除此之外，深圳供电局也运用了视频、动画和漫画等各种新媒体传播形式，将“一键报障”功能进行生动形象的展示，向深圳市民强势推荐，也获得了良好的反响。
普及夏季安全用电知识，让居民夏日用电更安心
“南方电网95598”微信服务号可以满足用户随时随地的互动需求，大幅度提升了用户体验。用户只需拿起手机，打开微信，关注“南方电网95598”微信服务号，即可通过微信平台在线办理全方位用电业务。“南方电网95598”微信服务号可以满足用户随时随地的互动需求，大幅度提升了用户体验。用户只需拿起手机，打开微信，关注“南方电网95598”微信服务号，即可通过微信平台在线办理全方位用电业务。
不仅如此，“南方电网95598”微信服务号通过专业团队、专业运营和专业服务，借助微信平台优势，持续丰富服务号的功能性、互动性、创新性内容，增强与用户的沟通，真正做到为用户着想。
“供电局太贴心了”，家住宝安区西乡的赵先生说：“以前每年都能收到线下营业厅的安全用电知识宣传不说，今年关注‘南方电网95598’后，服务号也经常推送一些有趣的用电知识科普！而且还能直接交电费、‘一键报障’，再也不用顶着大太阳跑营业厅了，太好了！”
“多管齐下”的服务方式，创新电力消费形式
在服务层面，深圳供电局不断强化服务人员素质，升级服务功能和机制；在安全用电知识普及层面，供电局又在公众号和线下营业厅向公众普及夏季安全用电的知识，确保深圳居民都能掌握安全用电的知识技能，“多管齐下”的服务方式，让用户享受更加多元化的电力资讯和服务。
一直以来，深圳供电局致力于将互联网的创新成果与电网行业深度融合，并形成了95598服务热线与“两微两厅”（微信、微博、网厅、掌厅）五个平台联动的服务体系，从而提升了民生供电服务水平，引导居民电力消费新观念，实现社会、企业与客户的多赢。
现在，深圳居民足不出户，即可享受全方位用电服务；未来，深圳供电局还将不断挖掘新的服务形式，以用户关心、关注的问题为导向，提供更有价值的服务，让用户满意每一“度”。
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