【在中國市場上演頹勢】

三星自2016年以來在中國市場並不是很景氣，據分析數據顯示：在2017年，三星在中國智能手機市場的份額已由5年前(2013年)的近20%降到了0.8%，在智能手機制造商中，三星在中國市場排名第12位。“相比較全球，我們中國的市場做的並不理想；在我任職的一年三個月當中，一直在努力做一些調整” ，三星大中華區總裁權桂賢就此作出回應。

實際上在國際市場，三星保持著全球第一的好名次。為什麼會在中國市場“潰敗”？一方面，由於國產品牌手機的崛起和蘋果手機擠壓了三星的空間。另一方面，也有分析認為，本土化能力缺失以及在AI方面落後是三星手機在中國市場節節敗退的原因。儘管三星的硬件能力非常強大，但是AI能力確實是落後了，目前在短時間內要超越蘋果和華為已有難度。

【試圖靠三星Note9救市】

三星的最新旗艦手機Note9在今年的8月9日發佈，在三星中國市場份額“跌無可跌”的窘境下，Note9能扮演“救市奇兵”的角色嗎？從媒體曝光的情況來看，Note9在配置上還是動了一些心思，比如S-Pen觸控筆可充當遙控器使用，長續航能力電池等。

在今年手機廠商圍繞拍照、全面屏講故事的時候，三星Note9系列的核心賣點依舊是S Pen。從外觀設計上，Note9與上一代產品Note8並無較大差異，缺少革命性創新。業內人士表示，新機Note9在短期內能給三星帶來市場份額上回升，但從長期來看恐怕是徒勞。

【三星Note起源上的故事】

Note9發佈一個月後，三星大中華區總裁權桂賢分享了發佈Note系列的初衷，還針對中國市場、AI與IoT、和即將到來的一波新技術，做了全面的講解。“起初推出Galaxy Note系列時是希望通過S Pen的書寫功能帶來不一樣的人機交互體驗，但有趣的是，更多消費者選擇這款產品最大的原因是在於它的大屏優勢，由此三星也開啟了大屏手機的趨勢與潮流”。

在所有手機廠商的產品還在4.5寸屏幕徘徊的時候，三星就已經把屏幕做到了5.7寸。“S Pen作為Note系列的標誌，一直備受我們重視，另一方面，在市場上也吸引了很多Note的粉絲，所以我們會針對S Pen不斷的增強，在已有的一些功能和解決方案基礎上再提升或創新，令差異化更加突出。”權桂賢解釋瞭如今Note系列在轉型上的一個開端。

【本土化轉型，權力下放】

從去年開始三星電子內部實現了翻天覆地的變化。扁平化管理的開展，銷售不再由韓國或中國總部統一指揮，而是有各地分公司自主進行當地銷售工作。銷售和市場營銷的中心已經轉移到了各地，而中國總部現在的工作重點在於去支持和支援各個分公司，幫助各地分公司解決遇到的問題，所以更區域化的去應對中國市場是三星目前的改變之一。

在用戶上，三星重視被稱為‘千禧一代’的年輕人群。通過他們的需求與喜好，提升產品技術方面的競爭力，吸引年輕人群的關注與喜愛，並讓他們在日常生活中不斷應用。此外，在與年輕人群溝通的過程中，三星在市場營銷方面也將針對年輕人最熱衷的領域進行研究，通過零售端將他們最喜歡的體驗作為創新應用到購買與零售的過程當中。

【以中國用戶的需求研發】

同樣的加強本土化證明還可以在產品國內和國際化找到。過去三星電子的戰略是將在全球比較受歡迎的產品拿到中國來做延展銷售，但是現在這個戰略方向是有了180度的轉變，也就是說如今會把在中國市場表現成功的型號拿到全球去銷售。這樣做的原因是因為，在產品技術與產品方面，很多是根據中國消費者對手機需求進行研發的。

而中國是手機市場競爭最激烈的市場之一，同時消費者對於手機的需求也會更加嚴苛，因此在中國市場成功的產品，在面對全球市場是會更有信心。另外，談到明年的新風口5G，權桂賢表示“為了實現差異化，當前市場中競爭激烈的主要集中在攝像頭、CNF材質、運行流暢與速度以及產品外觀設計等，但隨著5G的到來，會將現狀很快的結束。”

【小芯有話說】存儲、屏幕、芯片、通信的綜合優勢讓這家公司一直保持著安卓陣營第一的位置，而關於當前在中國的本土化策略規劃和落地，你覺得三星會在中國市場逆流而上嗎？