央視移動新聞網8月17日消息，現在，很多商家都會鼓動消費者購買自家的充值卡，或者叫預付式消費卡，有的乾脆要求顧客必須先買卡充值才能得到服務，宣稱充值越多、折扣越大。然而，我們曾經不止一次報道過，預付卡消費有存在風險隱患。比如，沒等你把卡里的錢消費完，商家就關門大吉，甚至捲款跑路了，你手裡拿著卡，既退不了錢，也享受不了服務。
近期，不少明星連鎖店紛紛關門歇業，管理層失聯，會員損失慘重。比如，擁有上百萬註冊用戶的智能健身房“小熊快跑”；註冊用戶達20萬人的福州共享汽車“沃出行”；每天能完成10萬訂單服務的三鼎家政等等。這些企業的經營模式有一個共同點，那就是出售預付消費卡，也就是先辦卡後才能消費。這到底是一種什麼消費模式？我們選取7月初剛剛倒閉的三鼎家政集團有限公司作為分析樣本，看看這到底是怎麼回事？
預付卡多充多送 不到一年企業停擺
三鼎家政上海分公司的總部，是200多家關門網點中的一個。據官網介紹，三鼎家政是一家全國性直營連鎖企業，成立於1998年，在北上廣深等幾十個城市設立運營中心，日提供訂單服務10萬單，號稱“中國現代家政服務業直營連鎖之典範”。不少人選擇它，都是衝著它的行業龍頭的實力以及優惠力度。
三鼎家政主要通過賣家政卡來提供服務。賣卡有線上和線下兩個渠道，線下靠門店，線上有“來人到家”網店、手機客戶端等等。雖然三鼎賣卡有幾年時間了，但是從去年下半年突然發力，尤其到了雙11、6.18，促銷力度就更大了。
買多優惠多遠低市場價 服務“打折”
買得越多優惠越多，在銷售人員的不斷蠱惑下，很多人買的卡遠遠超出自己的需求。一位106歲老人竟然買了15萬元的卡，但是沒多久老人便去世，卡內至今還剩下14萬多元。因為大幅度的折扣，導致三鼎的報價遠低於市場平均價格，最低每小時16元，而市場平均價每小時是30元，做一單賠一單，因此服務也越來越糟糕。
這種狀況從去年底開始，持續了幾個月。7月10日，三鼎家政集團通過官網突然宣佈，所屬分公司即日起業務全部暫停，公司將進入“財務清算”階段。可就在關門前幾天，三鼎的工作人員還在不停地向客戶賣卡。
企業停擺，高管失聯，許多買卡的人沒法要回餘額，損失巨大。雖然合同上清楚地標明“可隨時退卡，7天內到賬”，但事實上幾乎沒人能退卡。
企業停擺 受害者眾多損失嚴重
記者看到，無法退款的客戶資料有200多份，這還只是其中的一小部分。郭先生是上海三鼎消費者的一名代表，他自己買了7000多元的卡，無法退回。像郭先生這樣的消費者在上海有很多，無法退回的錢至少上千萬元。
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