在今年的京東618全球年中購物節當日，京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東發佈公開信，重申了無界零售理念，並在信中為京東曲美-時尚生活體驗館等引發業界側目的案例和標杆“點贊”。這一體驗店由京東時尚生活事業群和曲美聯手打造，以48.6%的進店率、3000以上的SKU數量、200%的銷售額環比增長，獲得全行業矚目。
這一成績激勵了整個京東時尚生活事業群。領導該團隊的京東集團高級副總裁胡勝利表示，這一門店這是該事業群今年618前夕的零售創新舉措的成果之一。和往年618不同，今年，京東時尚生活事業群更加強調從線下走到線上，通過強大的供應鏈為商家賦能，線上線下相融合為消費者提供優質體驗，用種種有趣的黑科技為消費者提供新鮮體驗。這些舉措，契合了無界零售 “場景無限、貨物無邊、人企無間” 的內涵。
以強大供應鏈 助力線下門店多樣化變身
走進京東曲美-時尚生活體驗館的瞬間，最直觀的感受就是品類眾多，這些合作品牌都無聲地展示著到京東在供應端的強大能力。
通過與京東的合作，威可多、格羅尼雅、雙立人、樂高、傑士影音、羅萊、京造、可米生活、德龍、哲品、森海塞爾、懶角落、Quintus、愛慕、飛利浦、Foreo 、雀巢、小熊、BEATS 、oralb歐樂B、富士等多個跨品類品牌入駐京東曲美-時尚生活體驗館，覆蓋日常生活的方方面面，極大豐富了消費者的購物選擇。
通過供應鏈深度整合，京東與曲美在這間總面積達3000平米的體驗館中，基於“空間重構、場景升級”的設計理念，構建出兒童區、老人與貓、女性空間、親密關係、設計師的家、紳士品格、時尚白領空間、女童場景等8大“無界零售樣板間”。除了整合3C電子產品、圖書等多品類產品，京東、曲美還與愛慕集團達成了合作，為消費者提供更多優質的時尚著裝。
這種基於供應鏈的線下門店，還有更多體現形式。在京東的支持下，生活方式集合店“京東悅舍”以無界零售理念對店鋪進行升級改造，實現了單日銷售額4倍增長、6000人次以上客流量。此外，京東還在北京、上海兩地打造了“京致集生活美學館”，聯動17大品牌參與活動，日均人流量過萬。
線上線上融合 京東為消費者提供優質服務
今年618期間，京東關於線下零售的一大重要舉措，就是通過線上線下高度融合，為消費者提供更加便捷的購物、支付、物流等服務，為傳統品牌商的線下門店賦能。京東在和奧康的合作，就是通過這一機制帶動了線下零售創新服務升級。
作為一家成立於1988年的傳統品牌，奧康鞋業熬住了電商時代的挑戰，卻在面臨用戶消費升級、喜好變遷等方面陷入困境。而京東與奧康的合作，為他們帶來了難以置信的成績：參與門店1700家，成功拉新25萬人，訂單量達7萬單。
此前，奧康與京東開展了線上線下“奧康煥新季”以舊換新活動。消費者可以通過微信小程序或京東商城APP瞭解附近參加活動門店的信息，領取優惠券後可到線下門店消費。通過線上線下同券同促，消費者獲得實惠的同時，奧康也收穫了大量新客。
但京東提供的可不僅僅是優惠這麼簡單，更是海量大數據。用戶在交易過程中須提供Jpass會員碼，這一會員碼將用戶的線上線下交易串聯起來，奧康由此獲得線下會員的大數據畫像，實現“一群客”統一管理。這一過程中，消費者則可以享受到全渠道一盤貨、全渠道一群客、全域營銷、支付即拉新、線下發劵線下核銷，智慧物流支持到店到家一體化等解決方案，獲得更加優質的服務。
黑科技潮店來襲 神奇消費體驗吸引客流
線下快閃店也是今年618期間，京東時尚生活事業群的一項零售創新舉措。這一舉措通過種種黑科技，為消費者帶來新鮮有趣的體驗。在618前夕，JD Fashion Space以一座360度透明的“水晶屋”空降三里屯，在持續3天的活動中，2.8萬人次的用戶參與了這次時尚與科技的狂歡。
數百平米空間共分為八大區域，包括核心區圓形T臺、燃爆四周的紅人直播間、虛擬試衣鏡、互動體驗區、時髦自拍區、智能黑科技區、產品展示區以及粉絲福利專區。例如，你可以通過體感遊戲，可將線上購物優惠券收入囊中。你還可以省掉去試衣間排隊的時間，通過AR試衣鏡就能一秒看到衣物的上身效果，並迅速get到產品和線上售賣信息。此外，在潮品展示區，只要掃描單品二維碼，你就能活動在京東APP裡獲取介紹和購買鏈接。
有了這麼多有趣的黑科技，難怪活動期間的吸引了這麼多時尚消費者。但僅僅靠新奇，還不足以打動消費者，更多的實惠在快閃店中恭候消費者。這個神奇的快閃店更能通過大數據讀懂消費者真正的需求。在店內，“上帝之眼”、“智能廣告牌”等設備可以同時整合店內店外人流，根據不同人群特點推送不同產品。不僅如此，用戶還可以掃一掃商品二維碼輕鬆選購好貨，並享受線上618折扣。通過這些黑科技的加持，JD Fashion Space形成一座“好看好玩好買”的時尚生活無界零售快閃店。
在打造JD Fashion Space這樣的無界零售快閃店、賦能奧康這樣的傳統品牌線下店、合作開設了京東-曲美時尚生活體驗館、改造“京東悅舍”這樣的生活方式集合店的過程中，京東時尚生活事業群通過黑科技為消費者帶來優質體驗、通過線上線下融合打造優質零售服務、通過供應鏈賦能線下門店，由此重構零售的成本、效率、體驗，在無界零售概念的指引下，改造傳統零售行業，通過零售模式變革發掘零售新價值，京東將持續前行。
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