谈单百分之八十成交的策略与案例

谈单百分之八十成交的策略与案例

现今社会我们把搞得懂的东西叫做科学,搞不懂的叫艺术,很多人说谈判是一门艺术,其实不以为然,只是我们没有把它全方面的进行科学分析和实践,在这里将与大家分析现实中我们谈判的基本策略,让我们更加深入的了解谈判这门科学。由于篇幅太长,将分成三篇文章进行讲解。

谈判中策略中我们需要了解的原则:

谈单百分之八十成交的策略与案例

我们一开始去谈判去跑业务的时候总是把目标定成最终的结果,把拿下客户、谈成单子定为刚开始去谈的目标,其实是错误的,我们一开始的核心目标其实是为了争取更多,是要给客户留下好的印象,进而了解客户,确认客户需求,获取更多信息,再找出下次沟通的机会,争取更多的机会。也只有清楚我们的核心目标,才能防止自己的行为与自己定下的目标之间有冲突。

就比如在谈判过程中,如果自己哪句听得不爽有脾气了,想想这次来谈判的目标,防止冲突跟意气用事。所以我们要去谈客户前要先写下自己的目标,想想如何给客户留下好印象,比如从穿着言行方面,然后才能很好的与客户进行沟通,获取更多信息,从中寻找客户的需求。

谈单百分之八十成交的策略与案例

关注的越多我们成功的机会就越多,只有更好的关注客户需求、客户信息,我们在谈判中才能抓住机会与客户进行有效的沟通,很好的满足对方的需求,从而促进成交。

比如说如果本次谈判的对象是采购经理,那么我们要了解采购经理的需求,有可能他的需求与本次交易的产品和价格无太大关系,他只想从中争取自己的利益,那么我们就可以满足他的需求,不一定说产品降价了他才会接受,就算产品升点价格,从中给他点利益,满足他的需求,也能促成单子。

谈单百分之八十成交的策略与案例

不去讲对错,讲情感。现在我们去谈业务的时候,跟打通关一样需要先见前台、再见经理、才能见到老板,有可能你连见到老板的机会都没有就被前台挡住,所以这有些时候你也需要情感的投入。中国人谈生意很多时候用到的是关系,有关系了你不用怎么谈单子就能成,没关系有可能你送钱给人,人家都不要。很多时候单子的成交往往是因为我们与客户之间建立情感联系,如果你的情感用的比较好,那么你所谈的事情将会变得很简单。

比如说有次我跟同事去谈客户,首先我了解的到了客户信息,清楚客户的行程,宾馆住宿,客户兴趣,我们会创造出几次偶遇的机会,像无意中我们在电梯、餐厅相遇,使客户莫名的产生了情感,觉得这是一种缘分,促使我们进一步的交流。

谈单百分之八十成交的策略与案例

谈判的每一个环节形势都在变化,每个人从早到晚他的情绪都会有变化,他的想法也会有变化的。所以我们要关注谈判中形势的变化而变化自己的形势。这也属于一种经验。

比方说情绪,如果客户的情绪不好的时候尽量不要去谈事情,谈了也白谈。像去谈单的时候,我会去客户身边问很多人,问今天老板的心情怎么样啊,最近的生意怎么样啊,问很多事情,如果心情好了,那谈单的时候就会显得容易交流,如果今天订单没签成了,损失了很多钱了,那你直接谈生意,会得到一个尴尬的局面。

谈单百分之八十成交的策略与案例

我们这一篇首先了解的谈判的策略是:我们的目标、关注对方的信息、投资情感跟关注形势变化,下一篇我们将会进入深层次的了解谈判的本质和策略跟案例。希望大家喜欢。


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