近日，侯馬農商行張村支行組織開展“優質服務創優”評比活動，該行結合農村型網點特徵和新進員工性格特點，對櫃面服務人員提出了“三個‘不管’，十個‘一點’”的工作準則，狠抓網點優質服務質量和效率。
通過突擊檢查、調閱監控、客戶反饋等渠道，及時發現整改服務工作中的問題與不足，使支行全員在精神面貌、紀律作風、人員素質上有一個大的提升，實現了溝通零距離、服務零投訴、業務零違規，不斷擦亮農信品牌樹形象。（劉永傑 陳力 ）
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通過突擊檢查、調閱監控、客戶反饋等渠道，及時發現整改服務工作中的問題與不足，使支行全員在精神面貌、紀律作風、人員素質上有一個大的提升，實現了溝通零距離、服務零投訴、業務零違規，不斷擦亮農信品牌樹形象。（劉永傑 陳力 ）
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