8月25日凌晨，黑龍江省哈爾濱市松北區太陽島北龍溫泉休閒酒店發生火災，事故造成19人死亡，23人受傷。目前，有關部門正全力救治傷患，並在全市開展安全隱患排查。
據悉，中國人保財險哈爾濱市分公司動力支公司承保了該酒店公共責任保險，其他保險信息正在進一步排查中。
火災現場。圖/視覺中國
獲悉事故發生後，黑龍江保監局第一時間召開緊急會議，啟動應急預案，成立以主要負責人為組長的應急工作領導小組和專門工作組，印發緊急通知，組織行業迅速排查並及時上報傷亡人員和有關財產承保情況，指導行業簡化理賠手續，開闢綠色通道，全面做好理賠服務工作，同時加強與政府部門和相關省（市）保監局溝通協調。
中國人保財險黑龍江分公司、中國人壽黑龍江分公司、太平洋產險黑龍江分公司、太平洋壽險黑龍江分公司、平安產險黑龍江分公司、平安人壽黑龍江分公司、華泰人壽黑龍江分公司、泰康人壽黑龍江分公司、中意人壽黑龍江分公司等保險機構事發後當即啟動應急預案，分別成立了以總經理為組長、分管副總經理為副組長的應急處理小組，並迅速開闢理賠綠色通道。理賠工作人員迅速前往事故現場、哈醫大一院、哈市五院、哈市一院核實事故信息及死傷者信息。在醫院針對可探視的傷者、消防戰士發放洗漱包、雨傘等暖心禮物，同時提供傷者理賠諮詢等服務。
目前，各保險公司理賠人員正持續與溫泉酒店、醫院等有關單位進行溝通，理賠人員、櫃麵人員24小時待命，對傷者家屬提供機場接送車服務，爭取第一時間做好理賠服務工作。
火災事故涉事酒店法人被警方刑拘
火災發生後，哈爾濱市公安局迅速立案，依法開展偵查工作，控制相關責任人。目前，事發酒店法定代表人張某平（男，46歲，戶籍所在地為哈爾濱市南崗區）因涉嫌消防責任事故罪被刑事拘留，偵查工作正在進行中。
徹查原因開展消防隱患大檢查
8月25日下午，哈爾濱市人民政府召開的新聞發佈會，通報“8·25”松北區北龍溫泉休閒酒店火災事故情況。經初步確定，此次火災過火面積約400平方米，起火原因和死者身份正在調查核實中。
事故發生後，黑龍江省委書記張慶偉作出批示，省委副書記、省長王文濤赴現場作出部署。張慶偉批示中強調，哈爾濱市要全力做好現場搜救、傷者救治、人員排查，組織好善後工作，並及時向社會發布消息。省市有關方面要組織徹查原因，省政府要部署開展全省消防隱患大檢查，對公共場所存在隱患的該停業要堅決停下來，對違法違規者依法堅決處理，杜絕此類事故的發生。
公共場所火災保險
公共場所的特點決定了其發生火災的特殊性：
通常情況下人口集中且流動性大；場所內裝修材料等可燃物較多，電氣線路及用電設備密集，發生火災時人員疏散困難，處置不當極易造成人員的重大傷亡。
目前，國內已多家財產保險公司都推出公共場所火災保險，但主動投保率較低。
公共營業場所的火災保險責任包含兩方面內容：一是在保險合同有效期內，被保險公共營業場所發生火災，造成第三者財產損失或人身傷亡的，保險公司在限額內負責賠償損失。二是發生保險事故後，為防止或減少損失或傷亡等所支付的合理費用也由保險公司負責賠償。
公共營業場所火災，在給經營者造成巨大的財產損失的同時，也給人民群眾造成精神和心理上的嚴重傷害。很多經營者在火災發生之後無力承擔幾百萬甚至上千萬元的經濟賠償責任。
因此，經營者通過購買公共營業場所火災責任險，將經營場所因火災事故造成的第三者人身傷害和經濟損失賠償責任轉嫁給保險公司，實為最有效的選擇。
文中部分內容綜合自人民網。
徐文娟 記者 趙修彬
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