老小区基础设施落后，引进物业管理是个“老大难”，实行自治却因经费等原因很难长期维持，可在72岁残疾老人高建成看来这些都不是难题。从2006年开始，没有领到一分钱的报酬，高建成却12年如一日，坚持为汉川“城中城”小区居民的大小事情忙碌着。
主动牵头当“管家”
高建成是汉川市马口镇南河乡同兴村人，1984 年因工伤右眼失明。2006 年，他和老伴随女儿搬迁到城中城小区居住。女儿出外打工，他和老伴在家留守，靠女儿每月寄钱过生活。
城中城小区是老小区，基础条件差，楼幢少。2005年因为电费问题，物业公司和业主矛盾激化而撤离。没有物业管理，小区内杂草丛生、垃圾随处可见，环境卫生脏乱差，治安混乱，失窃事件时有发生。2006年，向家院社区居委会决定在该小区实行自治管理。自治管理得有人牵头，大家都知道，这是个吃力不讨好的活，面对烂摊子，没有人表态。这时候，高建成主动站出来：“我来牵头。”
说干就干，高建成征求小区所有业主意见，成立了由5人组成的小区业主委员会。在成立业委会那天，高建成向全体业主表态：“我们不是管理者，而是服务者，我们绝不拿一分钱的报酬。我们干事讲的是良心，讲的是职业道德，我们一定会把小区管理好！请大家放心！”
会后，高建成明确了物管费的收缴标准，聘请了门卫和清洁工，修建了门卫室，制定了门卫和清洁管理职责，所收物管费用于支付门卫和清洁工工资、小区维护等。
他向每家只按一平方米一角钱的比例收取管理费，业主们感慨地说：“这是目前听说过的最低的物业管理收费标准呀。”平日小区出现路面破损、水管破裂，高建成会自掏腰包修理，平整翻修。小区停车是个大难题，他规划出车位，可停泊近百台车辆，既美化了环境也解决了业主们的停车难的问题。
兼职门卫和保洁员
为了改变小区的卫生环境，高建成费尽了心血。在他接手之前，有些业主在小区花坛中堆放垃圾、种菜，使得小区内蚊虫苍蝇乱飞，小区内居住者苦不堪言。为此，他召开全体业主大会，探讨小区环境卫生的重要性，严禁在小区内种菜、乱倒垃圾。会后，他逐一到种菜业主家做思想工作。
有些老住户在小区内散养鸡狗，给小区的环境卫生造成污染，他多次上门劝他们不要在小区内散养鸡狗，保持小区的环境卫生。看到有些住户将柴草、杂物堆放在楼梯间，存在消防安全隐患，他上门劝说这些住户，让其自行清理，保持楼道通畅。
由于收取的管理费用太少，保安和保洁员的工资只有几百元钱，所以保安的上班时间是凌晨到早上，而保洁员也只是每天过来扫一次。“给的钱少，也怪不得人家。”于是在其它的时间，这两项工作都是高建成在做。他每天凌晨4点钟就起床，看到小区哪块环境卫生差，他亲自打扫。每个星期做一次大扫除，清除杂草，拉板车运出垃圾，这些年板车都拉坏了三辆，修理费也花了不少。
为深入推进小区平安建设活动，高建成筹措资金19万元，给小区安装了电动伸缩门、在小区内装了9个高清监控探头，使小区的治安状况迅速好转。
小区的通道坑坑洼洼，加上地势低，一下雨就会被淹。高建成下决心修整道路，疏通下水道。他和社区、业主委员会成员商讨整改方案，并亲自去修整。接下来的一个月里，业主们几乎每天都会看到他汗水湿透衣衫的背影。之后他又逐级申请，准备对小区进行绿化建设和道路硬化。经过计算，整个小区路面硬化改造需要8万元，而收取的停车费只有4万元，缺口很大。高建成于是四处“化缘”，小区里开幼儿园的、开商店的，经过老高劝说纷纷慷慨解囊。最后还差一部分，老高和业委会成员自掏腰包 。
见高建成那么辛苦，有时还受到一些委屈，有人劝他别干这个差事，“你都这么大年龄了，而且眼睛也不好，就在家享享福吧。何况这差事也没钱赚，不干也罢。”他总是笑着说：“能帮到业主，让大家安居乐业，我自己不拿工资，也没什么关系。”
乐于助人做好事
“高爹爹，我家水管坏了，您帮我们联系维修人员吧。”“高爹爹，我家对面的两口子又在扯皮了，您来劝劝吧……”高建成的手机24小时开着，一旦有业主需要帮助，他第一时间就能赶到。
小区里有位彭婆婆说：“这些年高爹爹给我们做的好事，就是说上三天三夜也说不完呀！高爹爹12年来不拿一分钱酬劳，始终只按一平方米一角钱收取管理费，为我们每户至少节约了一万多元，我们欠他的情呀！”
此前，小区没有开通燃气，业主们平时用完瓶装燃气时经常需要自己扛，而且费用较高。为了改变此状况，高建成主动联系燃气公司，请来工程师家家户户走访，让小区业主们消除戒心，让大家更好地沟通。经过一年的努力，小区终于通了燃气管道。
高建成为小区做的好事不胜枚举，在他的精心管理下，城中城小区已成为环境优雅、和谐有序、文明祥和、社会治安秩序良好的汉川市无物管小区的典范，受到了社会各界好评。“只要能让小区环境卫生和谐安宁，苦点累点我不怕，小区义务管理员我是干定了，而且要一如既往地干好!”在大伙儿的支持下，高建成对义管小区之路更加充满信心。
嗯
正如高建成所说
苦点累点都不怕
只为了让小区环境卫生和谐安宁！
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