未成年人微信支付密码忘了,找腾讯客服给注销了,零钱1000元也给清零了,该怎么办?

网络科技生活


题主提的这个问题是真的吗?

正常情况下,零钱里面有钱的话,账号是不能注销的。不过既然提了,那我就了解的情况回答一下,希望能够帮上忙。

一、再次联系腾讯客服申诉

根据官方的说明,零钱在50以下用户可能因为密码忘记,不方便取出,所以可以选择强制注销。但若真如题主所说的,零钱1000还能注销支付账号,那就是腾讯客服这边的问题。明知道账号里面有超额的钱还去注销,可以再次联系客服进行申诉。

不过题主也不用太担心,毕竟腾讯是大公司,不会为了1000块坏了自己的名声,这个钱可能被存放在某个地方而已。可以通过微信搜索“腾讯客服”小程序,点击下方“咨询客户”,和客服沟通进行申诉。

虽然说客服可以帮我们解决问题,但是联系沟通需要时间,像忘记密码这种常见的问题,我们可以自己去解决的。

首先打开微信,在页面中找到“钱包”并点击;


第二步点击“右上方的小方块”;选择“支付管理“;

接下来选择忘记密码或者修改密码都可以;选择你想修改密码的卡并填入信息;输入新密码和验证码就可以啦。


环球科技视界


不可能!微信里面有钱的话,压根就注销不了的,就像银行卡注销一样,只要里面有钱,哪怕是一分钱,银行那边都不会给你注销的,都会让你转出来,才能注销的!假新闻,不评论!


不理世俗的坚强活着


不知道题主说的是微信支付注销,还是微信号整个的注销。按照正常流程的话,微信号在有资金的情况下是无法注销的。

如果是微信号注销的话,首先要注销微信支付,而微信支付如果要注销的话,需要用户清空里面的相关资金,尤其是有理财通和零钱通的情况下。

不过,按照微信官方的说明,零钱资金小于50元也是可以注销的,注销微信支付帐户时没有将零钱转移就点击【确认注销】,腾讯会将这笔资金转至受国家监管的对应账户予以保管,用户后续是可以提交申请找回这笔资金的。既然,50元的金额都受监管,那对于大于50元的资金腾讯更不敢擅自挪用了。

题主说了是腾讯客服注销的,那他们应该也清楚你的微信账户里有钱,既然客服可以执行注销的操作,也可以再找腾讯客服申请要回,直接拨打95017。除了直接找客服外,也可以打开这个链接:https://kf.qq.com/touch/bill/170926selfqa0b4fafc4.html?scene_id=kfai ,填写资料进行在线申请找回。这是微信官方给出的找回注销前资金的申请通道,链接只允许在微信和手机QQ上打开,题主不妨试试吧!

希望能帮到题主,愿顺利要回1000元资金。


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不久前我干过这事,孩子还不满16周岁,办不了银行卡,最后通过客服给重置(好像是),完了重新设置支付密码,零钱清零(暂时),通知是一个月内返回,我的是第19天退回钱包,一分不少


斅覛


如果里面只有很少的零钱,很多人嫌麻烦应该不会去找,我想知道这样的钱会去哪里,明明可以有零钱直接提示或者退到绑定卡,为什么还要自己去申请?值得深思


尘世落叶74858057


微信支付没注销过,不过以前的财付通账号差点就注销了,那是在2012年。通过手机充值卡充的钱,然后密码忘记了,联系客服,客服表示只能注销,注销了里面的钱就没有了,后来我说我可以证明钱的来源,还好当时的充值卡没丢,然后报了卡号和密码,第二天就发来一条改密码的邮件。


用户3351560927


微信有零钱一般是不会给注销的,如果是几毛几分注销了也没什么,毕竟一千块也不是少的,腾讯客服怎么可能随随便便就给你注销了呢,怕不是孩子自己用了怕大人说,所以注销了吧

如果真的是里面有钱腾讯客服注销了,直接联系客服说明情况就可以,钱不会消失的。


八卦君来了


这个应该不可能吧!腾讯的客服你要中500万大奖才能联系得上,而且要注销微信,零钱超过50是注销不了的!很奇怪你是怎么注销的!


星际时空门


我看到提问这个问题的人,就根本不是有病,就是专门黑微信的。微信有钱根本就注销不了微信支付,更别说微信号了。麻烦你去搞清楚了,再来提问这个问题,也麻烦下面评论的人,自己去试试自己的微信,看能不能有钱的时候注销。不要为了黑而黑,微信也给我们大家很多方便,不是吗?微信跟支付宝有竞争才有前进。不要一味的为了黑而黑。


心情好了感觉


我天,这事情可能吗?不管从腾讯自己的规定还是国家法律规定,完全不可能,还提出这个问题,是不是黑了微信能拿到钱?是不是?人家微信支付功能只是微信衍生功能不是主要功能,现在都能威胁到你们以支付为主要功能和业务的某某了,想发展不是靠黑对手而是自身努力,何况你还是无脑黑。最后你说的如果属实,我个人赔你一早,不属实你赔我一万,反正查证很简单。敢不敢,不要说我是微信水军,单纯看不惯某某水军,天天黑,像这种不带脑子黑不是给自己招黑么?


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