思维导图:团队成功的三大法宝、四大准则、九个解决方法

思维导图:团队成功的三大法宝、四大准则、九个解决方法

团队三大成功法宝

1.放弃单打独斗,加人群英会战

这是团队的事业,不是表现个人英雄主义。但总有人对单打独斗情有独钟、念念不忘,在实际操作中也总有人摆脱不了“小我”的个人本位意识,因为他们太相信自我能力和个人魅力了,结果每天疲于奔命、事必躬亲,看起来风风火火,实际上乏善可陈。

举例:刘备刘邦厉害吧?可他们从不搞个人英雄主义,他们最谙熟团队运作,借力省力,是真正的奇才高手。

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2.倡导大雁的共好精神

成年的大雁每年要飞行几万英里,可它们绝不单飞。一来容易迷失方向;二来单飞比群飞慢得多。所以大雁总是呈V字形整齐排列,在头雁的带领下长途跋涉却能顺利抵达目的地。神奇的是它们飞行中借助风力同步煽动翅膀,永远保持协调一致。 并且当头雁疲劳时,总会有尾雁及时替换轮班。每只大雁都在鸣叫,不仅是头雁而且所有的大雁都在鸣叫,这叫声是对队友的鼓励和喝彩!如此简单又那么有力,发自内心且饱含热情!

启示:无论主动的还是被动的鼓励都要发自内心。对队友的喝彩应贯彻始终。

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3、成功的最高境界是互赖

被美国《时代》周刊誉为“人类潜能的导师”并入选全美25位最有影响力人物之一的史带芬.柯维,在其畅销书《高效能人士的七个习惯》中最重要的观点是:人类成长有三个阶段一依赖期 、独立期、互赖期,其中互赖是成功的最高境界。

启示:我们是自主的,只有协同合作、统合综效,才能共创伟大前程!

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团队工作四大准则

1.树立梦想,并不断地为自己和别人造梦

梦想就是态度,占成功因素的90%,技能只占10%。换句话说,知道为何做比怎样做要重要得多。帮助他人克服对成功本能的恐惧,不断激励自己和他人的梦想。梦想的目标越明确、越具体,向前的推动力就越大,实现起来就越快。你是造梦大师,系统就是造梦的工厂。

2.善用工具,保持积极向上的心态

工具就是你往墙上钉钉子, 绝对不会拿手砸,而是用锤子。锤子在系统里就是书、资料、光碟、会议、ECB、领导人、电脑等。在生意中遭受挫折、失败、打击时,战胜消极心态最好的办法就是工具。向身边的成功人士学习,他们怎么行动你就跟着照做。

3.深度工作,建立密切的个人关系

每10人的小组中至少培养2位合格的B或A。不能整天想着赚钱,也要处理团队里的人际纠纷和他们的实际困难。要手把手教会新同事基础内容,有师傅带徒弟的耐心、热心、决心。赢得用户的信任和赞赏比赚钱更重要。

4.推崇会议,它最能产生生产力和效能

会议最简洁、最直接、见面最多。参加专业化、系统化培训最易迅速提升个人能力。会议,特别是大型会议最容易激发团队的动势。坚持逢会必到、 逢到必记、逢记必会、逢会必教。听过的会议,听到完全搞懂,并传授给下属。

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处理营销抗拒的九大方法

1.倾听法 戴尔。卡内基特别推崇的人际沟通技巧。专注倾听用户把内心的真实想法和担心全部表达出来,仿佛你不曾听说过,设身处地给予回应,不着痕迹地引导对方用积极的态度采纳你的意见。2、感受法 也叫同理心法,就是先处理对方的心情,再处理认同。

3.不理会法 用户提出的反对意见如果是不实的或与主题无关,可用此法轻描淡写地带过,不去理会。

4.反问法 当用户的抗拒内容不明确,可用此法尽快澄清。

5.反弹法 也叫将计就计法。就是利用用户的抗拒理由作为加盟理由。

6.比较法 当用户对合法性、产品、制度列举出反对的缺点,你尽量把优点多写,只要胜过用户写的缺点,就不难说服。但你一定要对应对的问题有充分的知晓和把握。

7.承认法 最常用的方法。先对用户的抗拒给予认同以维护其自尊,然后据实进行有力诉求,,是......确...时...会更好吧”。注意语言不要生硬,诉求理由充分。

8.否认法 当用户的反对意见显然与事实不符时,要用适当的语气,明确地予以否

9.转移法 当用户提出一个难题令你无法马上回答时,千万不要不懂装懂或答非所问


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