中国之声《新闻纵横》
滴滴又出新的事情了？小编了解到今年8月湖南的以为滴滴代驾司机王灿于8月12日凌晨两点二十四分在接单的路上不幸发生交通意外，倒在了接单路上，随即找到滴滴湖南分公司，但却发现当初承诺的120万元的保险，却变成了120万元的“保障”，从全额补偿也变成了“在肇事者赔偿后再进行赔偿”当家属索要保单是却发现，金额已从原来宣称的120万变成了1万。
等事情反应到滴滴总公司后得到的回复称：120万肯定要给，只要死者的家属吧事故认定书给滴滴就能领取，但是家属并不配合。
从各方报道的消息得知王灿是于8月12日凌晨两点二十四分倒在了长沙市雨花区车站那路上，通过王灿手机的代驾APP上显示当时距离他的最后一单不超过2个小时，事故的认定为肇事方承担全部责任，王灿不承担事故责任，王灿死亡时穿着着滴滴代驾工作服，年龄也只有29岁。
王灿的家属王婷反映事后询问120万元赔偿事宜的情况后，被告知滴滴平台最多出于人道主义赔偿3万元，不过后来升到10万最后升到30万，长沙代驾人员的一位张姓负责人（张总）告诉王灿妻子也就是王婷：“这个事情跟他们平台没有任何关系的，他们顶多就是出于人道主义，赔付一个国家最高标准30080元”并且这位张姓负责人的态度很强烈，而滴滴湖南分公司的一位负责人认为，“代驾司机和滴滴平台之间是居间服务关系，承担的是垫付责任。如果肇事者没有赔偿的话我就垫付，有赔偿的话我就不承担任何责任。表示一点人道主义，给你一点精神安慰，反正就是这个意思。”
王灿明明是在工作期间出的事情，为什么就变成了“人道主义”“精神安慰”了呢？
记者了解到一些代驾司机滴滴在他们做的每一单中，都抽取了2.35元的保障金，按照App上的意外伤害保障计划赔付，意外身故最高赔付120万。王灿在一共在滴滴平台接了1573单，每笔订单都抽取了2.35元的保障金，一共抽取了将近3696元的保障费用。
在事故发生后王婷找到滴滴公司和保险公司，却从120万变成了1万。
在王灿事故后，滴滴代驾的司机司机们发现每单中抽取的2.35元保障金并非全部用来买保险，而是滴滴公司的保障计划中的一部分，以至于买的什么保险，买了多少钱的？保障金用来保障什么？他们也完全不清楚。当滴滴代驾的司机们想滴滴公司问起，他们被扣的钱究竟用来做什么了？去了哪里？被告知的却是“商业机密”。
而当我们去翻阅当初关于滴滴的报道时，会发现2016年多家媒体就报道过关于滴滴多宣传的“百万保险护航，专业司机接驾，滴滴一下，代驾回家！”
王婷和众多滴滴代驾司机们不明白，当年说的是百万保险，怎么如今就变成了保障了呢？
滴滴总部的相关负责人表示：保险流程一直在走，120万的赔偿是要走流程的，需要家属提供事故认定书，然后就可以赔付了，但是目前家属并不配合“保险流程一直在走，120万的赔偿是要走流程的，需要家属提供事故认定书，然后就可以赔付了，但是目前家属并不配合”
从王灿家属王婷处了解到，对于滴滴的解释她并不认同，也没有收到过索要责任书的要求，只是一开始滴滴公司的态度是没有赔偿，在一步步的要求下，变成了“人道主义赔偿”
此事情发生后也人有建议家属可以通过法律途径解决，最后让法院来判断到底应当承担什么样的责任？
自古有话说：逝者为大。大家怎么看？
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