马云提出的“新零售”正在席卷中国，影响着整个零售业的生态链。阿里布局新零售，并非只是对零售业造成变革和冲击，其核心在于布局未来的数据争夺战，提前通过新零售从渠道和终端上获取用户的大数据，建立完整的阿里账户体系去锁定所有用户的大数据。
小程序打造未来智慧新零售
新零售模式本质是人和服务的智慧连接，同时场无处不在又触手可及。就是我们通过每个用户的消费行为、购物数据，然后在恰当的时候为这个用户提供商品和服务，通过这些方式把人与商品、服务连接起来。
3. 附近的小程序，通过地理位置可以让用户发现你的小程序并且使用你提供的服务；
4. 小程序跟卡包打通，通过每一张优惠券都可以跳入到小程序里面，通过小程序提供服务留存客户；
5. 小程序加强了社交分享能力；
6. 小程序跟扫一扫打通，通过线下二维码的方式让用户直接进入到你的小程序服务……
跨行业连接能力给零售业带来多样玩法
万达通过“飞凡会员服务”小程序，加上“N”个购物中心的复制，帮助传统商场实现智慧停车、广场优惠、限时抢购、会员服务等能力，“人、店、商场”有了全新连接方式，消费体验也提升了。
而“掌上一小时速达便利店”爱鲜蜂则分享了自己运用“附近的小程序”的经验。定位于“60分钟掌上便利店”，爱鲜蜂用小程序下单、物流更轻松，打造社区+零售+线上购买的全流程服务。最近一个月内，它们的日均订单成交量增长约10倍。
不同案例各有玩法，其他新兴领域，小程序与各行各业垂直发展，小程序让企业构建一个更合理更完善的经营生态。
- 微信为商家提供了零成本便捷发卡、数据分析、在线互动、便捷的在线活动平台等核心优势，帮助商家通过全流程高效、智慧的零售体验，为顾客提供更好的服务。
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