小小便利店彰顯十足科技范兒,蘇寧小店「炫酷」在哪裡

臨近818發燒購物節,各大零售商早已投入到熱火朝天的促銷備戰中。就在7月28日,蘇寧"極速創格局"蘇寧小店智慧零售戰略發佈會上,蘇寧零售集團蘇寧小店公司總裁鮑俊偉宣佈,蘇寧小店與各大供應商組建鮮食聯盟,提升競爭力。同時下半年將平均每天新開30家店,實現蘇寧線下零售的終端市場全覆蓋。

小小便利店彰顯十足科技範兒,蘇寧小店“炫酷”在哪裡

("極速創格局"蘇寧小店智慧零售戰略發佈會)

可以預見,即將到來的818購物節中,蘇寧小店也將在線下扮演更重要的零售角色。那麼作為蘇寧針對城市社區消費者打造的線下零售終端,蘇寧小店為什麼能在短短時間內得以極速擴張呢?

全品類商品+科技物流配送,蘇寧小店打造極致社區服務

在以往,便利店大多存在於小區住宅樓周邊,以銷售各種日用品為主。如今,隨著人們生活水平的提高,生鮮、熟食、蔬果等品類的消費需求越來越大,而蘇寧小店也實現了以快消和生鮮為代表的全品類商品服務,深入城市CBD、社區,聚焦1公里以內的目標人群,為消費者提供多樣化的商品選擇,滿足豐富多彩的高品質生活所需。

在蘇寧小店優質生鮮品控和服務的背後,是蘇寧強大的物流冷鏈能力和豐富的生鮮產品供應體系,特別是在物流配送上,蘇寧不僅早已打造了覆蓋全國352個地級市、2萬多個快遞網點的強大物流體系,通過多種方式補充增強物流冷鏈體系,滿足生鮮食品供應。而且通過智能無人車等領先的科技應用實現智能配送,在今年投入運營的"臥龍一號"無人車就將承擔蘇寧小店周邊社區3公里範圍內,線上訂單1小時生活圈的即時配送服務。生鮮果蔬、米麵糧油、冷藏食品,均可新鮮及時達到,而且還能擔綱惡劣天氣以及夜晚的24小時配送,真正做到了全天候的服務。

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(北京蘇寧易購總經理郝嘉與首位臥龍一號配送顧客程女士合影)

刷新線下零售場景,蘇寧小店披上互聯網"外衣"

站在互聯網的風口上,豬都能飛起來。儘管這只是一句笑談,但互聯網對於人們生活的改變確實顯而易見。利用互聯網等高端技術遍地開花的蘇寧小店,正是通過強大的生鮮供應鏈滿足了人們的飲食所需,並傳達了一種安全、健康便利的消費理念。

在發佈會現場,鮑俊偉宣佈,蘇寧小店與蒙牛等過百家知名供應商成立鮮食聯盟,建立開放鮮食供應鏈的同時,建立原料到生產到加工的閉環,最終實現成本控制,引領行業市場。除此以外,蘇寧小店還會與國內特色的鮮食生產商、鮮食供應商、鮮食品牌商將共享用戶大數據、金融服務、協同化管理、精準化運營和智能化物流等資源要素,建立開放共享、共生共贏的智慧零售鮮食聯盟。

如今,當消費者步入蘇寧小店,先進的智能化機械臂將為你提供咖啡、果汁、冰淇淋、鮮食等多品類的飲食服務,讓你享受被機器人服務的未來體驗;內置芯片的RFID碼,可以幫助顧客極速掃碼,只需將選好的商品放入自助掃碼區,系統將會自動識別RFID碼,給出商品總價,再也不用為等待一件件商品排隊掃碼而焦急;蘇寧無人店將刷臉支付時間縮短至6秒,用戶只需一張臉,便可完成購物支付,極具科技感。總之,在互聯網科技的應用下,蘇寧小店打造了全新的線下消費場景,刷新了消費者以往購物的體驗,成為社區消費的新潮流。

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(蘇寧小店內內置芯片的RFID碼)

從創立伊始,蘇寧便以技術為導向,以數據為支撐,不斷通過對強大供應鏈的把控能力、對智能化物流的運營能力以及對智慧零售大數據的解讀能力,讓蘇寧小店與居民生活緊密結合在一起。而從傳統零售商變身互聯網零售氣壓,蘇寧始終在堅持科技的迭代和創新。據資料顯示,蘇寧已匯聚6000多名專業技術人員,建立了從前臺產品、後臺運營、內部管理一體化的信息化體系,實現了商品、供應鏈、金融支付、物流服務、市場推廣等全流程實時、在線管理,而這也為蘇寧的智慧零售帶來了新的技術突破與保障。


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