近日，備受矚目的2018世界500強企業排名新鮮出爐，沃爾瑪連續第五年成為全球最大公司，共120家中國公司上榜，除國家電網、中石化和中石油繼續名列榜單前四外，阿里巴巴、騰訊、蘇寧易購等互聯網公司也表現亮眼。這一榜單不僅是對企業規模、營收等綜合實力的最權威認證，也在每年7月引起一陣熱議：為何他們能夠成為世界500強？
縱觀世界500強企業，我們似乎能夠在他們的人才培養和管理方面找到端倪。
（圖：2018《財富》世界500強於北京時間2018年7月19日公佈）
人們總說世界500強的員工都帶著一股“500強範兒”，你可以將這種魂理解為自信、拼搏、責任；他們既有心懷夢想的真知灼見，也有腳踏實地的勤勞務實。你能用無數的形容詞去描述它，但是“500強範兒”真真正正地體現在每一家500強的企業文化中，滲透在世界500強自主人才培養體系的理念與實踐中。
人才理念為基礎，人才是決定企業成敗的關鍵
作為世界最成功的消費品公司之一，百事曾被《財富》雜誌評為美國兩家最優秀的公司學院之一，他的人才理念也受到業界推崇：“員工是人力資本，是公司成功所必備資源的第一資源。”
同樣持有此觀念的是近年來發展迅猛的蘇寧。自提出智慧零售的核心理念後，蘇寧進入發展的快車道，蘇寧易購（002024.SZ）2017年報顯示，商品銷售規模為2433億元，同比增長近30%；歸屬於上市公司股東的淨利潤42.13億元，同比增長498.02%。在最新發布的《財富》500強中，蘇寧連續兩年上榜，位列427，較之去年上升58位。作為這艘“超級航母”的掌舵者，蘇寧控股集團董事長張近東自創業之初便深諳人才培養的重要性。在他的理念裡，人力資本是比貨幣資本更重要的資本，是蘇寧成為百年企業的最終推動力。
（圖：《財富》全球500強2018排行榜，蘇寧位居427位）
正是有了對人才的充分重視和對人才培養重要性的充分認知，企業的人才培養和人才發展才有了堅實的基礎。
人才體系為框架，在共同目標下的各司其職
說到人才體系，則繞不開阿里巴巴的“九板斧人才培養體系”。阿里將基層管理者稱之為“腿部力量”，只有腿好，才能站得穩、踢得準、踢得狠；將核心管理者比喻成企業的“腰”，因為腰挺直了，頭才能靈活；戰略領導者則被稱為“頭部”，包括定戰略、斷事用人、造土壤。每一層級的領導者各司其職，只需練好三門“絕技”或關鍵點即可。正如阿里人力資源負責人所說，人才九板斧體現了阿里的人才觀，聚一群有情有義的人，一起做有價值的事。
（圖：阿里巴巴的“九板斧人才培養體系”）
蘇寧的人才體系建設則更加扁平化，為了讓所有蘇寧人保持協同一致，心往一處想，力往一處使，蘇寧的組織始終圍繞“效率、能力、活力”建設和變革，遵循著“大體系支撐下的小團隊作戰”的原則進行探索實踐。在零售、物流、金融、科技、置業、體育、文創、投資八大產業內，蘇寧共有64個事業部、上千個小團隊，並在各部門間建立內部市場化的合作機制，實現共享資源，達到1+1＞2的效果，讓蘇寧25萬員工能夠駕駛著這支“聯合艦隊”駛向“同一個蘇寧，同一個文化”。
有了明確的職能標準、體系建設，企業發展的效率與活力才有了來源與動力。
人才培養為鋼筋，董事長是我的帶教人
管理學大師德魯克曾說，管理者的三大職責，一是出業績，二是培養人，三是宣傳企業文化。優秀企業通常把人才培養看成“董事長工程”，第一負責人親自帶頭培養他人，參加培訓、言傳身教。通用電氣韋爾奇、百事可樂盧英德、蘇寧集團張近東等都經常親自擔任集團管理培訓的教員，甚至親自擬定人才培養大綱。
蘇寧控股集團董事長張近東歷來重視人才培養，早在16年前就親自創立“1200工程”自主培養人才：蘇寧當時在全國招聘1200名大學畢業生，“1200工程”就此得名。通過“高責任、高壓力、高管帶教”的“三高模式”，蘇寧培養了一大批優秀的1200幹部，數據顯示，蘇寧總裁級別幹部中的1200管培生佔19%，總經理、總監級別則達到30%。這些年來，蘇寧靠這個“秘密武器”破解人才難題，伴隨其進行三次成功變革，成為助力蘇寧發展的基礎性工程。
（圖：蘇寧控股集團董事長張近東與1200工程十六期管培生合影）
為了將培養工作落到實處，很多企業將人才培養作為上司的重要職責和重要考核指標。在寶潔，經理人員的年度考核中都包括人才培養一項指標，如果這項評價不合格，那整個年度考核必將不合格。華為和IBM則直接規定，沒有培養出接班人的經理人員不能晉升。
縱觀管理優秀的企業，在人才培養方面已然形成文化氛圍，管理者均把培養人才看為自己的當然職責。一名蘇寧的1200管培生說：“在公司定期組織的高管面對面活動中，我一個L1的新人員工可以當面向一位總裁級領導提問，他也非常樂意指導、解答我的困惑，而也就是這些工作交流，讓智慧能夠得到傳承。”
隨著互聯網時代的高速發展，企業競爭力比拼的不單純是人才的數量，更是人才的質量。以蘇寧為例，目前蘇寧研發團隊30歲以下人員已超過90%，碩士以上學歷已超過20%。蘇寧還打出了“萬千百”計劃的“王牌”，在全球範圍內網羅頂尖IT人才，為智慧零售發展做好“擴軍”。可以預見，作為企業的核心競爭力，世界500強企業的人才升級挑戰將愈演愈烈。
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