香飘飘坠地:品牌阳光,照进“爆品”背后的影子

香飘飘坠地:品牌阳光,照进“爆品”背后的影子

绕行地球4圈之后,香飘飘奶茶,终于难违“爆品”的最终归宿,坠落地面。

近日,香飘飘发布了其上市以来第一份年中报,数据显示,2018年上半年营收8.7亿元,同比增长55.38%;但净利润却同比下滑79%,亏损5458.6万元。

2009年,香飘飘打出“一年卖出三亿多杯,杯子连起来可绕地球一圈”的广告,一炮而红。此后三年,香飘飘销量呈爆发式增长,2011年销量超过十亿杯。在其风靡的同时,市面上也出现优乐美等同类品牌,共同将杯装奶茶这个来自台湾的小众品牌,做成潜力巨大的新兴市场。

盛行近十年之后,这个中国最早一批爆品的成功代表,不可避免的迎来了衰落。

就香飘飘而言,也未尝没有预知到产品单一、品牌老化的状况。2017年,香飘飘开启了丰富产品线的尝试,进军液态奶行业。为顺应消费升级,还专门定位高端消费群体,推出了两款无菌罐装液体奶茶产品。2018年又相继研发了不同口味的果汁茶,准备投放市场。

然而,这些产品拓展的尝试收效甚微。根据前瞻产业研究院的数据显示,在无菌罐装液体奶茶领域的核心品牌主要包括统一、康师傅、三得利等。其中,统一旗下的阿萨姆奶茶,所占市场份额超过了72.1%,几乎垄断了整个液体奶茶市场。要想这个日益成熟且高端化的红海搅动风云,香飘飘的机会渺茫。


从根本上来讲,香飘飘的成功,在于预先看到饮料市场新品类的缺乏,以杯装奶茶的品类创新(引进),抓住了蓝海机遇。而它如今的困境,亦无非是所有“爆品”在诞生之时,就已经注定的命运。

香飘飘坠地:品牌阳光,照进“爆品”背后的影子

所谓爆品,实际要从两个角度予以分辨。从某种程度上说,所有品牌无不是靠以“爆品”起家——只有通过创新性的产品,才能在行业既有格局中,开拓出自己的一片天地。苹果的二次复兴,离不开iPhone3的横空出世。特斯拉的举世瞩目,无不缘于改变电动汽车低端廉价形象的Models轿车。

然而,决定一个品牌是从此走向充满尊重与光荣的品牌之路,还是“出道即巅峰”的一锤子买卖,就在于是否会有层出不穷的后继优秀产品,延承、光大“爆品”先驱所开创的良好开局。

香飘飘显然是否定的代表。根据招股书显示,2014年-2016年,公司研发支出分别为1477.14万元、558.53万元、639.38万元,占营业收入比例分别为0.71%、0.29%、0.27%,占比不断下滑。换句话说,根本就不舍得或者说从来就想过在产品创新上花钱。

香飘飘的故事,与如今市场上大部分 “爆品”如出一辙——通过重金营销推广“新奇”感,暂时吸引了消费者的兴趣,迅速风靡开来。但最终随着消费者的新鲜感渐逝,难逃被弃的命运。“红罐凉茶”王老吉曾经何等风光,“红”遍大江南北。但“一罐喝十年”之后,今天已经被迫退向西部地区市场,逐渐被消费者遗忘。

香飘飘坠地:品牌阳光,照进“爆品”背后的影子

互联网时代下,信息传播速度的加快以及技术的飞速发展,改变了新产品渗透市场的速度。企业产品的创新与流行周期不断缩短,导致新产品的保鲜期日渐缩短。这种背景下,产品第一次的成功,很容易使得品牌得以立足于市场。然而,公司生死攸关的时刻往往都是出现在“爆品”的衰退期之前,在销量快速增长的同时,往往也是品牌走下坡路的“拐点”。

任何品牌都希望经久不衰,传承百年。但是,仅靠一个个有形无魂、有欲无心的“爆品”,显然无法完成抑或说与这一富于道德感的目标,完全不在一个轨道上。

过往的四十年,是营销至上的“点子”时代,“卖什么不重要,怎么卖才重要”的投机思想,在中国企业家与民众的认知中,烙下了太深刻的痕迹。而低成本、快见效的互联网技术,消费时代全民对暴富的渴望,又为这一思潮在品牌时代找到了生存的新外衣。不客气地说,今天漫天飞舞的许多新爆品,本质上就是当年中华鳖精、太阳神口服液、昂立1号、蚁力神们的借尸还魂。

然而,这些披上品牌马甲的“点子”公司们会很快发现,过往一试就灵的营销手法,其效果愈益衰退,不再灵光。因为时代变了,而它们还在刻舟求剑。


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