相信大家都听说过滴滴顺风车最近发生的惨剧了，在空姐遇害后才几个月，又有一个花季少女坐滴滴顺风车遇害。根据温州都市报-掌上温州客户端8月25日消息，乐清一女子乘坐滴滴顺风车失联。相关消息显示，该女孩20岁，乐清人，已经遇害，涉案滴滴司机已落网。
这起事件引发了社会各界广泛关注。“凶手落网，逝者安息”，这话说着容易但相信大家的内心是无法平静的。
而在8月25号14:43，滴滴出行官方微博也发布了道歉声明：
在此之前空姐遇害事件就已经发酵过、滴滴被声讨过、停业整顿过，可短短三个月时间，顺风车又出事，不禁让人质疑，滴滴是否真的要凉？
为了稳住民心，滴滴再次整改迫在眉睫，但是这些措施真的能杜绝惨剧再次发生吗？让我们来一起看看。
9月4日，滴滴出行官方发布公告称，在深刻吸取顺风车重大安全事故教训后，为保障出行安全和司乘双方的合法权益，加快合规化进程，将于2018年9月4日启动安全大整治。
据了解，滴滴出行将于9月8日23时至9月15日凌晨5时期间在中国大陆地区暂停提供深夜23：00—5：00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。单车、代驾、公交、海外自驾租车及二手车服务照常，滴滴出行提醒广大用户合理安排出行计划。
在安全措施方面，滴滴出行方面表示，自9月4日起，乘客端原“紧急求助”功能升级为“一键报警”；9月13日起，司机端上线“一键报警”功能；乘客端上线“安全中心”快速入口，方便用户快速使用一键报警、行程分享等功能；乘客端陆续提示添加紧急联系人，有助于亲友在需要时与警方迅速联动并及时获取行程信息。
此外，从9月8日起，在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下，将在网约车业务（快车、优享、专车等）中试行全程录音功能；9月13日起，升级全平台司机安全培训计划，司机端强化安全提示，并在每日出车前进行安全知识考核，司机通过后方可接单；在5月份启动的人车不符清理计划基础上，持续开展犯罪记录筛查、每日出车人脸识别等行动，持续配合警方坚决打击犯罪。
对于外界诟病的客服服务，滴滴出行方面表示，全平台8月份日均客服咨询及投诉进线212万通，其中智能处理151万通，目前1.5万名客服（5000名自建和1万名外包）仍然无法保质保量承接其余61万通进线。滴滴将持续投入最优资源到客服体系，年底前自建客服团队将增加至8000人，持续建设安全高级客服团队的力量。
首先是关闭深夜时段服务，深夜人少路黑，让某些心怀叵测的人壮了胆，关闭深夜时段可以降低危险性。然后是一键报警功能和紧急联系人功能保障了乘车人的安全，全程录音功能也形成了一种威慑力，制约犯罪，加上客服服务的提升，多重措施可谓是面面俱到。
但是几重保障下来，真的能杜绝惨剧再次发生吗？说实话不能，只有社会真正文明进步了，人民素质提高了，犯罪率才会下降。滴滴有错吗？当然有，监管不严管理不善，但是最该批评的，还是那些见色起意的恶人，在此焗长也希望，未来这类事故能够被杜绝吧！
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