朋友的手機中，很難集中整理保存。
這個時候他想到，為什麼不能做一個將孩子照片集中存儲分享、並且可以自動生成timeline的平臺呢？
這就是時光小屋，作為一款專注於兒童成長記錄的家庭雲存儲工具，於2013年正式上線。
記錄孩子成長這個需求一直都存在，在互聯網滲透之前，父母通常會為孩子建一個紙質的成長冊，貼上照片寫下感想作為紀念；時光小屋做的，就是在當下將這件事情線上化，形成一個永遠不會丟失的雲空間回憶。
畢竟對於父母來說，記錄孩子成長的情感動機要遠高於其他個人情感，而孩子的各種素材一定需要某個平臺進行集中存儲，這是產品的切入點；由於家庭中的每一個成員都能夠上傳相應內容、從自己視角出發進行標籤記錄，『時光小屋』也為家庭內部產生共享行為的提供了一個情感互動場景。
『我們解決的就是家庭內部愛的素材的存儲和傳播這一需求。』
時光小屋為有小孩的家庭提供一個以文字、圖片、視頻、語音等形式記錄寶寶生活點滴的線上空間：用戶在添加寶寶基本信息（姓名、出生日期、性別）後，就可以生成寶寶的專屬頁面，可上傳照片、視頻、日誌來記錄寶寶成長。
系統具有無限存儲空間，並可以自由設置權限，在朋友、家人之間共享，『我們不是單純的相冊，我們的理念是存儲家庭所有充滿愛的moments，不僅是照片，還有日記、視頻、信件、乃至於家庭成員之間的互動等各種形式。』
其中最核心的功能就是孩子成長的時間軸timeline，根據孩子年齡大小，系統會將上傳的內容自動生成時間軸，並且加以分類整理；同時，用戶上傳內容時可選擇標籤，系統會將這些標籤再度歸集並自動按照時間排序——比如上傳孩子畫畫的照片，就可以很清楚地看到孩子第一次、第二次直到最近一次畫畫的整個過程。
在劉傑的思維裡，找到用戶的需求點之後，要讓用戶為工具付費，就必須做出能夠讓用戶付費的東西。目前時光小屋依靠VIP會員增值服務實現盈利，其中重點就在於，在兒童成長這一領域，他們對產品每個細節的打磨都必須極其精緻，讓用戶覺得付費是值得的。
因此，劉傑認為他們
最大的競爭對手就是手機系統自帶的相冊，用戶數據最多的地方就是他們的競爭對手，比如iCloud、Google photo、甚至於百度雲——他們想告訴用戶的就是，孩子的照片存儲在更為專業的時光小屋更好更方便。對產品的打磨體現在時光小屋的各個細節上。其他共享相冊產品上存儲空間大多有限，但孩子照片數量動輒幾千上萬張，因此其最基礎的功能是足夠的存儲空間，並且保證圖片視頻原始大小，不會像其他軟件和朋友圈裡一樣被壓縮精度，『沒準現在的某張照片或視頻會出現在孩子的婚禮大屏幕上。』
時光小屋擁有強大的搜索功能，支持快速返回過去內容、關鍵詞搜索、按照內容種類和上傳者搜索；並且支持全家人共享。
除此之外，還有一些特別的小功能，比如身高體重記錄、疫苗提醒和每月成長里程碑提醒，以及最具特色的『給未來的孩子寫信功能』——父母可以選擇給未來某個時間點的孩子寫信，寫完後會一直保密存儲，直到預定時間就會自動發送給孩子——孩子十八歲生日那天，可能會收到他出生時父母寫給自己的信。
『只要圍繞孩子成長，將各種細節做透，自然會有用戶買單。』時光小屋續費率非常高，全球有數十萬付費家庭。
最初時光小屋的主要用戶是臺灣、香港、美國等海外市場，『我們港臺市場佔有率達到了70%——這也就意味著每十個新生兒童，七個都是我們的用戶。』近年來國內用戶越來越願意為高品質產品付費使用，時光小屋的國內用戶也越來越多。目前其全球有超過1000萬個家庭用戶，國內40%，海外60%。
一般認為工具型產品具有可替代性強、市場飽和以及成長路徑太長等固有弊病；也正因如此，變現問題被稱為懸在工具型產品創業者頭上的達摩克利斯之劍。對於一款優秀的大眾工具產品來說，獲取用戶並不困難，而依靠流量變現的模式也成為大多產品被動的選擇。
可以看到，諸多大眾工具在這個問題上嘗試了社交+內容的模式，但最後轉型成功者依舊寥寥。即使體量大如支付寶，強行加入社交後依然被吐槽得體無完膚，更不論近來因將順風車業務過多加入社交元素，而引發大範圍輿論聲討的滴滴。
產品上線幾年以來，時光小屋為了變現也經歷多次策略調整，他們做過流量變現、內容社區、電商，也嘗試過社交。經過嘗試劉傑發現，純定位流量變現會受制於流量主，導致產品邏輯很難照顧到用戶實際需求；而電商的紅利期逐漸過去，同時供應鏈、運營等更重的部分和工具產品相比，也完全是一套不同的邏輯。
他坦言，自己前幾年某種程度上被部分市場、資本或者行業觀點帶歪，什麼產品都要往社交上靠，產品+社交幾乎似乎是必須走過的路徑。『其實不一定啊，Google也沒有太多社交。我們的產品是家庭內成員之間的交流，其實是一個相對私密的空間。』
他們對產品及盈利模式探索的似乎是一個不斷專注的過程。『我之前一直從戰略、市場、資本的角度考慮產品，但其實不一定適合自己，或者只是產生影響的諸多小因素中的一個。』2017年，劉傑最終決定砍掉其他部分，迴歸單純的工具屬性，並決定通過增值服務變現。
『產品第一性原理，即產品本質和用戶需求才是最本源的因素——從用戶層面考慮他們是否需要、願不願意、是不是好的解決方案。只要幫用戶解決痛點，他們就會使用和付費。』
這個觀點的邏輯其實很簡單：工具類產品需求一直存在，比起遊戲、社交娛樂，生命週期應該更長。因此，如果能找準某一細分領域作為切入點，挖掘用戶真實的需求，拓展使用場景，它們依然擁有可能。
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