爲什麼順豐的價格更高卻可以成爲國內快遞第一呢?

科技泛海


有句話叫做“一分價錢一分貨”,順豐的價格更高不代表它沒有優勢,相反的是它的服務更值這個價格。順豐的速度快是眾所周知,那麼為何它比別的快遞要快呢?根本原因在於順豐公司的結構,其他快遞多為加盟,但順豐是直營。直營的話,快遞員的執行力要好,孫峰可以要求自己的快遞員完成收一派二(收件一個小時完成,派件兩個小時完成)的規定,但如果加盟的話,這條規定可能無法保證完成,或者完成的不好。


其次,因為是直營,順豐可以不考慮盈利,而是投入足夠的資源,但其他快遞的加盟商都是以盈利為主要目的。第三,最直接的原因是順豐一天至少三班車,而其他快遞基本一天一班,因此,速度自然比不上順豐。


順豐的價格雖高,但比其他快遞高不了太多,這個價格大眾是能接受的,在這樣的條件下,為什麼不選擇速度快,服務又好的順豐呢?


鉛筆道


這個問題非常有意思,順豐價格高但是他卻成了第一。我們都知道人的需求是多方面的,有的追求價格低,而有的需要快,順風正是瞄準了人們需求快的這個需求,尤其是物流領域,很多件要得都特別急,這個快可不是一般人可以解決的,我相信順豐為此付出了巨大的代價,所以他成了快遞的第一品牌,但是在物流領域,順風不算快,什麼模式最快?
經常發貨的人都知道我們最快的辦法是找客車稍貨,這個比順豐快得多。我來舉個例子,我們給石家莊的客戶發貨,從本省最快最便宜的宇鑫發貨15快一件,三天到貨,客戶說破損太厲害,你們不換物流公司我就不再進貨了,沒有辦法我們找來找去找到了新鄉石家莊專線8塊一件半天到貨,順豐能做到嗎?做不到,那這樣的模式能不能實現全國都零中轉直達呢?也就是說新鄉到所有城市都直達?這得省多少運費?減少多少破損?降低多少運費?


這是可能的,但是單一的公司都無法做到,這需要一步步來,我們來看一個物流模式,發貨寄快遞信息輸入手機形成電子發貨單(下圖),司機物流公司根據發貨單報價,運費支付平臺到貨點確認鍵司機秒收運費,由於是搶單競價零中轉直達的專線最具有優勢,隨著時間的推移專線物流貨物越來越多,快遞物流和二為一,貨物零中轉直達公交化物流形成,順風模式就沒有這樣的模式快和省錢了,這就是2018年異軍突起的快遞物流第三方平臺—51快配app。


創業特種兵


我覺得針對快遞來說,大家更關注的是快遞的時效性,無論是收還是發,順豐給人的體驗就是一個字“快”,另外順豐的服務也很到位,員工比較敬業,給人的印象都不錯。 我親身體驗的一個例子,現在各家快遞公司都有自己的APP,我先通過韻達預約上門取件,系統顯示OK,結果規定時間無人來取件,我打電話客服,客服也查詢不到,最後我放棄了;之後,同樣通過順豐APP預約上門取件,系統顯示30分鐘上門,結果只有20分鐘,順豐的員工就來取件了。所以,通過實際體會,更加信賴順豐了。 加上目前順豐在各地建設的順豐物流機場,以後順豐的速度會越來越快。


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對這個問題,我還是體會較深的,順豐在服務那塊抓的特別嚴格,絕不允許快遞員跟倉管出現服務類問題,現在的快遞公司在時效那方面都有所提升,因為馬雲的菜鳥物流,使得它們的時效離順豐越來越近了,但服務那方面它們是比不了的,它們做不到門對門服務,這是順豐的一大優勢,而且它們的快遞員送件不打電話,只是發條短信告訴買家說包裹放在哪裡了,而我們順豐是每個快件必須打電話通知本人。

還有快件安全那方面,在我們縣城我認識很多快遞網點的老闆,有客戶郵寄電腦,電視類產品,他們都是不收寄的,擔心不安全。在我們順豐,只要不是違禁品,都可以收寄的,我們公司每個網點全部安裝攝像頭,定期抽查員工有沒有拋件的行為,抓到行為嚴重的直接開除,這就大大減少包裹在卸車裝車時帶來的破損了。

順豐的價格相比其它快遞公司的收費貴不了多少,但能做到行業第一是因為我們的服務、時效、安全,我為我是順豐的一員感到驕傲


迷茫中的羅樟根


快遞公司很多。國內高端快遞只有順豐一家,同樣價格比較高。要說為什麼價格高呢,源於以下幾點:

第一:直營業務員數量龐大,相對需要有利潤支撐員工工資。

第二:網點的普及,順豐需要大量的資金加強自己的品牌推廣。

第三:對外的擴張,順豐致力於海外業務的發展,同樣需要資金。

順豐的快和時效的穩定是其它同行難以保證的,終端到件當日上午或者下午肯定會到,讓消費者心裡的安定。故願意花費稍多的錢寄遞快件,尤其是企事業單位對於快遞的時效要求更高這也是順豐的主要客戶。

所以相對順豐的價格高!


天門之上


現在的順豐已經不算快了,快滿足了一部分客戶的需求,另一方面順豐的速度穩定,不會出現其他快遞忽快忽慢的情況,這也是很多客戶選擇順豐的原因,再加上服務到位,所以客戶寧可多花錢選擇順豐。


無法無天185


價格並不是決定商品銷量的唯一因素,同時也不是必然因素!更多的還是要看客戶所要消費的商品性價比如何!順豐快遞都知道價格相對來說要高一些,可是相對來說無論是速度上還是服務上還是在國內首屈一指的!大家都知道順豐有自己的飛機或者部分路線是包機,所以為了保證快遞的時效,各個環節都會有較高的成本!還是咱們那句話:一分價錢一分貨!這是恆古不變的道理啊!


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