現在的人都自己的身體健康都有保護和保險意識，投保險就是希望能在自己生病困難的時候能得到相應的賠付。如果你以前買了保險，現在得病保險公司不給理賠，你會怎麼想？
廖先生在兩年前查出的了一種重度疾病，"可能我在工作或者開車的時候突然睡著了就永遠也醒不過來了"，他自己是這樣理解這種疾病的。
據瞭解廖先生之前體重200多斤，因為肥胖而得病，這兩年一直在治療，所以現在體重降到了180斤左右。起初他忘記了自己買的保險對重大疾病可以理賠這回事了，近段時間他才想了起來，就去找保險公司理賠，可沒想到明明對方已經答應賠付18萬元，現在卻一分都不賠了。
經過這事，廖先生覺得自己“不是買了保險，而是買到了困擾”。據瞭解廖先生所買的保險每月需要交1000多元，從11年開始購買，當時是有電話推銷員打進了電話，他才購買的。
當時廖先生聽銷售員講買了這個保險，如果以後得了大病就可以得到最高20萬元的理賠，他也是想給自己留條後路，所以就買了。這次理賠不保險公司拒絕，他心裡很難過，找到保險公司當地工作人員陳先生，對方表示杭州分公司已經審批通過了廖先生的理賠，但是被省分公司拒絕了。
他還說自己是銷售人員，也希望客戶能得到理賠，也盡力爭取了，但是省分公司沒通過他也沒辦法。陳先生還稱廖先生的病情不在保單的理賠範圍，他還指出廖先生投保的保險只賠付重大疾病不賠付重度疾病，所以才被省分公司拒絕的。
陳先生表示可以把廖先生的保費6萬多元全額退回，但是廖先生拒絕了，他表示自己還會通過其他途徑解決此事。對於大家怎麼看呢？
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