对于产品品质，无限极别具一格地给出了“100-1=0”的质量管理公式，这个在试卷上得不了分的解答，如今正被无限极用一座座金灿灿的奖杯，证明着它在某些方面，是可以被人认可和接受的。
今年5月，在西班牙举行的2018年“世界品质评鉴大会”（又称“蒙特奖”，素有“质量界的奥斯卡”之称）颁奖典礼中，无限极7款产品从2584款参选产品中脱颖而出，摘得5金2铜殊荣。自2015年以萃雅美白精华乳和陈皮普洱茶萃两款产品加冕大奖，无限极已经连续四年登上大奖的舞台，20款产品带回了24座奖杯。
除了世界品质评鉴大会之外，无限极也屡屡成为国内外产品质量界诸多大奖的常客：
从捷克的布拉格到西班牙的毕尔巴鄂，无限极的自主创新项目连续两年荣获国际质量创新大奖；
在北京人民大会堂，无限极的功能油脂提取制备技术继荣获“中华农业科技奖一等奖”之后，再获国家科学技术进步奖二等奖殊荣；
凭借芯颜植物饮料和膳乐星益生菌固体饮料的优秀品质，无限极将匹兹堡国际发明展的发明者杯和日内瓦国际发明展的金奖带了回来；
而从2008年到2017年，无限极也连续四次通过“国家高新技术企业”认定，在今年，公司的13款产品也被认定为2017年“广东省高新技术产品”。
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被人嘉奖的感觉是幸福的，拿奖拿到手软的时候则更是如此。不过，可别相信“幸福可以很简单”这类的鬼话，因为被人认可和奖励从来不是一件简单的事情，尤其是在那么长的时间里，被社会不同领域、不同国度、不同文化背景中的人们所认可。那些站在颁奖台上的幸运儿有时就像一名苦行僧，守着内心的为人之道或处事哲学细细琢磨，直至成就一番非凡，被人们所认可。
无限极的成功与成就便是如此。对于产品品质，它奉行“100-1=0”的质量管理公式，在产品品质管理方面提出严苛的自我要求。2006年，无限极建立并推行“卓越供应链管理模式”，横向到边，纵向到底，确保一款健康产品从农田到舌尖的每一个环节都做到有效的质量管理，有时一款产品从原料到成品要经历2500多道检测工序。近乎苛刻的自我要求，为的是确保消费者在使用无限极产品时用得放心、安心。
高端科研，为产品注入鲜活生命力
6月28日，在广州举行的2018无限极科技创新合作论坛上，无限极与法国国家科学院、海尔HOPE创新平台及美国罗格斯大学签署了合作意向，科研力量又添生力军。
作为产品生命周期的源头，无限极亦将研发与设计视为一款产品生命力的重中之重，每年都会投入巨资用于新产品的研发和技术提升，以强大的科研力量为质量管理保驾护航。“一个中心，五大技术平台”的研发矩阵，为无限极的健康产品注入强大的生命力。
在世界范围内广泛谋求科研合作，同样也是无限极提升产品质量管理的重要方式。2017年，无限极继2015年与英国剑桥大学共建“剑桥无限极研究中心”之后，成功牵手法国科学院-巴黎狄德罗大学联合成立“法国科学院-巴黎狄德罗大学-萃雅国际联合护肤研究中心”，并携手两位诺贝尔奖得主启动“霍夫曼无限极研究计划”。而在海外科研合作“三部曲”之外，无限极的科研合作列表中还连缀着长长的名单：美国斯坦福大学、康奈尔大学、香港科技大学、中国中医科学院中药研究所、中国科学院上海药物研究所、中国农业科学院油料作物研究所……
无限极历来重视科研与产品的检测，保证每一件产品都高品质
无限极对科研技术的孜孜以求，换回了多项自主科研技术及核心自主知识产权。其中，中草药多糖核心技术转化应用的增健口服液已是无限极的王牌产品，由复合萃白因子TM技术、寡肽-1配方专利技术和植物甙技术转化应用的萃雅护肤品和植雅个人护理品亦成为各大质量界盛会中的常客。而除此之外，无限极的893项专利，也为企业高品质健康产品提供了强大的后盾。
农心匠气，质量佳话从源头书写
4月，无限极推出一部短片：《初心原料——高品质零担忧的源头保障》，讲述了无限极如何对地头田间的原材料种植进行品质把控，从而保证健康产品的高品质和零担忧。九分钟的短片，在笔者心中氤氲了颇多关于“本草”的意象之美：时光中的累积与沉淀，年华里的琢磨与传承，人与自然的和谐相处，与本草相互依存、相互抚慰的生命图景。“农心匠气”，浓缩了片中每一个镜头画面的深意。
无限极拳头产品增健口服液
无限极致力于从源头对产品进行品质管理，为此，追根溯源、深究道地，便也成为了它选择中草药种植基地的行事准则。广东肇庆的巴戟天、青海格尔木的枸杞、湖北随州的香菇、云南的三七、四川岷县的当归、浙江龙泉的灵芝和桐乡的杭白菊、大别山的茯苓以及美国北加州的橄榄……在无限极的文化展厅中，一幅全国道地药材版图，展示着无限极100多个原料种植基地的事业初心。
此外，为了更好地保障中草药原料的质量，无限极建立并推广了无限极中草药种植管理模式，通过“统一品种、统一生产资料、统一田间管理、统一技术服务和统一产品回购及加工”五个统一的中草药种植管理，对种植、生态环境、田间管理、采收、加工和存储进行全流程权威监控，引领行业规范化的发展。
千检万测，把好每一道质量关口
2017年7月，无限极新会生产基地产品检测中心通过了英国FAPAS国际能力验证。FAPAS（弗帕斯）由英国农业部和卫生部联合创办，是目前全球最权威的实验室能力验证机构，此番通过认证，表明该检测中心在食品安全重金属检测领域技术能力达到国际领先水平。而在此前，无限极新会生产基地产品检测中心与营口生产基地技术中心都已通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认证，获得“国家认可实验室”称号。
新会生产基地产品检测中心
早在2017年年初的领导人峰会上，无限极就曾向人展示过他们在产品检测方面的执着：一瓶增健口服液要经历2576道检测工序，才换得20多年的畅销不衰，其中，作为面向市场之前的最后一道流程，无限极对生产过程中的检测更为重视。为了保证生产过程中的产品质量，无限极引进和推广落实国际先进的质量管理体系，包括ISO 9001:2015、FSSC 22000:V3、HACCP、ISO22716:2007(E)/GMPC(US)2008 等多项认证，确保满足质量安全标准。
而在生产过程的体系运作中，无限极也成立了以质量部为主导的内审小组、质量改进QCC小组、星级现场管理小组等组织，与公司主要职能部门一起对生产过程进行有效的策划、组织、协调、检查和监督，从而保证和提高产品质量，形成PDCA的质量管理循环。
人们通常视检测为“守卫防线”，为此，在做人方面有孔子“吾日三省吾身”的教导，而在产品生产方面，无限极给出了表率。数千道检测工序，遍及产品生命周期的每一个环节，正是这样的细腻、细心与执着，才造就了无限极健康产品的口碑和荣誉。
明月赤心，照亮亿万公里路
2017年，无限极在物流服务方面再创新绩：2亿4千万多公里的配送长度、超过3200个城镇的配送地址以及99.99%的配送完好率，也展现了无限极在物流配送环节的悉心之为。对于无限极而言，一款产品质量管理的终点并非出了检测实验室大门的时候，而是真正送到消费者手中的那一刻。
为此，无限极将物流配送环节的质量管理视为与科研、生产与检测同等重要的地位。在产品的装卸、运输、卸货和存放等各个环节，无限极与物流合作方携手制定了严格的质量管理要求，重点做好“四防”（防污染、防破损、防混淆、防短装）以确保产品完好交付。
此外，无限极还专门建立了完善的产品追溯系统，通过SAP系统，确保每一批产品都可以上可追溯到源头，下可追溯到产品全部去向，确保产品在物流过程中的质量安全。
中国质量鼎
结语：
无限极视品质为生命，也就意味着在企业的心中，消费者被置于最重要的地位。为了让消费者更好地了解自己，无限极探索出“三个清楚”：“标”清楚——产品标识等严格按照国家相关要求及产品自身特点进行清晰、明确标注；“看”清楚——从主要原材料基地到整个生产环节，面向经销商及消费者开放，打造透明流程，例如通过“溯源之旅”，开放无限极生产基地给公众参观等；“讲”清楚——对于产品的功效、特点，通过制作“产品百科”、视频等多种形式资料，帮助消费者客观的认识理解产品，并作出科学的选择。
以产品为窗口，无限极将自己大大方方地展现给消费者，而在这份坦诚以待的背后，也流露着无限极对产品品质的自信，对“100-1=0”的质量管理理念在世人心中引发共鸣的期许和自信。
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