今天終於忍無可忍，不得不吐槽一下中國聯通。
中國兩通寬帶業務附送的機頂盒就是一個大坑。機頂盒業務當中有很多的付費業務，這些業務很容易遇到消費者操作或者誤操作而發生費用。其一，如果是孩子，很容易被遊戲吸引而去點擊，電視這一過程中並沒有設定相應的密碼或者權限去約束兒童的行為，一個孩子就能無障礙的花錢，並且點擊之後，沒有任何對於記住的提醒。其二，機頂盒和其他電視盒子的遙控操作頻段是重合的，也就是你在看電視盒子的時候同時也在操作機頂盒，幾百次或者幾千次點擊中自然會點到付費業務，這樣費用就會產生。其三，我研究了對付費業務進行設置密碼，電視聯通機頂盒很智能，只要一進入設置功能就自動藍屏或死機。其四，當你通過人工臺要求取消或者屏蔽付費業務是，他們要通過高級專員才能解決這件事，但是人工臺給我轉了三次也沒接到高級專員那裡。哎，聯通機頂盒這個大坑呀，在市場經濟這麼發達的時代，他還敢存在，膽子太大了，希望有關部門一定要徹查一下。否則這樣的流氓企業將會進一步打亂消費者的消費心情。
分享到:
閱讀更多 濱海泛舟 的文章
