很多朋友，拜訪客戶的時候都不知道聊什麼，如何打開這個見面時的尷尬呢？
其實我們見到客戶，誇個人啦，看風水，說段最近流行的娛樂新聞，談個養生，聊個哲學故事，扯個段子，遞個小禮物講個故事，基本上不用談什麼正經事，但在背後下足功夫，後面在來一個週末祝福短信，關心關心客戶，總之在聊天的時候要做好寫寫畫畫，抓到客戶的一些關鍵點，才能攻取客戶的信任。
什麼樣的客戶能夠經得起咋們這些說話方式呢？
每次從客戶公司出來以後，要做好記錄：和客戶談論了什麼話題，客戶提出了什麼問題，客戶的心情如何，客戶有哪些特點，性格是什麼樣的，有沒有新的發現，客戶的衣服款式如何等內容，這些記錄方便我們以客戶後續還有溝通話題。
我們拜訪了客戶，客戶自然就會知道我們的目的，行動方式如果可以在巧妙一些，會有意向不到的收穫。每次拜訪前要準備好話題，對事先準備的話題，我們要在口中能夠快速反應，這個時候你可以對著鏡子練習，客戶常問的二十八個問題？靠現場發揮不靠譜，我們不要去做那種搞現場發揮，因為腦子反應慢，你說話會變得卡殼。我們為什麼會卡殼，其實最主要的原因就是，我們的大腦在組織語言，語言組織部順利就會卡殼。咱們見到客戶後，應該圍繞主題跟對方聊，目的是讓對方瞭解我們為人的特點怎麼樣。
發現客戶喜歡集郵，回來你可以找百度搜索，集郵的故事，下次見面可以把你在網上學到的知識跟客戶溝通一番，客戶會覺得有共鳴了，會跟你一直聊下去。如果客戶喜歡收集軍品，送一款美軍的Zippo火機，瞬間就會讓彼此的友誼更近一步，這個比客戶請吃飯強很多。
拜訪客戶，咋們不能做”鐵屁股“一直坐著不動，這點不太好，眼睛裡全是活，在客戶那裡可以幫忙打雜幹活，冬天帶一喝茶可以請大家分享，夏天可以買一大盒冰淇淋，人手兩支吃，總之就是跟進客戶的喜好，我們抓住這一點，你可以把麥凱66跟，養生話題切入進去，瞭解更多我們需要的問題。趁著客戶高興的時候，聊聊客戶使用對方產品的情況怎麼樣，刺激刺激客戶的神經，話題一轉再說其它的……
其實拜訪客戶跟讀書時一樣的，讀第一遍啊的時候我們只看到了書中講的表面，如果你讀了好幾遍你會慢慢發現一些你不知道的內容，你想想客戶經常看見咋們，內心也會有個條件反射，會很重視我們，看你天天來騷擾，好感自然會增加。
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