「放管服「福利匯」」「家門口」的車駕管服務 「通道式」辦理省時更省力

8月16日早上9點多,在柳州市燎原路的二手車市場里人流、車輛不斷增加,氣氛愈漸熱鬧。二手車交易很重要的一環就是轉移登記,從事二手車經營的譚先生說,自從柳州車管所燎原工作站在此進駐後,大家辦理各項業務後更加便捷了,近期柳州車管部門還推出了各項便民、惠民服務,業務辦理越來越便捷了。

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當天上午,譚先生來為客戶辦理車輛過戶業務。在窗口提交材料,車輛駛入查驗區進行查驗,免費拓印車架號。車輛各類材料由工作人員及車管所民警審核簽字後,譚先生將材料交至大廳工作人員處複核,進行業務辦理,繳納費用。整個辦理過程,譚先生不需要進行填表、提交相關證件複印件等程序,只“靜待”十多分鐘,車輛臨時牌就到手了。

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“快很多,辦理的流程很順暢了,以往跑一天可能就只能辦2、3輛車,現在能辦8輛車。”譚先生從事二手車買賣幾年了,他說現在的辦理程序更便捷了,給群眾和經營商帶來很多好處。

柳州市公安局交警支隊車管所燎原工作站站長陳雪梅介紹,將工作站設置在二手車市場內,也是車管所提升便民水平的一項舉措,將服務送到群眾家門口,真正為辦理者“省跑”。工作站內還設置了拍照、體檢、違法處理等便民服務點,滿足群眾各項需求。

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此外,“免費拓印”、“免費複印”等內容也被明顯公示。這也是柳州市交警部門深化公安交管部門“放管服”改革,踐行“申請材料四個減免”,落實交管窗口改革服務的體現。

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讓數據多跑路、群眾少跑腿,全面提升交管服務便利化,柳州交警更針對各家工作站的實際情況,創新更多“亮點”服務。在位於柳石路與新洛維路口相交處的柳石工作站推出機動車“通道式”查驗服務。

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“目前,9座以下免檢的非營運客車,都可通過這個通道式查驗區辦理相關業務。”站長王溢科介紹,通道式查驗體現的是“流水線”工作模式,業務辦理流程更清晰、簡化,也更快速。在這樣的模式下,工作站對這類車輛業務的承辦能力從之前的50輛擴漲至100輛,效率提升一倍。

「放管服“福利匯”」“家門口”的車駕管服務 “通道式”辦理省時更省力

現場,徐先生正給車輛辦理新車入戶手續,此前他也有過辦理經歷,提起新推出的“通道式”查驗,他是讚不絕口。徐先生覺得除了省時,這樣的模式更省事!只要把車開到通道內,其他的問題工作人員都能引導解決,初次辦理的群眾也不會慌張。

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“通道式”查驗區,車輛從起始處駛到“終點”,過程便可完成諮詢、預錄入,機動車查驗、業務受理,選號、收費、制證等“一條龍”服務。辦理者無需再分別跑到各窗口,大大縮減辦理時長。

目前,柳州市共有車管所及河西分所、柳江分所及各工作站,共十個地方可辦理各項車駕管業務,群眾可就近選擇辦理。

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今後,柳州車管所還會對各工作站的多項服務,做進一步優化,便民步伐繼續向前。

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