在日本，不同形式的書店遍地都是。
可是有這麼一家“書店”，成天不務正業，靠賣“雜貨”聞名於日本，生意還非常好。
它就是——Village Vanguard
Village Vanguard成立於1986 年，由現任會長的菊地敬創立，目前在全日本有400多家店面。
Village Vanguard起初的確是一家書店，可是賣書的生意實在太差了。
無奈之下，書店只有引進一些雜貨彌補開銷。
可沒想到，書賣得不好，引進的奇葩商品卻引來眾人的關注，導致賣雜貨的錢遠遠超過了賣書。
自此，Village Vanguard就一發不可收拾，開始了“不務正業”。
那麼，Village Vanguard都有哪些特點，可以吸引那麼多顧客前去消費？
一、腦洞大開的奇葩產品，是吸引顧客的根本
在日本，通過好的產品，吸引顧客。似乎是許多經營者的一貫思路。Village Vanguard自然也不例外。
Village Vanguard認為：真正吸引顧客來消費的。就是Village Vanguard的產品。
Village Vanguard產品有幾大特點：
1、奇
說直白點，就是：腦洞大開，顧客根本想不到。
比如：這看起來是一條烤魚
其實這條烤魚只是一個包裝，它的肚子裡面全部都是巧克力豆
再比如：這看起來是一盒涮牛肉
其實，它是一條毛巾
再比如：這是一卷衛生紙
可是，上面卻寫滿了奇葩的鬼故事
也許正是這些新奇的特點，吸引了眾人前來消費。
人有時候就是這樣，越是顛覆人們想象的東西，就越是容易引起人們的注意。
2、汙
Village Vanguard的很多產品，可以說是“汙”到了極致
比如很多產品都跟“性”有關，而做互聯網時間久的人都知道，越是跟“性”沾邊的話題，越容易讓人浮想聯翩，越容易吸引流量。
比如：這款人偶項鍊，看起來很普通吧
可戴上之後，真的會讓人浮想聯翩.......
再比如：很多女孩覺得自己的胸小，Village Vanguard為此專門推出一款T恤，讓A杯秒變C杯。
只不過穿上之後，儘量不要側身
男人穿上之後，也有同樣的效果
在互聯網世界，“汙”是一個熱詞。“汙”的有水平，有創意，同樣會產生極大的引流效應。
3、萌
在互聯網世界裡，除了“奇”和“汙”以外，“萌”同樣可以吸引人們的眼球
越是與“萌”相關的事物，往往都會獲得極大的關注度。
比如：抖音上，很多“萌寵”的直播視頻就有很大流量
根據這個特點，Village Vanguard也開發了與其相關的產品，吸引顧客
比如：將貓尾巴設計在衣服上
小孩穿上後，是不是很可愛？
再比如：這一款貓爪傘
掛上後，是這樣。是不是很可愛？
對於很多女孩子而言，越是“萌”的產品，越是具備殺傷力。這些產品，就是利用這一點設計的。
4、品牌類產品
Village Vanguard只賣上述產品嗎？當然不是
除了上述產品以外，Village Vanguard同樣也會賣其它品牌性引流性產品，進一步增加顧客來店購買的理由。
比如：皮卡丘系列
哆啦A夢繫列
星球大戰系列，等等
品牌類產品，本身就具有大量粉絲，用來吸引顧客，真是再好不過了。
也許正是因為上述特點，才會導致很多人來日本旅遊，都願意到Village Vanguard來逛一逛，把它當成一個旅遊景點，來購買它的奇葩商品。
Village Vanguard除了是一家“不務正業”的書店以外，還是眾多獨立創作者的發展平臺。
Village Vanguard幾乎每天都能收到許多獨立創作者的投稿，他們希望自己的作品能在Village Vanguard上架出售，包括一些創意手工、自費出版的漫畫、寫真集甚至音樂專輯等等。
Village Vanguard認為：有人氣的商品，家家會賣。而雜貨的流行趨勢產生了，再去追，往往也就晚了一步。所以，應該花更多精力在開發原創商品和發掘小眾的趨勢上。
因此，為了離創意活躍的東京更近，Village Vanguar商品企劃部 7 年前從名古屋搬到了橫濱
並且，通過舉辦“雜貨大賞”的創意大賽，挖掘更多的好創意。
再通過與創作者的合作，將它們商業化。
比如：上面的“漫畫傘”就2017年獲獎作品，也是商業化的成功案例。
截止目前，這些原創商品在網絡中的銷售額以每季度三位數的速度增長，成為 Village Vanguar最吸引人的商品類別。
三、通過卡片與顧客溝通
在Village Vanguar，你會發現店員不經常在店裡走動，也很少上前主動與顧客溝通。但很多產品的上面，卻有大大小小熒光黃卡片。
這些小卡片，是做什麼用的？
這些小卡片，就是店員利用來跟顧客們溝通的
比如下圖：
這張卡片上寫著：喵咪大人，請打包帶走。你的身邊，還有空喵？
再比如下圖：
這張卡片上寫著：表面嚇人，內心帥氣
再比如下圖：
卡片上面寫著：古老有味道。喜歡氣質超群的建築。如果還是覺得不太行，那麻煩你自己花錢去美術館吧！
店員正是利用這些小卡片，與顧客們進行無聲的溝通。
也許正是這種不打擾，但又有趣的推薦。加大了顧客對Village Vanguar的好感。也讓顧客更加願意到Village Vanguar來消費。
總 結
目前，書籍早已不再是Village Vanguar的主要產品。Village Vanguar的成功，更多的是來自於這些奇葩的商品。
通過產品本身的特點吸引顧客，是很多日本經營者思考問題的精髓。
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