刘洋溢L
谢谢您的问题。我认为，大数据时代，顺丰快递保护用户数据隐私，可以从几个方面入手。
- 快递采用加密电子面单的方式。包括顺丰，现在很多快递公司都已经采用此类电子面单，用户的电话和消费地址都不是完全显示的。这样，可以防止快递员、其他别有用心的人窃取用户隐私数据。安全起见，消费者也可以在快递数据上不留自己的全名、真名，收到快递以后，必须及时将电子面单进行销毁。
- 加强快递企业内部技术监管。快递行业的数据泄密，一般不是用户行为，而是企业内部行为，包括快递员的信息买卖、内部管理者大量查询用户数据，系统研发人员从数据库中导出数据，还有黑客侵入数据系统，因此要做好内部的数据监管。比如对用户数据进行加密；控制用户数据文件复制、下载等传输与存储；通过人工智能等识别技术、安全身份识别技术，确保数据操作者就是有权限的本人；对数据文件脱离网络后进行离线控制；对顺丰等快递公司内部用户进行授权，控制、阅读、编辑、复制、打印等行为；加强系统安全防护，防止黑客侵入；今后也可以尝试引入区块链技术，用户可以查询快递数据信息，用编码来追溯快递全程过程，最后到用户手上，电子面单可能就是编码，使用户真正掌控自己的数据。
- 采用数据安全外部监督。比如，将打开数据库的密钥，一把存放在公司专人那里，一把放在具备八年以上从业资历的律师那里。在打开数据库的时候，必须两把密钥同时生效。没有法律许可，擅用数据库是不允许的。
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