家好，我是韩锋，一个从事互联网营销已经10年的老司机。
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微信好友：韩锋老师，您好，我经营了一家英语培训公司，目标群体是中小学生。培训机构在一个学校的附近，现在我们每天都是在出去发传单，宣传自己的学校，然后，我在前台，等待家长领 着孩子来报名。每当有家长咨询，就会详细的、耐心的跟家长展示 和介绍自己学校的方方面面。
但是现在我们发现了两个严重的问题：
第一，其实我自己很累，每次来一个象长，都要介绍大半个小 时，说的口干舌燥，如果I天来三个家长，就会疲惫不堪，因为我 不光要应付家长，还要处理自己学校的其他事情。
最另他头疼的是第二件事情：就是即便很认真地跟家长解释了 这么多，这个家长也不一定会报名。而且走掉之后，下一次什么时 候回来，就不知道了。
还请老师指点一下，该怎么解决这个两个问题？
韩锋：从你描述的情况来看，顾客第一次来到你这里，让他立刻下决定消费，这个难度是非常大的，我建议你采用 “台阶式成交方案”。
具体步骤是这样的：
第一步 对于进来咨询的客户，从 以前大半个小时的讲解缩短到了简单的几分钟。主要任务不是成交，也不是介绍学校的各种情况，更不需要回答家长的各类问题。
只需要送给到校家长两份“礼物”。
礼物包括两个方面：
第1份礼物，价值398元的儿童线上英语培训课程，课程中详细介绍了如何可以让孩子学好英语的方法，每天都会有10分钟的英语技巧的教学。（只需要添加客服微信号，然后就可以拉进群。）
第2份礼物，送一堂价值180元的线下英语沙龙，家长可以带着 孩子，在本周六的下午2: 00—4: 00来来参加英语沙龙，以及让孩子感受一下是不是喜 欢这里的教学环境。
第二步：在每周五，通知所有的家长，确认周六的课程人数， 并告诉家长，只要明天到场，还有礼品赠送。
第三步：通过优秀的老师，来展示学校的师资力 暈。在沙龙课程最后，给出参加培训的价格。
这样下来你的成交率至少应该提升3倍。
韩锋：以上三个步骤一定要按照顺序进行，先进行一到三天的线上课程，给客户提供一些使用有效的价值，建立基本的信任关系，然后再引导到线下沙龙，通过沙龙深度影响进而转化
实际上，这里里面透露着一个人性的秘密。
现在假如你是一个家长，当你去一个培训机构，哪怕是再好的 培训机构，你会不会因为别人跟你介绍的很好，就立刻报名呢？
我想你不会这么冲动吧，你一定希望多了解一些，再做决定。 但是一旦离开这个学校，你会立刻活到你的生活中照顾老人、应酬 工作、打理家务……你可能很快就忘记了那些介绍的说辞，直到你 下次再经过这家学校，或者，很久你也想不起来了。
但是，我用了另外一种方法对待你，因为你来的时候，对我还 不了解，所以我不向你销售任何产品，而是向你送一份礼物，你会不会感谢我呢？
重点是通过这个线上的微信课程，如何很好地教你的小孩轻松学好英 语，所以回到家只要你看一下我们的微信课程，当你看完了你知道是什么结果吗？结 果就是，你虽然还没有送孩子来报名，但是你已经接受了我的教 育，你已经感受到了我们学校的专业水准，你对学校的信任，开始 慢慢积累。
然后我还请你领着孩子来我们学校，由我们最棒的老师给你们 讲课。不管你报不报名，你都可以让孩子学到东西。而且为了防止 你忘记周六的公开课，我们还会在星期五提醒你一下，为了防止你 懒惰不想来，我再用一个赠品刺激你一下。
当你经过了这几个环节，你对学校已经从陌生变得熟悉，从熟 悉变的信任。所以成交变得顺理成章，自然到没有销售的痕迹。
“知道一了解一熟悉一^信任一成交”的这一个过程就是销售流 程。而99%的生意人都忽略了中间的三个环节，直接就来进行成 交。所以才会导致成交率非常低。
好了，今天就分享这么多，看完今天的分享你有什么感受可以写下你的评论，因为学习之后第一时间分享自己的感受是可以快速的把学来的东西内化为自己的思维。
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