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自“轉變作風改善發展環境建設年”活動開展以來，肅南縣各職能部門以提升窗口服務質量為切入點，著力在窗口環境、服務方式、思維模式上下功夫，全面改進工作作風，增強服務意識，提升服務效能，努力打造優化發展環境的服務窗口、展示優良作風的形象窗口、服務人民群眾的便民窗口。
該縣各職能部門轉變作風首先從窗口“整容”做起，努力優化群眾“賓至如歸”的辦事體驗。縣人民醫院門診大廳，醫生護士各司其職緊張忙碌，病患有序尋診；供電局繳費大廳內，窗口的工作人員都統一服裝，佩戴胸卡，工作態度大方熱情，群眾辦事過程舒心程度很高；縣便民服務大廳將與群眾生產生活緊密相關的民政、社保、工商、公安、農牧委等多個機構的服務職能整合在一起，提升服務中心檔次，告知群眾服務事項及流程，明明白白地為群眾提供一站式服務。
為了更好的服務群眾和企業，肅南縣各職能部門根據自身職能特點，主動作為，改變“宅”在辦公室聽彙報的本位思想，深入農牧村一線為群眾辦實事，促進黨員幹部角色轉變，實現機關作風轉變。對年初確定的重點項目按照“一企一策一團隊”的服務模式，紮實有效解決項目建設中存在的問題，肅祁公路、山水林田湖草生態修復治理等重點項目進展順利；積極為企業爭取融資、補助、貼息等政策，全縣23戶規上企業中已有19戶復工生產，復工率達到82.6%；編制完成13個村的《鄉村振興戰略及千村美麗示範村建設規劃》工作，確定了8個發展條件好、班子建設強、群眾居住集中的村，啟動了30項農牧村基本公共服務能力建設項目、22個富民產業培育項目、23個省市縣美麗鄉村及萬村整潔示範村項目；完成前灘、黃草溝等4個“三變”改革試點村的集體資產清產核資工作和明花鄉許三灣等6個村土地確權登記，確權耕地2.22萬畝；加大細毛羊“兩年三產”、黃牛凍配改良、犛牛復壯改良、耕地測土配方施肥等實用技術推廣力度，進一步拓寬了群眾增收渠道……
該縣便民服務中心負責人說道，今後，政府將繼續提供“店小二”服務，不斷優化辦事流程，創新服務方式，提高辦事效率，實現“一窗辦、一網辦、簡化辦、馬上辦”，讓全縣群眾切切實實感受到“放管服”改革帶來的獲得感。
本期審核：武雪峰
肅南發佈：sunanfabu
山水肅南 ·裕固 家園
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