看京东如何运用技术力量实现“零售即服务”战略

立秋一过,天气已经不再辣么炎热,伴随着清爽的小风,京东的2018年第二季度财报也随之而来,随着“零售即服务”战略的进一步下沉,京东Q2季度净收入再次收获了大幅度的增长达1223亿元人民币。数据显示,第二季度京东集团技术性投入达到27.81亿元人民币,同比增长79.8%。

看京东如何运用技术力量实现“零售即服务”战略

今年京东618全球年中购物节之时,京东集团董事局主席兼CEO刘强东曾表示:“今年的618则是一次真正意义的面向无界零售的基础设施的‘大阅兵’。从消费到物流再到供应,在这个618,我们实现了多终端的千人千面的商品推荐和购物体验;7fresh生鲜超市、京东-曲美时尚生活体验馆、京东之家、京东便利店,以及我们和步步高、沃尔玛等众多线下连锁品牌打造的科技门店纷纷成为了引发业界侧目的案例和标杆;在这个618,我们的智慧物流技术再次被大规模应用,无人重卡、自动驾驶大飞机、智能配送机器人等创新产品接踵而至。结合AI和大数据的智能定价、智能补货、智能客服等技术极大的提升了我们的运营效率和用户体验。更重要的是,所有的这些能力不再是仅仅为我所用,而是正在开放和普惠于我们的合作伙伴,有益于我们的消费者和客户。”

从刘强东的口中我们可以提取几个重要的关键词:科技门店、智慧物流、无人重卡、自动驾驶大飞机、智能配送机器人等。通过这几个词,小编的眼前已经浮现了科技感极强的电影画面。具体如何,我们以两个“无人”科技来探讨一下。

先从无人机开始,这个最具代表性。据美国《连线》杂志报道,京东有形形色色的无人机,最快的,时速可达100公里/小时,航程为100公里。当然,目前最远投送距离为15公里,航速远低于100公里/小时。据悉,目前京东有两百多人工作于京东无人机项目,自2016年3月以来,其无人机在全国各地投送物品,累计飞行时间已逾三十万分钟。空说没效果,上图。

看京东如何运用技术力量实现“零售即服务”战略

这是近日国际知名财经媒体彭博社(Bloomberg)发布专题报道中拍的照片,说的是在618年中购物节的第二天,京东的一架无人机从西安的一个户外场地起飞,把一份订单装在足球大小的盒子里送到了南部山区的一个村庄。

看京东如何运用技术力量实现“零售即服务”战略

正所谓“货物千千万,人工挑不完”,那怎么办?除了无人机,京东对无人仓的开发也是不留余力,Axios网站就对京东上海无人仓进行了专题报道。

以京东在上海的无人仓为例,从商品入库、存储,到包装、分拣,真正实现全流程、全系统的智能化,整个流程中到处都是机器人的身影。凭借一个超级无敌的“智能大脑”,在无人分拣区部署的300个分拣机器人,一水的京东红,在这个广阔的分拣区域内,往来穿梭都是自己搞定,完事还能自己充电。小红人的移动速度惊人,可达每秒3米,要知道,这可是全世界最快的分拣速度。

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京东表示,未来无人仓的作业模式覆盖到所有品类、所有业务类型的无人作业,人工智能技术全面应用,实现自感知、自适应、自决策、自诊断、自修复的能力。

当朋友问我为什么跪着码字的时候,我就想起从小老师就告诉俺的话,“知识改变命运,科技改变未来”。实践告诉我们,这是事实。相信未来,京东能够依托技术力量更好地实施“零售即服务”战略,为客户和消费者带来更好的服务体验。


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