滿城風雨的斐訊「0元」路由器,蘇寧的實力甩鍋

滿城風雨的“0元購“路由器迎來退貨潮,繼運營商、國美、京東退貨後,人們期待蘇寧也可以處理此問題。但是遭遇強勢帥鍋。更有蘇寧大佬站出來,說們的售後沒問題。

滿城風雨的斐訊“0元”路由器,蘇寧的實力甩鍋

真的沒問題?

先看個例子:

滿城風雨的斐訊“0元”路由器,蘇寧的實力甩鍋

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最終用戶妥協,只拿回了路費。耗費了大量的時間。投訴到315兩次。

三包法規定,經營者有三包義務,包含、退、換、修。蘇寧只有退、換。修都是依靠廠家。自身不提供修的服務。卻標榜提供三包服務。

滿城風雨的斐訊“0元”路由器,蘇寧的實力甩鍋

此類問題比比皆是。

其實誰對消費者好,消費者心裡很清楚。現在我們來看看關於這款明星路由器的說法

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這鍋甩的很強勢,過了退貨期,0元購 是商品屬性,所以該商品價值才會如此高。沒了返現,就是虛高。就像商店裡買東西,我買的東西有問題,我自然找商店,我去找廠家?買誰的找誰,這沒毛病。

消費者也不是二傻子,吃虧也不會有第二次,你這麼強勢甩鍋,大家只能呵呵???肯定不會。 315?工商?市長熱線?客戶流失?自有公斷吧。


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