持續學習讓人生充滿無限可能!

持續學習讓人生充滿無限可能!

持續學習讓人生充滿無限可能20世紀西方文化三大發現對於組織及個人發展的思考

有一部知名的科學電影《星際穿越》,於寥寥可數的女性角色中,一位名叫墨菲的角色,出場不太多,卻以其令人淚奔的橋段深入人心,僅有10歲的墨菲在老爸執行任務之前,就勸老爸別去,她隱隱覺得這趟太空之旅將有不祥的事情發生,就是這個小小的擔憂,墨菲他爸果真受黑洞影響,最終造成三個多小時後,地球已經過了23年的局面。

如果事情有變壞的可能性,那麼就一定會發生,這就是墨菲定律,與帕金森定律、彼得原理被稱為二十世紀西方文化三大發現。

墨菲定律

從宏觀著眼、從細節入手

與電影類似,墨菲定律的誕生,源於一場火箭減速超重試驗。實驗項目是將16個火箭加速度計懸空裝置在受試者上方,當時有兩種方法可以將加速度計固定在支架上。不可思議的是,竟然有人有條不紊地將16個加速度計全部裝在錯誤的位置。

參加試驗的愛德華·墨菲據此做出論斷:如果做某項工作有多種方法,而其中有一種方法將導致事故,那麼一定有人會按這種方法去做。演變至今,墨菲定律的定義更廣,也更直白:如果事情有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發生,並引發嚴重的後果。

這個定律,有些類似比較出名的“蝴蝶效應”,但它比蝴蝶效應更致命。蝴蝶效應是在有錯的動作之後,才可能引起災難,而墨菲定律,則即便是朝著正確的方向出發,依然有可能出錯。墨菲定律揭示了一種獨特而自然的社會現象,它的概率性,應用在管理方面,亦是屢試不爽。

人們在管理上,通常兩手抓:大綱與細節,實施起來,卻很無力。比如在汽車維修公司,明令禁止的“安全第一”屬於大綱,但夏天的時候,炎熱使得汽車輪胎膨脹,充氣的時候,不可遏制的胎體爆炸致使人員傷亡時有發生;又比如,工具箱的擺放,屬於細節動作,但有的員工把工具箱放在升降臺上忘了取下,工具箱被升到高出,突然落下砸到人的情況也難以避免。

對此,在制定大綱時,管理者應充分考量將會出現的問題;面對細節,則多與員工溝通交流——他們直接遇到的問題遠比管理者直接遇到的問題多。在日常管理中,不斷將突如其來的各類問題整理分類,並在團隊中及時分析分享,給公司每個人都敲響警鐘。這樣,雖不能預知將來會發生什麼,但起碼從前的錯,可以保證不再重犯。

帕金森定律

讓人浮於事的組織迴歸高效

相較於墨菲定律,帕金森定律基本上是可以杜絕的,前提是公司或機構有一個頭腦清醒的管理者。一個不稱職的機構領導人員,為了自己的出路,通常會有以下三種情況:

1)退位讓賢,讓能者居之;

2)找一個牛逼的助理,輔佐自己成才;

3)找一個更加不稱職的助理,輔佐自己,從而顯示自己牛逼。

當然,既然這個領導人員不稱職,前面兩條路,他們肯定嘲諷不屑加鄙視地路過,直接選擇第三條出路。這就導致了一個問題:機構臃腫,人浮於事,相互推諉,效率低下,最終形成一個病態的效率組織。這樣的“金字塔上升”現象,就是帕金森定律。

清理“帕金森”病灶,大體可以分四步走:

①建立學習型組織。當一個組織的人都愛學習,雖不能保證個個精英,但能保證沒有庸才;

②招聘員工公開透明。背景、親戚最容易出蛀蟲,這大家都懂;

③建立人才培養機制。讓突出者更突出,保證上層人才輸送;

④對勞動分配進行考核,不管內部小班子怎麼操作,成績說明一切。

走完這四步,能否實現共同富裕不好說,但帕金森患者,則必定可以剔除。

彼得原理

善於學習,人生才有無限可能

倘若說帕金森定律可以杜絕,那麼,彼得原理在職場中就不可避免,怎樣才能不讓彼得現象發生,關鍵在於持續不斷的終生學習。

從普通職員發展起來的優秀員工,在得到領導認可後會不斷升職,看似風光無限,但實際這個職員的上升將會受到阻力。第三大發現彼得原理詮釋了這個阻力產生的因素:一個人,無論你有多大的聰明才智,也無論你如何努力進取,總會有一個你勝任不了的職位在等待著你,並且你一定會達到那個位置。

這一點很正常,跟“人無完人”類似,屬於獨特而自然的社會現象。因為就算你才高八斗,學富五車,上知天文,下通地理,你總會有一塊自己不很擅長甚至從未接觸的領域。公司是一張信息覆蓋全面的網,這一塊領域,亦屬當中一部分,而現在,輪到你來操持這一部分了。

如何阻止彼得原理產生?這需要上層領導者與自身的努力。

對於上層,需要改變單純的“根據貢獻決定晉升”的員工晉升機制。他在某個崗位工作出色,並不代表他也會勝任這個職務。通過學識、貢獻、辦事能力等全面考量,方能擇出最優人選。

對於自身,則需要不斷學習。除了做好縱向的本職工作,橫向的拓展必不可少。只有你的見識廣於常人,你的職位才能高於常人。


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