認真找准癥結 用情溫暖羣衆—東阿縣大橋鎮信訪積案化解典型案例

2017年東阿縣大橋鎮趙莊村響應上級產業結構調整號召,發展葡萄大棚種植項目並對種植戶進行補貼。李某、孫某、谷某等14戶群眾,在瞭解相關政策後,通過多次外出參觀學習最終選擇葡萄種植項目,大棚種植戶與趙莊村村集體進行商議,決定通過陳集鄉李廟村葡萄種植技術員王廣平代為購買葡萄苗木。2017年4月左右種植戶開始移栽葡萄苗並陸續建設大棚。後期種植過程中,種植戶發現王廣平代為購買的苗木出現死亡等質量問題。8月份開始,14戶種植戶多次到鎮政府上訪,要求鎮政府進行處理補償。

東阿縣大橋鎮黨委政府在瞭解情況後,組織相關部門立即成立由黨委委員張波為組長的工作組進行現場勘驗,確實發現葡萄苗有部分出現質量問題。工作組通過與種植戶座談,種植戶提出1、只更新出現質量問題的苗木會造成葡萄品種不同及結果時間不同,影響收入問題,要求進行經濟補償;2、9月份已經不適合進行苗木移植,只能第二年進行移植,本年的經濟損失問題;3、部分大棚由於出現質量問題苗木多,種植戶無心打理已經荒廢,要求進行經濟補償;4、前期投入的勞動力進行經濟補償問題。根據以上問題,經工作組與趙莊村村委多次進行商議研究,形成處理意見1、協調王廣平把出現質量問題的苗木全部免費更換;2、為減少種植戶損失,在原減免三年土地承包費的基礎上增加兩年免費期,兩年減免合計8000元/棚;3、大橋鎮政府為提高葡萄種植戶的積極性,確定為種植戶免費安裝潛水泵及鋪設澆地管道,同時免費安裝監控設施;4、村委免費為種植戶架設電纜。但14戶種植戶對以上處理意見並不滿意,提出鎮政府拿出資金進行現金補償的不合理要求。對此,工作組意識到此次信訪問題深層並不是葡萄苗質量導致損失的問題,工作組通過與種植戶深入交談發現,種植戶真實情況是前期對葡萄大棚收益期望過高,經過近一年的種植發現與預期收益不符,藉由此次葡萄苗質量問題想通過上訪爭取政府現金補償,並退出種植。瞭解到此種情況後,工作組立即與村委會商議解決辦法,本著減少種植戶及村集體經濟損失原則,制定由村委會進行招商,將14戶種植大棚打包進行對外轉包,並在轉包承包費中拿出資金支付14戶大棚種植戶的建棚等費用。此解決方案形成後,工作組及趙莊村村委會第一時間告與種植戶見面交流,種植戶對此方案表示滿意,並希望儘快實施。2017年12月,在大橋黨委委員、趙莊村包村幹部張波及村委會的共同努力下,成功引進東阿天天超市有限公司對趙莊大鵬進行轉包,並與14戶種植戶簽署現金轉包協議。至此,趙莊村大棚種植戶信訪問題圓滿解決,李某、孫某、谷某等14戶種植戶對此結果表示非常滿意。

每一個信訪問題背後,都有深層的原因,要解決信訪難題一是要站到信訪人的立場充分了解案件情況,深入分析,挖掘信訪人的真正訴求;二是要對信訪人提出的不合理訴求,以法律法規為依據,結合實際情況,深入淺出的向信訪人解釋,並在政策法律範圍內引導信訪人提出合理訴求;三是要設身處地的為信訪人解決實際問題,把信訪人的合理訴求放在第一位,用實際行動化解問題。趙莊村問題能夠圓滿解決,得力於工作組找準癥結,不是居高臨下簡單地解決其合理訴求,而是耐心細緻地做信訪人的思想工作,以情感人,從信訪人切身利益出發,幫助信訪人解決實際問題,徹底息訪息訴。


分享到:


相關文章: