在銷售界,一直流傳著這樣一種經驗:
80%的銷售成功個案是銷售人員連續5次以上的拜訪後所造成的——
48%的人在第一次拜訪後放棄;
15%的人在第二次後也打退堂鼓了;
12%的人在拜訪3次後退卻;
5%的人在拜訪過4次後放棄了;
僅有20%的銷售人員成功了,業績佔全部銷售業績的80%。
銷售核心就是成交兩大秘訣,人情搞透和利益驅動,玩好這兩個,你就是銷售高手。
提升業績的幾個注意事項
①一定要在下班後多做功課,不是找客戶,而是蒐集本行業一切研發、生產、發展、製造、銷售的信息。
②蒐集、研究公司同事、老業務的客戶現狀、分類。
③蒐集到潛在客戶只是第一步,如果不能儘可能發掘潛在客戶的一切信息,成功率必定大大打折扣。
④第一次電話拜訪一定要言簡意賅、直奔主題,讓客戶知道賣什麼的就行。
⑤閻王好見,小鬼難纏,一定要想辦法聯繫到最管用的人。
⑥用好你的上司:你上司拿著幾倍於你的工資不是為了更好的管理你,而是為了更好的幫助你。
銷售的前提是必須為客戶利益著想,這是恆古不破的真理。
關於銷售難的問題?
1、如果客戶都很好談,那咱們的客戶肯定被別人早就瓜分乾淨了,還有我們什麼事情?
2、咱們應該感謝客戶的拒絕,把他們的拒絕當成邀請,否則咱們怎麼賺錢呢?咱們賺錢賺的就是別人談不下來的客戶的錢啊;
3、不是什麼臉皮厚,而是咱們神經夠粗,抗壓能力強,因為錢不是大風颳來的,客戶的錢也是一分一分賺來的,他們當然要挑剔最好的供應商和服務商;
做業務是個簡單的事情,之所以說簡單,是因為只要像對初戀女友那樣關心你的客戶、潛在客戶就行了。
但也不簡單,不簡單在於如何平衡利益是的你和客戶都是交易的受益者。
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