(点击右上角“+关注”本头条号,有干货、有资讯、有态度!!!)
导读
从1994年创立至今二十多年,海底捞成为中国本土第一家跃上百亿规模的餐饮企业,并成功打入海外市场,这一切都因为其敢于坚持不断地改革、创新。
但改革和创新从来没有一帆风顺的。今天,就来揭秘海底捞内部是如何做到的。
海底捞快速扩张背后,的用人危机
企业发展到一定规模,都会产生“大公司病”。
海底捞同样如此,在海底捞副总、创新中心总监邵志东接管人力资源部时,整个海底捞出现了严重的“三多一少”的现象:部门多、人员多、费用多,效率却在逐渐降低。
邵志东说,“职能部门逐渐膨胀,管理阶层逐渐膨胀,甚至职能部门或者非业务人员的占比极高。”
组织变革从人力资源部开始。2014年,负责海底捞大学的邵志东接管人力资源部。他回忆,当时海底捞招聘一个新员工的平均成本就要1800元,为什么?
因为招聘实在太难了!海底捞人力资源创新的“三部曲”
每次讲到“海底捞”,大部分人对他的第一印象应该是被它那细致的服务所折服!
张勇曾经说过:“其实每个人来公司是想打工挣钱的,当一个没怎么念过书的员工发现他还可以成为领班成为经理的时候,可能就会迸发出格外的激情,要想留住员工,归根结底还是机制问题,一个公平的、公正的、合理的升迁体系是保证员工愿意干下去的一个前提,除此之外,没有办法。”
说来说去,这些关键人才的流失都是因为薪酬结构设计的不合理啊!
作为HR,一般都只会埋怨企业薪酬福利不够好,对于候选人没有足够的吸引力而导致招聘难,万万没想到福利太好也会让人才流失。HR设计薪酬体系应当注意哪些细节?
那么,海底捞在薪酬机制体系上,它的设计模式网上到处都在宣传,都能了解的到?本文将重点介绍一下一锤子薪酬模式与薪酬的一篮子计划的关系!
传统的薪酬模式中,一锤定音的定薪方法非常流行。主要体现在以下环节:
一、员工新入职:
根据对员工过往的资历、学历、经验、能力评估,确定一个试用期薪酬、转正后薪酬,基本上都是比较固定的额度。
二、员工转正后:
可以用八个字形容很多岗位的薪酬模式“能力定薪、考勤加薪”,有的将员工划在不同的能力区间,然后按能力定岗定薪。不过,员工即使再有能力,如果不转化为生产力、经营价值,能力再高也是枉然。
三、管理等级薪酬制:
通常会从“职种、职类、职群、职等”四个维度出发,建立一套纵向为等级、横向为档位的薪酬层次,但前提是每一个点位都是固定薪酬。
等级档位薪酬表
四、加薪难题:
一般采用固定加薪法。常见的方式包括:考核晋级、职务提拔、年度加薪、工龄加薪、岗位变动加薪、能力加薪、特别加薪等等。由于加薪的规则和操作不够科学、规定、透明,因此尤其对管理岗位、重要岗位的加薪及薪酬,多数企业都采用保密制度。
五、高薪员工之痛:
传统薪酬模式有一个最大特点就是“刚性有余、弹性不足”,所谓刚性,即能高不能低、能加不能减、能上不能下,而且经常与个人的价值与贡献脱勾。一些拿着高薪而状态和价值却在下降的员工,形同企业的鸡肋,很让人烦恼。
六、同考核挂勾:
由于很多岗位的员工拿着固定工资,缺乏动力和压力,因此企业推行绩效考核,从工资挖一块出来做考核,也有的企业同时填进去一块,组合起来称其为所谓的“绩效工资/奖金”,实际上,这个做法基本上都达不到期望,而且容易引起员工的反感与抵触。因为员工认为加的工资是自己应得的,不接受高目标要求和扣薪的做法。而老板认为,无论是原来的工资还是加了工资进去,员工都有义务和责任达到要求、完成目标,否则就要减扣。而且,由于激励力度过小,员工感觉到只有压力,缺乏动力。
任何企业都要建立一篮子薪酬计划
马云在谈到薪酬、绩效时总结了6个要点:
- 1、核算的是KPI数据,但考量的一定是KPI以外的东西
- 2、给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励)
- 3、欣赏有价值的失败,奖励坚持拿到结果的努力
- 4、三个人干五个人的活,拿四个人的工资
- 5、加工资是公司对你的岗位有了新的更高要求
- 6、那些没有调薪的岗位,要先提升它的作用和价值
针对不同层次的员工,建议设计的激励性薪酬解决方案如下:
- 高层:KSF+年薪制+股权激励。以KSF价值管理为导向,结合年薪制模式。以价值为导向、以结果为导向、以多次分配为导向,全面调动员工状态,实现绩效快速改善。
- 中层:KSF+产值+超价值/剩余价值再分配。主要以KSF价值管理为导向,结合产值量化。
- 基层:一线岗位,产值+计件/提成+内包+KSF;
- 二线岗位:PPV+KSF。主要以个人产值量化为导向,结合价值管理。
本文所讲的:激励性KSF、PPV、积分式模式实操内容及案例,来自李太林导师的《绩效核能》一书,想深入学习的,建议点击以下链接购买!书内附数十个行业案例,送独家视频学习资料
在薪酬之外,还可以加入多元的双向驱动激励方法,丰富员工的价值与收入系统,实现员工收入由自己决定、自我计薪。
最后老板的格局,决定企业的高度,老板愿意和员工分钱,并懂得如何分钱,企业一定会上下一心,共同做大蛋糕。老板要学会用机制,留住真正能改变企业命运的人,别因为薪酬模式,让优秀人才流失,让平庸的员工留下!
对此你有什么想法或建议,想要详细了解KSF薪酬全绩效模式可以私信,也欢迎在评论区留言、评论、交流!
【分享是一种美德,特此分享给大家,希望对大家有所帮助及启发】记得收藏并关注本头条号!学习更多企业组织管理、激励机制知识!
运营作者:曹老师 需要免费获取更多学习资料,欢迎大家私信留言!
本文所讲的:激励性KSF、PPV、积分式模式实操内容及案例,来自李太林导师的《绩效核能》一书,想深入学习的,建议点击以下“了解更多”购买!书内附数十个行业案例,送独家视频学习资料。
☟☟☟☟☟☟☟☟☟
閱讀更多 亞太薪酬績效變革方略 的文章