編者按：作為繼雙十一後第二大規模的網上推廣活動，今年的“6.18”網購節已經拉開帷幕。在消費升級的大潮下，今年的京東與天貓兩大巨頭，會採取什麼樣的營銷策略？與去年相比，他們的營銷策略有什麼變化？
要點提示：
1.無論是京東還是天貓，“6.18”營銷的整體戰略思路都是緊盯著三點：拉長戰線、互動營銷、創新技術。
2. 京東的“6.18”營銷是階段性爆發，各條線、各個時間節點、每個階段都有明確的營銷點，明確自己與用戶進行什麼類型的互動。
3. 與去年相比，天貓和淘寶的格局比較高，看的東西比較長遠，主打理想生活。
京東：階段明確，節奏拉長
京東的“6.18”營銷是階段性爆發，各條線、各個時間節點、每個階段都有明確的營銷點，階段分的很明確，節奏拉的比較長，持續將近一個月的時間。比如“神券日”會邀請明星進行直播，以每個品類為主，進行產品宣傳推廣。
京東的營銷策略非常重視在什麼階段，自己與用戶進行那種互動，才能更好地增加用戶的黏性。6.18大促就以PLUS會員福利為開始，在後期會開發各種小遊戲、很多紅包的入口，通過各種方式引導用戶領取優惠券，互動性非常強。在結合技術方面，京東也是創意十足，動用了當下最流行的AR和後期的視頻營銷方面。
在預熱期，京東做了一些重點針對銷售的造勢，聯動市場部，打造聲量。營銷中注重突出活動特色和內容，同時在預售、預約時採取了新的銷售模式。
高潮期的銷售是分專場進行的，主要做每個專場的爆破。首先，以品類主推，各個品類進行輪番轟炸，銷量為王。其次，是銷售為王，階段性的製造銷售熱點，持續激發銷售節奏。最後，在互動營銷方面，帶動客戶參與，引發傳播擴散效應。
高潮期的核心策略，在整個全品類爆發、分時段運營、高速相應的時候做到了很多細節的提升。首先是全品類爆發，雖然以銷售為導向，但是這一營銷是以不打擾用戶為前提的，不會頻繁的向用戶發送短信和提醒。其次，在分時段運營中，會以多種時間段，用每個時間段促銷的方式段刺激用戶下單，比如限時秒殺、領優惠券等。並且還會根據單品銷量、競爭對手情況，實時進行調整。
互動營銷方面，京東會擴大整個內容導購場景，精準化推薦觸達用戶的促銷感知，做內容方面的活動清單等，與用戶進行強有效的互動，並且告訴用戶如何參與6.18獲得實惠，並且也會告訴用戶主題清單、品類清單、達人清單。讓用戶清楚什麼商品好，什麼商品最實惠，達人都喜歡買什麼商品等。
此外，京東還與京東金融、企業購等項目進行了非常密切的聯動，統籌了整個線上線下活動。例如，與京東白條、京東錢包等營銷策略。
天貓：主打理想購物，賣五種人設
天貓今年主打年中購物節，以理想生活為口號。
去年之前，京東和天貓一直在互相狙擊對方，這種惡性競爭的情況對雙方都沒有益處，會讓自身的品牌顯得更“小家子氣”，讓用戶能夠“鑽空子”。從2017年開始，天貓的整個格局上升了，並不是跟京東對比做“6.18”購物節，而是打這樣一個招牌：天貓上半年的“雙十一”。
在這種指導思想下，天貓根據理想生活的節奏，主打生活類目的區分，讓消費者在五類人設中，找到自己的定位。目前，天貓立出了五種人設：“無微不至”、“樂活綠動”、“玩物立志”、“人設自由”、“獨樂自在”。為了將這五種人設立體化，天貓實現做了很多的推廣活動，例如，會告訴消費者“無微不至”是怎樣一群人，讓用戶有歸屬感。
此外，天貓還做出了理想生活趨勢的榜單，劃分了相應的會場，在線下也有理想生活的樣板間，也受到消費者歡迎，這也體現了天貓做新零售的方向。基於這種趨勢，在貨品方面的策略也發生了改變，需要很強力度地控制貨單價，進行反向招商。
總上來看，與去年相比，天貓和淘寶的格局比較高，看的東西比較長遠。
關於凱盛群英
凱盛群英 是一家專注產業經濟的嚴肅內容供應商，由來自全球各地、各行各業的一線專家對行業熱點和前沿議題進行深入分析。
讀者及會員通過持續關注特定領域的多元觀點尋求在專業路徑的職業成長，同時也收穫跨行業學習、交流、分享的寶貴機會。
凱盛專家，群英智慧。現在起就關注 嚴肅內容供應商 @凱盛群英 的頭條號吧！
閱讀更多 凱盛群英 的文章
