抱怨員工能力不行的管理者,99%都是自己出現了問題!

抱怨員工能力不行的管理者,99%都是自己出現了問題!

一名真正意義上的領導應該能把他的組織管好,並有足夠的智慧,組織才會朝著美好的方向不斷完善和進步。如果領導用心不夠,或者缺少管理才華,組織是不會自己好起來的,甚至要變遭。員工的能力70%是由他的直接上級來提升的。

01

我們經常能看到這種情況:有的企業看起來人多很熱鬧,實際上只有老闆一個人在戰鬥。

相同的工作,下屬做起來漏洞百出,而管理者隨隨便便就能做得很好,出於這個原因,很多管理者往往習慣了大包大攬,把員工的活兒都攬到了自己的手中。

長此以往,管理者每天都忙的焦頭爛額,不禁抱怨:手下的那些員工真是能力不行,一點都不讓我省心。

真的是員工的能力不行嗎?

其實,再優秀、能力再強的員工,也是有弱點和缺陷的。正因為每個人都有缺陷,企業才需要通過管理來實現團隊配合,揚長避短。

美國著名軍事家克里奇有一句名言:沒有不好的組織,只有不好的領導。

這句名言也被運用到了企業管理中,被稱為管理學中的“克里奇定理”,即:

一名真正意義上的領導應該能把他的組織管好,並有足夠的智慧,組織才會朝著美好的方向不斷完善和進步。如果領導用心不夠,或者缺少管理才華,組織是不會自己好起來的,甚至要變遭。

抱怨員工能力不行的管理者,99%都是自己出現了問題!

之所以員工看起來能力不行,價值沒有達到最大化,與我們的管理者脫不開關係,99%的原因都出現在管理上。

員工的能力70%是由他的直接上級來提升的。

02

1、選對人比培養人更重要

選對人比培養人更重要,這是微軟一直秉持的觀點。

旗下擁有全球最受歡迎博客平臺的獨角獸公司Automattic,也在選人上面花費了大量的時間和精力。

Automattic的CEO穆倫沃格本人從招聘流程一開始就會親身參與其中,由他親自瀏覽篩選收到的每一封簡歷,這佔用了他20%到30%的工作時間。

之所以他會親自參與招聘,一方面是因為CEO可以確認這些應聘者是否真正是適合公司的人;另一方面,CEO本人是全公司最瞭解哪個領域需要擴充資源的人。

除了CEO親自參與,Automattic還獨創了“試用制”,來測試應聘員工是否能為公司創造價值,是否真的可以為公司產出做出貢獻。

在Automattic的招聘中,應聘者將以合同工的形式為Automattic完成一項任務,任務都是Automattic真實的、需要完成的項目,應聘者不需要辭去現有的工作,能夠自由支配時間完成,沒有期限限制。

通過這種方式,Automattic可以快速有效地評估應聘者的實際工作能力,應聘者與公司需要的技能之間是否相互匹配。

根據馬丁統計的數據顯示,Automattic的招聘方式的確有助於降低離職率,由CEO招聘進入Automattic的員工無一人離職。

抱怨員工能力不行的管理者,99%都是自己出現了問題!

選對了人能力與公司需求相匹配的人,員工進入團隊之後,可以快速地為公司產生價值,創造產出,而避免管理者需要花費大量的精力在員工能力的培養上,還能降低員工的流失率。

相反的,選錯了人,管理者則需要投入更多的時間和精力來對員工進行培養,甚至還要幫員工完成一些員工的本職工作,從而佔用了管理者更重要的工作的時間。員工也可能會因為自己無法適應這份工作,或者發現工作與自己的想象不符而流失。

2、讓員工產生執行的內驅力

阿里巴巴的馬雲,在創業初期自己對互聯網還幾乎是一竅不通,工作地點也是從杭州搬到北京又再搬回去,僱人的時候,也根本招不到人,沒有人願意在一個有阿里巴巴這樣奇怪的名字的地方工作,還要再公寓裡工作。

一開始的十年,他們找不到顧客,找不到好的工程師,完全沒有資源,也無法從銀行獲得貸款,那個時候對每一筆支出都很謹慎。

為什麼那些共同創業者還能死心塌地的跟著他幹事業,幫助他一起打造出如此大的一個商業帝國?

很大程度上,馬雲是通過在阿里巴巴建立自己的企業文化,搞定願景、使命、價值觀和企業精神,從而讓員工產生執行的內驅力。

如果員工沒有內驅力,只有被管理者權力支配而產生的外驅力,那員工也就只會抽一鞭子走一步,執行力自然會大打折扣,這樣是不可能將事情做好的,甚至還有可能產生強烈的反作用力。

因此,管理者應該通過個人影響力,或者藉由企業文化、價值觀來形成一個積極向上的組織影響力,讓員工在這種組織氛圍下與團隊充分融合,迎合組織戰略和目標指向。

3、將經營目標分解細化

員工的能力不行,還有一種情況就是,不是員工不會做,而是不知道做什麼,怎麼做,目標是什麼。

可口可樂就將公司的經營目標分解到了每個人、每個時間段、每個產品、每個客戶、每個區域市場,並且,可口可樂還針對每個目標制定了年度、季度、月度策略、費用計劃、人員執行步驟。

不管是前期計劃、組織的階段,還是後期指揮、督導、控制的階段,都能環環相扣,員工知道自己在不同的階段,不同的策略下應該要做哪些工作,做這些工作的目標又是什麼,從而使每項工作推進起來都會井然有序。

抱怨員工能力不行的管理者,99%都是自己出現了問題!

如果你的員工看起來工作能力不行,不妨好好想一想,你的經營目標有沒有完全分解到每個員工的每項具體工作中。

管理者的工作安排不到位,員工的工作就會沒有方向,沒有目標,工作效果自然會大打折扣。

4、知人善用,發揮長處

沒有能力不行的員工,只有放錯位置的人才。把員工放到最合適的崗位,對公司產生的影響勝過一切。

NFL(國家美式橄欖球大聯盟)首席信息官米希爾·麥肯納-多爾一上任就注意到,有幾個員工工作非常吃力。

他們工作吃力的原因並非是他們沒有能力,而是他們的職責與自己的強項並不匹配。

經過一番深入的分析之後,麥肯納·多爾開始調整員工的工作,將教練之間相互溝通的技術創造交給了在發明方面極具天賦的凱夫,從而對整個聯賽的射頻技術進行了重大改進,改善了賽事。

作為管理者,要充分了解實現管理或者經營目標所需要的是何種人才,在充分了解、理解員工的基礎上,發現適合的人才,合理地進行運用和培養,來最大化的實現管理或經營目標。

充分發揮每一位員工的價值,是作為一名好的管理者的最佳體現。

03

所以說,員工能力差,99%都是管理者的問題。

或者是選人的時候走了眼,沒有找到跟公司需求相匹配的人,或者是管理出現了偏差,沒有充分發揮員工的價值。

管理者與其去抱怨員工的能力不行,不如好好想想如何讓各個員工的能力得到充分地發揮,從而是公司的總體效益得到成倍的增長。


分享到:


相關文章: