昨日，宜家中国在2019财年大会上正式宣布，将全面上线电商业务，宜家与微信合作建立了“IKEA宜家家居快闪店”小程序，预计本月27日上线，在未来的9个月以快闪点形式不定期售卖限量单品，并且包含可赠好友的社交功能，后期还会陆续上线“线上课堂”、“活动预约”、“虚拟购物袋”等服务。预计通过快手店将在全国149个城市提供电商服务，届时用户可在线上购买超过9000种产品。不过宜家并不包邮，小件配送9.9元，大件配送69元。
其实宜家对线上的尝试早在几年前就已经开始。一方面是受市场大环境的影响，另一方面也是宜家要顺应自身的需求。不过从整体来看，线下市场仍然是宜家重要的“根据地”。在电商崛起挤压实体店生意的这几年里，宜家几乎没有受到太大的影响，宜家是凭借什么在线上购物普及的大背景下屹立不倒的呢？此次宜家在线上的大力布局，究竟是要向电商转型还是只是一次试水？
作为一家国际老牌家居品牌，宜家的电商化过程一直都很谨慎保守，当其他品牌纷纷开设天猫和京东旗舰店，宜家则始终保持特立独行的传统经营模式，是目前少数几家至今没有“电商”的品牌之一。但在今年5月，宜家中国选择与微信小程序达成合作意向，“轻度”试水电商模式。
模式更轻，接入方式简便，社交属性强是宜家选择微信小程序的原因。8月27日上线的“快闪店”小程序，与传统电商经营模式不同：特定产品将分批上线，并在限定时间下线。比如此次首批上线的5款限量版宜家家居套装，预计在2周内售完，之后再根据市场反馈进行滚动推新。双方轻试水模式，同时降低了宜家后台的IT改造成本。据了解，微信快闪店小程序从规划到上线，前后用了3个月时间。在整个过程中，宜家的电子商务系统尚未完全成型，但小程序轻模式给了它充分发展时间，从20个城市到149个城市，主要考验宜家对物流体系的调整，目前，宜家在开放中心仓外，也将借助京东物流体系来合作完成149个城市内的物流配送。
通过这轮试水，宜家也在推进后台订单系统、仓储系统，ERP等系统的全面打通，为其年底正式上线的宜家电商平台进行全面准备。届时，宜家会推出同城的低价配送服务，其中9.9元享受小件单品包邮，69元可配送大件家具。从物流到订单系统的基础变革，都是在为宜家2019年“实现多渠销售”战略布局服务。
星巴克与阿里巴巴达成了集团层面的战略合作，此次宜家和腾讯的合作将深入到什么程度？
是否会进入集团层面？双方并未对此明确表态。但可以确定的是，腾讯和宜家的合作会涉及数据层面。
据宜家方面透露，目前腾讯在家乐福、沃尔玛推行的小程序扫码购有望在未来合作中进一步在宜家推进。通过打通线上线下的模式，线下城市中心的门店将逐步加强体验店功能，用户在场内扫码，在线上下单，大体积的商品将直接从仓库送到家中。由此，宜家也将由此积累更多有效的用户画像数据，这些数据未来将为宜家新店选址、选品提供参考。
宜家财报显示，2017财年（2016年9月至2017年8月），宜家中国销售额为132亿元人民币，销售额同比增长14%，相比较2016财年19.4%的增长率，以及2015财年18% 的增长率，一个重要趋势是，宜家在中国发展增速在逐步放缓，如何刺激新客和销售额的增长？这或许就是宜家在这个时候选择“触网”的根本原因。微信小程序的高活跃度和强社交性能否帮助宜家重新焕发活力？拭目以待。
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