易到上線「限期購卡返現」活動,比例高達40%

8月22日凌晨,在北京工作的董先生髮現朋友圈裡很多人在曬易到購卡返現的截圖,甚至有人一下購買5000元用車卡,得到了2000元的返現獎勵。

易到上線“限期購卡返現”活動,比例高達40%

其實,此次活動不僅侷限在北京,從易到APP上可以發現,8月22日在全國範圍內都可享受購卡返現福利。據悉,面對網約車競爭新局面,易到已經調整了價格體系,期望用“好車低價”讓更多用戶迴歸。

不難發現,此次購卡返現是常規的市場活動,易到一直有在下半年促銷的關鍵節點推出激勵措施,比如去年的雙十一、雙十二期間也都有活動推出。這也許與下半年尤其是冬季是用車高峰有關。

董先生是網約車的重度使用者,不過每次使用的平臺並不固定。他看到朋友購卡後也準備購買一些,“畢竟很划算,但是也有些顧慮,畢竟之前出現過打不到車的情況。”

彼時,樂視主導推動“充多少送多少”活動,並強制通過易到向樂視採購會員卡、電視、手機等商品,超出運營成本的“充返”政策給當時的易到帶來了巨大的資金問題。韜蘊資本進入後,易到一度停止了購卡返現活動。

不過隨著韜蘊資本、中信銀行等股東進入,資金問題已得到解決。資金問題消除後,需要考慮的就是快速發展。不難猜測,在發展關鍵時期,易到此舉是在運用市場手段,回饋客戶,提高用戶忠誠度。

此次購卡返現的門檻為600元,只要購卡600元以上,就可以得到40%的返現額度。

購卡返現等類似市場手段,一直被詬病是因為一旦返現的比例超出合理範疇,會導致企業本身入不敷出從而引發諸多問題。不過根據易到之前透露的信息,戰略調整後易到運營成本大幅下降,比同行業其他平臺下降了30%。按照這個比例算,用戶購卡返現40%相當於7折用車,運營成本下調的額度能夠覆蓋給用戶的回饋額度。

據瞭解,在推出各種市場手段此之前,易到已通過調整佣金、調整價格體系等措施,吸引乘客和司機迴流。有觀察者稱,這一系列動作是網約車競爭進入新的階段後,易到在謀求新的出路。

事實上,易到經歷過樂視時期危機後,不僅面臨著滴滴等行業巨頭的堵截,背後還有美團打車、高德地圖、攜程等跨界闖入者不停追趕。

不過從另一個角度來說,新的競爭局面也是在給易到實現彎道超車的機會。在新的階段,只要易到能將網約車業務更聚焦,通過精細化運營,降低成本構成,把“好車低價”策略做到極致,讓乘客花更少的錢,打到更好的車,未來可期。


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