千呼万唤始出来！
广深港高铁香港段将于9月23日投入营运
9月10日8时开始
广深港高铁各次列车车票
在内地和香港同步发售
为了第一时间体验乘高铁去香港的便捷
不少小伙伴都已纷纷抢票
一小时内
深圳北至香港西九龙的首发车就全部售罄！
而在发售仅三小时内
即有13趟列车的车票售罄！
简直太火爆啦！
小伙伴们可别光顾着兴奋
不管你有没有抢到票
关于购票、改签、退票、乘车的这些信息
出发前可一定要了解清楚啦！
还有一点非常非常重要
千万别想着“先上车后补票”！
不仅要补票还要罚款，最高3000港币！
赶紧来了解一下！
1
误乘：越站至香港西九龙按无票处罚
不少乘客高铁上使用的“买短途，上车后补长途”做法，在跨境列车上是行不通的，会被按照“无票”的方式处理，并加以一定的罚款。
在香港西九龙站发现无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车，或者持减价(特惠)车票乘车但不符合减价(特惠)车票的情形，视为无票乘车，按《香港铁路附例》收取附加费。
1
广深港线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为1500港元；
2
其他线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为3000港元；
3
不能判明时按其他线路各站至香港西九龙站计算。
香港西九龙站出发的旅客，其越站区间涉及广深港线路的，补收自车票票面发站至正当到站应收票价与已收票价的差额，核收手续费；越站区间未涉及广深港线路的，补收越站区间票价，核收手续费。
所以
在香港西九龙站
切记不要这么做
▼
❶ 无票或持用伪造票
❷ 持涂改等无效车票乘车
❸ 持减价(特惠)车票乘车但不符合减价(特惠)车票
如果你不慎这么做了，将按以上方法收取附加费。如果遇旅客违规乘车且拒绝支付按《规则》可征收款项时，列车工作人员应编制客运记录并将旅客交前方停车站处理。如旅客在香港西九龙站拒绝支付该款项时，港铁公司有权按《香港铁路附例》进行检控。
2
票价了解一下
香港至内地城市高铁票价以人民币定价，并根据市场实际情况，在公布票价范围内进行浮动。在香港以港币标价，在内地以人民币标价。
内地主要车站至香港西九龙
二等座票价表
（人民币）
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如何购票
内地的小伙伴和香港的小伙伴
在买票渠道上可有大不同
内 地
12306网站、电话订票(86-发站所在城市的区号-95105105)、车站售票窗口、内地代售点(含在香港设置的代售点，下同)、自动售(取)票机等。
香 港
港铁公司购票网站（www.mtr.com.hk/highspeed）、电话购票热线(852—21200888)、香港西九龙站售票窗口、自动售(取)票机、本地旅行社代理及港铁公司代售点等。
旅客可用港币、人民币、八达通、信用卡等方式，在自助售取票机进行购票，还可以领取预订的车票。另外还支持微信、支付宝、ApplePay等电子支付方式。
需要注意的是
↓↓↓
乘车前必须换取纸质车票
且内地途径购票必须内地取票
香港途径购票必须香港取票
购买跨境列车的旅客可以使用以下6种证件：
● 中华人民共和国居民身份证
● 中华人民共和国往来港澳通行证
● 港澳居民来往内地通行证
● 台湾居民来往大陆通行证
● 符合中华人民共和国规定可使用的有效护照
以及上述证件发证机构发放的临时身份证明
特别指出的是
➛ 9月1日开始申请办理的港澳台居民居住证属于有效证件。
➛ 但是，售票窗口开具的临时身份证明不能做为有效证件购买跨境列车车票。
4
关于改签和退票
1、改签：改签后不得退票
跨境旅客改签往返内地香港的高铁车票，仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续（不可改签发到站）。改签后车票不得退票。旅客未改签提前或延后乘车按无票处理。
办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟。但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。
通过内地售票方式购票后
未取票的：可登录 12306 网站或在内地车站指定售票窗口办理。
已取票的：应在内地车站指定的售票窗口办理改签。
需要注意的是：所购车票发站为香港西九龙站的，也可在香港西九龙站售票窗口办理改签，但使用非现金支付方式且产生票价差额的仅限在内地办理。
通过港铁公司提供的方式购票
● 未取票的：用港铁各渠道（网站/电话/代售点）购票的，只可在对应购票渠道办理改签。
● 已取票的：应在香港西九龙站售票窗口办理。所购车票发站为内地车站的也可在内地车站办理改签，但使用非现金支付方式且产生票价差额的仅限在香港西九龙站办理。
2、退票：内地非现金购票仅限内地退票
办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前 30 分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60 分钟。
在内地使用非现金方式购买的车票，仅限在内地办理退票；在香港使用非现金方式购买的车票，仅限在香港办理退票。
退票时间不同处理结果不同
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在票面开车时间前48小时内办理退票的，按票面票价的50%计算；
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在票面开车时间前48小时至第14天的，按票面票价的30%计算；
3
在票面开车时间前15天及以上的，按票面票价的5%计算。
注意：退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。
退票方式也请你快收好
1
通过12306网站购票且未取票的，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。
2
使用现金购票，可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口办理退票。其中通过港铁公司代售点购票且未取票的，还可到原代售点办理退票。
3
在内地使用非现金方式购买的车票，仅限在内地办理退票；在香港使用非现金方式购买的车票，仅限在香港办理退票。
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通关及登车程序
坐上了高铁美滋滋地来到香港，接下来就是过关问题啦。香港西九龙站在B2层、B3层分别设置了去程和返程的同层两检，乘客搭个电梯更换楼层即可办理出入境，实现快速过关。
说好的半个小时
从东莞出发去香港
喝下午茶+看夜景+shopping
只要办好港澳通行证
抢到一张票就可以实现了！
这个十一要不要约起？
以上小贴士可要收好备用哦！
转自：东莞阳光网
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