2018年6月13日，金银岛煤炭网2018年云商大会系列分享会鄂尔多斯站召开，金银岛煤炭网管理部总监孙大宇及交易跟单部总监胡雪芳就多元化服务与网络跟单进行分享，内容干货，特意整理，以飨读者。
金银岛煤炭网煤炭管理部总监孙大宇在会议上就金银岛煤炭网交易服务进行精彩分享。金银岛作为中国市场煤的风险管理者，同时也是市场煤资源的共享体。金银岛希望通过平台效应，在平台上发掘客户优势；激发强点效应，达到相互赋能、相互影响、分工合作；最终形成一个强大的产业链供应系统。金银岛煤炭网通过大宗平台战略延伸出四个准则，分别为：致力于建立市场标准、致力于流畅的信用交流环境、致力于提高产业效率 、致力于降低交易成本。
物流方面宁夏地区汽运需求量很大，不受北方港口的影响，所以汽运市场是主要市场；山西与内蒙通过铁路向北方四港进行供货，配合内陆运输辐射长江上、下游和广东、广西、湖南、湖北；内蒙方面尝试在巴图塔进行布局。
强大的煤炭基础运营设施服务为前提，增值服务系统（产品、物流、金融、采购）为有力支撑，平台站在客户的角度去迎合市场，通过调查、设计、研发推出符合上游客户的标准化产品，力求解决客户的需求、降低交易成本。“点价”“锁价”交易模式基本解决了目前市场中的客户需求。作为打开市场煤风险点和交易节点的重要钥匙，希望客户可以有效掌握并运用。
随后，金银岛煤炭网交易跟单部总监胡雪芳就跟单服务准则进行分享。金银岛把以往煤炭贸易场景及普通跟单流程进行整合改进，将服务聚焦在以下几点：
一、环节标准化
①、金银岛有自己的品种和对应指标，每一个品种的指标都是确定的。平台以基准价和升贴水来表现不同煤炭行情，具体价格通过APP可以实时了解；
②、不同产品留存的标准化，每一个模式在留存的操作过程中都有标准化的过程。
二、流程高效化
金银岛在运作过程中把整个交易流程模块化，各部分模块加以时间因素限制，整个流程高效完成。
三、公正 交易原则
运营跟单分为：合同、交货、化验、收付款、结算、发票、尾款几大环节。在交货过程中确保化验、取验、货权透明高效，办公环节均为标准化以确保结果公平公正。
客户与平台第一次面签后，后期所有的流程均为线上流转。线上采用电子签章、结算自动生成、APP信息实时更新，所有流程高效完成。同时，平台依旧保留了一定灵活性和自由度，可以根据实际情况和客户需求对合同进行更改或补充签订。
随后两人对线上提出的问题做出一一解答。
1、金银岛煤炭网上游客户是否可以申请提前付款，最多能提前多久，另外在结算当中，客户需要注意哪些问题？
胡雪芳：平台需要考虑到控制风险的问题，所以保证货权在平台名下的时候可以给客户提前付款，付款比例70%。同时，平台提供多样的金融服务，比如“点价”的货完成了入库、或者“点价”期延长客户想要获得更多的货款，可以依据具体情况和平台提出申请协商。当货物数量、质量指标确定之后就可以进行结算。付款的结算流程是首款70%，有73和721的付款方式。具体情况也可以和平台协商。
2、金银岛煤炭网在北方港交割情况，在北方港入库、化验流程以及化验问题 如何操作？
孙大宇：主要为铁路运输和直达，天津港也可以接集装箱、敞车，平台可以根据相应客户合同情况给客户提供服务。化验为标准的化验分单，所有供货客户统一合同都是双方共同委托在货物到港的时候进行第三方化验。三方人员共同在场，有什么疑义可以及时处理、共同解决；复检的时候不会重新对这批煤进行多采，我们以第三方化验报告为最终结算依据。标准为当进港采样、备样水分不变的情况下按照复检报告的结果；如果在100大卡以内，就按当时初检报告为准；备查样保证水不变的情况下，发热量为最终结算依据。
至此，金银岛煤炭网2018年云商大会系列分享会鄂尔多斯站内容分享结束。
（金银岛市场中心整理发布）
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