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来源：销售老司机（ID：xiaoshousiji）
今天和一个做平安城市项目的老哥聊天，他从事安防行业十来年了。
他说最近几个项目做下来，分析了一下成本结构，很多项目的人工成本已经基本上和设备成本持平了。
如果控制不好的话，人工成本甚至会超过设备成本。他自嘲式的说：我们真的沦为搬砖的了。
最近网上有个段子，显得格外应景。
5月29日，睛，最高气温34度，今天的砖格外烫手，富婆依然没有出现，我感觉好像比前两天又黑了一些，不知道还能坚持多久。
显得格外应景。
有独无偶，前几天一朋友公司卖了一台设备，总金额就2万多元，由于设备体积比较大，又笨重，现场电梯还进不去。他们不得不请外面的专业搬运工来帮忙。
整个项目毛利不到4000元，光搬运设备上楼工钱就花了1600元。搬运费还没有发票，上完税这一单赚得还不如搬运工赚得多。
搬运的现场就出现了这样有趣的一幕：一个月薪3000元的新手销售员，安排他们公司月薪5000元的售后工程师去安装设备。
由于售后工程师搞不定，只能站着指挥几个月薪9000元的搬运工干活。
工程领域人工费贵一般人可能感受不到，在家居生活中，会让人体会更加深刻。
有个客户说他家里的房子最近搞个小装修，由于是老式房子，没有电梯，要将水泥扛到6楼家里，工人给的报价是一层楼20元，搬运费贵过了水泥钱。
有一次家里房间门反锁上了，没有钥匙，只能请开锁师傅上门解决。师傅上来2分钟搞定了，100元。
所以说，人工费昂贵，在一二线城市已经是一个不争的事实。
这“得益”于中国近年来轰轰烈烈的城市化运动和大城市的城中村改造，特别是城中村改造，将原本栖身于此的农民工们驱逐出城，导致能给市民提供服务的工人数量急剧减少。
能留下来的工人，无论是租金成本还是其它生活成本，都很高。
为了生存，他们也只能提高报价，将所有增加的成本都转嫁给了城市居民。
当然，更重要的原因是，原本市场上的吃苦耐劳的主力军是60后和70后，随着年龄增加和生活成本加大，大批这个年龄段的农民工已经返乡。
而80后和90后的年轻人，基本上也不愿意吃这个苦，这就导致后继无人的窘境。
工人的供应数量急剧减少，需求不变甚至增大的情况下，价格水涨船高也是顺理成章的事情了。
但是，在一些工程项目中，客户对此就表示相当的不理解。由于惯性，在他们的观念中，人工费就不应该太高。
以前很多项目的工程费用基本上是按设备价的10%-15%进行估价，客户也接受，似乎这成了约定俗成的规则。
但近几年，人工费用一直上涨，但客户依然只接受之前的模式。
当项目实施完，供应商经常发现工程费不赚钱，甚至亏钱了，只能用设备的利润来补。
特别是现在设备利润也不高的情况下，供应商的利润空间就非常的小了。
对于一个工程项目，还有一个棘手的问题，就是客户的喜好。客户的喜好能够影响工程的成本。这个怎么说呢？
一个工程做的好不好，不是供应商说了算，而是客户说了算。
好与不好有时候是很感性的东西，供应商认为按标准做就行了，客户一看觉得不美观，整改，改到满意为止。
其实，这些都是不可预估的额外成本。
所以那些开公司做工程的朋友怨声载道也就不足为奇了，一头是高企的人工成本，一头是不断下降的成交价格。
再加上客户捉摸不定的喜好，不断地在压缩供应商的生存空间。
当然，更希望身处甲方的客户朋友们能够理解，既然在设备价格已经砍到血淋淋地情况下，能够在工程费用上稍微宽松一些。
设备是标准的，工程是非标准的，施工质量好坏全看人。没有利润，想要好的工程质量和效果，那简直是天方夜谭。
再套用电影《天下无贼》里的台词：二十一世纪什么最贵？人工最贵！
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