智能家居從智能到家居、酒店、民宿、公寓,你智享生活了嗎?

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智能酒店

智能酒店是內部管理智能化:這裡的內部管理指的是酒店內部營運數據處理和人員管理。比如酒店內部每天的營業數據,財務數據分析,員工工資及成本核算,員工獎勵制度核算等。當今的酒店內部管理智能化,往往體現在酒店管理系統這個軟件平臺的處理能力上。

智能酒店是客服管理的智能化:這裡的客服管理指的是對客人入住酒店過程中所能享受到的一切服務的管理。使用客房控制系統,當客人上INTERNET網或電話訂房時開始,酒店就通過遠程訂房系統完成對該房間的定時預留,並及時的為客人的特殊喜好做好準備,等候客人的到來;當客人到來後,在酒店大堂,只需要出示身份證,就可以立刻入住酒店預定好的客房;來到客房門前,用身份證或預先的會員卡就可以打開電子門鎖;打開客房的門,這時房間走廊的廊燈自動亮了,客人把卡插入取電開關,房間根據客人入住的時間,因為是晚間,適時的選擇了相應柔和的夜景模式,床頭燈亮了,小檯燈亮了,電視自動打開了,背景音樂放著柔和的音樂,客人愉快的享受著沐浴,然後輕觸床頭的觸摸開關,選擇睡眠模式,走廊的小夜燈亮,其他燈隨著客人也熄滅了;愉快的入住時光結束了,客人來到大堂,刷了一下會員卡,自動在卡中扣除了費用。客人在賬單上籤下自己的名字,走出了酒店。

智能酒店是酒店對外界宣傳的智能化:這裡指的是酒店除了自身印刷傳統廣告,做電視廣告,媒體宣傳以外,酒店建立起屬於自己的網站,並且通過互聯網把自己的廣告打到了全世界所有酒店廣告需要的位置,從而為自己建立了一條自我推廣,宣傳面廣的互聯網廣告智能渠道。每次當要入住的客人打開某網頁,看到了酒店內部裝潢,十分滿意,欣然在酒店網站輸入訂房信息,通過網銀支付了酒店的鑽石級會員費用,選一張自己喜歡的會員卡號,這時酒店已經前臺獲得信息,得知一位尊貴的客人已經通過互聯網付款訂購了一張鑽石級會員卡。接下來,等待客人的,就是酒店的貼身服務了。

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智能民宿

1、體驗智能化

隨著移動互聯網、AI人工智能、大數據、物聯網等多種新技術日漸成熟,短租平臺已經開始在房東層面有計劃的推進智能門鎖、人臉識別、徵信識別、個性定製服務等探索,進一步擴大房客的自由空間和使用便利,同時降低業主的運維成本。

2、設施現代化

居住民宿時,房客最難以忍受的是生活設施的落後,親近自然的同時,要隔絕蚊蠅紛擾;居住價廉的同時,還需要設施物美。倡導業主把服務設施向四星級酒店看齊。達到這一標準的房源,就會獲得平臺優先推薦,提升入住率。

3、服務規範化

由於民宿的特點,是業主自主經營,所以不同的業主服務水平就會參差不齊。通過房東成長體系、房東圈,引導和幫助房東的服務形成統一水平的規範。對於衛生、安全等關鍵指標則採用強制標準要求,讓房客住的安心,住的放心,住的舒心。

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伴隨著智能家居行業的發展,同時也推動著經濟的發展,智能酒店、民宿、公寓相繼發展成為新型住宿。

銘鍆智能推出的NB-IOT雲智慧智能鎖,實現雲端管理租客的出入,及認證相關信息,多種方式授權,極大的方便了酒店、公寓、公租房和民宿的安全與效能管理。

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@銘鍆智能雲智慧


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