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6.18、雙十一、雙十二、七夕、聖誕節…..屬於“剁手黨”和電商人的節日越來越多。轉眼間，電商人的期中考試——6.18又要來到，如何順利通過，Worktile可以幫到你！
電商面臨的挑戰
與其說電商是一個行業，倒不如說它是一種通行的商業模式，而這種模式本身其實就是為了提高交易和貨物流轉的效率而生髮出來的。因此，電商天生對效率比較敏感。而國內電商在經過近二十年的粗放式發展之後，也開始需要在各個環節開始進行深耕細作的優化，從流程的梳理到工具的輔助都是不可逆的趨勢。
電商管理過程中的挑戰
- 跨部門協作效率亟待提升
電商團隊的一大特點是需要多部門配合的場景很多，協作要求比較高。隨著直播、微信、微博等新媒體營銷模式的興起，各電商團隊也通過多種渠道多種形式進行宣傳和銷售。
多渠道的銷售模式，與單一渠道模式相比，對跨部門的協作要求更高。從產品的上線到宣傳、銷售，從貨物的配送到售後支持，訂單、貨物的動態和流轉串聯起電商團隊所有的工作流程和部門協作。如何提升跨部門協作的效率對電商團隊來說是一項極大的挑戰。
- 工作彙報紛繁複雜
工作彙報是電商團隊的日常工作之一，無論是店鋪銷量報告還是客戶投訴總結，都需要以工作彙報的形式提交給店長或部門負責人。數量多、高頻率是電商團隊工作彙報的一大特點，因此，對於員工來說，工作彙報要操作簡單；對於領導來說，工作彙報要清晰明瞭，方便查閱。
日報、週報、月報、季度報告甚至是年度報告，其意義不在寫，而在於能根據報告分析出店鋪或公司目前運營的狀態以及需要改進的地方。怎樣才能在海量的報告中總結提取出對公司或者店鋪發展有利的信息，是電商團隊管理者需要思考的問題。
- 績效考核眾口難調
績效考核的目的首先是要調動團隊積極性以完成公司的目標，其次是激勵和籠絡對公司有用的人，同時淘汰不適合公司的人。每個公司或者團隊都有自己獨有的一套考核方式。考核制度的制定對於團隊員工的積極性有關鍵性作用。
電商團隊的成員組成良莠不齊，成員在文化水平和認知程度上有很大差距。單一的考核效果微乎其微，對員工的考核不夠全面，達不到激勵員工提升團隊工作效率的效果；過於複雜的考核方式，制定者殫精竭慮面面俱到，執行者操作起來覺得繁瑣複雜，指標過多，無法達到考核要求，這樣的考核反而會降低員工的積極性，同時還可能導致團隊成員的流失。
如何制定適合自己團隊的考核方式，什麼樣的考核標準才能最大程度的激勵員工是眾多電商團隊領導者亟待解決的問題。
Worktile能為電商團隊做什麼
- 對大促活動進行項目式管理，實現對項目整體把控
以項目組/項目將大促作為專項工作計劃，方便整體把控
需要參與的部門或工作模塊在項目中以任務列表的形式來對活動流程進行管理
每個工作模塊需要的細節以任務的形式創建在相應的任務列表下
- 將每一項具體工作以任務的形式展現，細化工作
標題和描述是為了說清楚要做的工作
負責人/參與人明確這項工作的責任人及知曉者
開始/截止時間明確做這件事的時間
子任務是對工作事件的拆分
標籤和自定義字段是對複雜工作項的標記
附件是對這項工作中所涉及的文檔資料的沉澱
- 多維度進度統計，讓團隊工作整體進度一目瞭然
全局統計，可以從企業級、項目級、成員級三個角度對任務進行統計
全局統計支持自定義選擇統計項，可對不同項目、成員進行統計，也可對企業整體的項目、成員進行統計
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