蘋果公司因故意通過軟體更新使老款iPhone速度變慢遭起訴

蘋果公司因故意通過軟件更新使老款iPhone速度變慢遭起訴

就在蘋果公司承認為了延長電池壽命而放慢老款iPhone的速度之後,這家位於庫比蒂諾的體驗店也遭到了集體訴訟。該訴訟聲稱蘋果公司蓄意扼殺iPhone上CPU性能的表現相當於“違反合同”,這個最初通過TMZ發現的訴訟也指出,蘋果的行為降低了現有iPhone的售價值並強硬地強制iPhone使用者購買更新的型號。

蘋果公司因故意通過軟件更新使老款iPhone速度變慢遭起訴

儘管iPhone用戶多年來一直聲稱iOS系統有一些明顯的下滑,但這個問題本月通過廣受歡迎的Reddit線索成為焦點。此後,Geekbench創始人John Poole在運行iOS不同版本的各種iPhone機型上進行了自己的性能測試。普爾發現,事實上,蘋果確實會限制使用較低容量電池的舊款iPhone機型的性能,這有利於延長電池使用壽命,並防止意外關機。

蘋果公司因故意通過軟件更新使老款iPhone速度變慢遭起訴

普爾的測試結果一開始傳開,蘋果就被迫對這件事上發表聲明。

我們的目標是為客戶提供最好的體驗,包括整體性能和延長設備的使用壽命。鋰離子電池在寒冷條件下,能夠提供峰值電流需求的能力較低,電池電量較低,或隨著時間的推移而老化,這可能會導致設備意外關閉以保護其電子組件。

去年,我們發佈了iPhone 6,iPhone 6s和iPhone SE的功能,只有在需要時才能消除瞬時峰值,防止設備在這些情況下意外關閉。我們現在已經將這個功能擴展到了iOS 7的iPhone 7,並計劃在未來增加對其他產品的支持。

雖然蘋果在這裡的做法是有道理的,但公司應該從一開始就更加坦誠,尤其是因為iPhone用戶多年來一直在被告知蘋果可能會故意限制舊設備性能,還仍然忠誠的使用蘋果蘋果的產品。


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