物理老师老李
我居住在信誉楼裕华店附近，信誉楼裕华店店面三层，一层是超市，主要经营食品、生鲜、日用百货。二层以童装、孕婴服饰、首饰、化妆品、鞋类、针织类为主，三层都是成人服饰。
信誉楼来庄里之前，店面前身是由家乐福超市也就是之前的保龙仓超市在经营，自从它对面的北国超市益东店开业以后，便每况愈下。后经营不善，难以维持闭店了。店面是我所居住的卓达小区卓达集团的，据说当时第一年的店铺租金为一百万，信誉楼初到石家庄，好多人都不知它的来历和经营方向，当时的招聘公告也很雷人，首先承诺职工节假日不加班，只要是国家法定假，职工都可以享受，节假日都是零售业的销售高峰，但信誉楼却能做到以人为本，宁可不赚钱也要让职工得到休息，就这一点我想是很多零售业很难做的到吧。
下面我来说说它的物价，好多人说信誉楼的商品便宜，也是实情，尤其是鞋服类，档次不高，没有大品牌和主流品牌，所以价位低。市面上比较大的品牌在信誉楼不多，大都是自采。另外信誉楼锁定的消费人群也是以低端为主，每周日为信誉楼固定折扣日，一些过季商品会以很低的价格打折出售。
其次我再说说信誉楼的退换货制度，信誉楼的承诺就是无条件为顾客退换货，自购买商品15日内，任何商品只要不影响二次销售，都可以无条件退换，笔者也有过几次退换货的经历，记得去年给家人买了一件夹克衫。因为标牌被我剪了下来，担心不能退换，但到店铺后营业员满脸微笑的说，不碍事的，并立即为我办了退货手续，可见它的服务确属一流。在信誉楼到处可见“欢迎你退货”的标牌，更奇葩的是有一次在二楼女鞋专柜，两双一模一样的鞋竟然一双卖15元。一双卖95元，我好奇的询问营业员，营业员说这个15一双的是顾客退回来的，原因是顾客穿了一周感觉磨脚，我是被惊到了，居然还可以这样。
都说北国是石家庄零售业的航母，好多外来零售业来到石家庄都由于水土不服，而败给了北国，如世纪联华、家乐福、沃尔玛等。起初我对信誉楼也是持怀疑态度，但使我们没有想到的是在强手如林的庄里，它竟然一步步的站稳了脚跟，平时的信誉楼也是人头攒动，春节前更是拥挤，通道里可以用水泄不通来形容。
敢与北国面对面的竞争，并经营的风生水起，我想信誉楼自有它的过人之处吧。
香融庭院春晓时
便宜你要看和哪里比，要是和北国比肯定便宜，要是和金亿城比肯定贵，无理由退货是真的，但是你要留好那些票据，可以退货
石家庄目前有2家信誉楼百货
2014年11月29日上午 9:00，信誉楼百货集团有限公司石家庄玉琢店（高柱店）开业。玉琢店位于石家庄市新华区中华北大街与高柱路交口西南角，营业面积1.6万平方米。玉琢店是信誉楼第十八家自营店，也是石家庄中心市区第二家店。
石家庄玉华店（裕华店）于2013年12月28日开业。玉华店位于石家庄市裕华区翟营大街与塔南路交口（原卓达商贸广场），一期营业面积1.8万平方米。
铄铄的夏天
石家庄信誉楼有两家，经常去的是裕华店，翟营大街塔南路那家，相邻是石家庄空中花园。一楼是超市小吃，还有手机电子设备一类。二楼是童装童鞋，围巾手套袜子，妇婴用品，床品玩具，珠宝玉器手表类，三楼是男女装，内衣类。
相比于石家庄北国人百旗下的商城的话，统一定价都要低几个点，但是一些叫出名字的牌子的衣服相比于商城打折时还是要略贵一些，因为信誉楼除了周日是固定降价日，其他时候基本没有活动，三楼的衣服也基本是自采自销，统一的定价标准也算合理，可以给准备去金忆城啊那些谈价地方的一个大致标准。
衣服平时在信誉楼买的少，倒是比较喜欢信誉楼的床品，小物件可以去选购一些。童装在信誉楼的款式还算是不少，经常给孩子在那里买衣服。超市的东西基本差不了太多。
信誉楼秉承的宗旨是无理由退换货，特别的受到各方认可。有时候信誉楼的特别便宜的鞋啊什么的活动就有有人穿了以后底子都磨了然后退货的。信誉楼的服务也超棒，信誉楼以业绩来考核员工，更多的还是以更好的服务来激励员工。信誉楼选择位置也很明确，各个店都选择在中等偏下消费水平人群集中的位置。所以基本上每次去都是熙熙攘攘的人群，没有去过的伙伴们可以去感受一下哦，满满的人气，满满的人间烟火味道。
杜家菇凉62
信誉楼，作为外来的连锁商业零售集团。本着以人为本，贴近百姓，信誉至上的的服务宗旨。脚踏实地，一步一个脚印，从一个乡村小店，发展到今天的大型百货集团。“信誉楼”从商品，服务，价格，真正做到了和店名“信誉楼”一样的服务承诺。赢得了广大消费者的信赖和赞誉。从我个人在信誉楼购物的经历来说。信誉楼这个企业，主要有以下几大特点？一、浓厚的企业文化，充足的后备梯队，优秀的管理团队，质朴的企业员工。二、热情为顾客服务，笑脸相应。有求必应的服务标准和态度，贯穿在每个销售的环节当中。顾客在购物当中看不到冷脸，享受到了温暖。三、企业严把进货质量关，商品质量有保障，无论从日用百货到食品，熟食、生鲜，都能保证新和鲜。商品定价合理，惠及百姓，商品的价格，要比同类超市低很多。四、优质的售后服务保障，让顾客在这里购物，开心愉快，没有后顾之忧。无条件的退换货制度，即树立了企业的口碑，又化解了商家与消费者之间容易产生的矛盾纠纷。在信誉楼购物，不用担心，因为退换货发生争执。五、朴实的环境，严格的管理制度。在信誉楼购物，看不到华丽呼哨的装饰。却能处处看到人性化的安全温馨提示，和各种配套设施的规范摆放，以及各种责任牌的层层落实。电梯旁的安全督导员，也是信誉楼的一大特色和亮点。五、人性化的企业氛围，让信誉楼的每个员工都能享受到大家庭的温暖。从逢年过节给员工放假这一点。就能看出，企业对员工的体贴，关心和照顾。从信誉楼员工下班的人流中，看到员工头戴安全帽，身穿反光衣这一点，能看出企业对职工安全教育的重视。员工朴实的工装，发自内心的笑脸，句句贴心的问候，能感受到这个企业的朴实和质朴。感觉到企业真正把消费者当成了上帝。以我亲身经历来说；一次退货就让我亲身感受到了企业说到做到的服务承诺。有一次在茶叶柜组买了一盒精装大朵菊花茶。回到家，在饮用的时候。感觉菊花茶稍微有一点点受潮的味道。本着试试看的想法。找到茶叶柜组要求退货。为了公平合理，我要求柜族把我喝过的那朵菊花的钱扣除。而热情的服务员没有丝毫的犹豫。一边跟我说对不起！一边全额给我退了款。通过这一件小事，我确实感受到了，企业的所作所为，对得起“信誉楼”这个在消费者心目中树立起的知名品牌，通过这件事，也坚定了我在信誉楼长期购物的信念。可以说信誉楼，是一个真正面向百姓的企业，是一个最贴近民生的企业，是一个最具商业道德和良心的企业。一个企业能走到今天的辉煌，靠的就是口碑和信誉。我觉得信誉楼确实不错，值得大家在这里休闲购物！
好时光下午茶
信誉楼是近两年才落户石家庄的！我给大家普及一下，信誉楼是原老百货模式转型而来、发源于沧州黄骅，管理层思维也是极度老化、但是是目前我们省百货模式发展最良性的！针对的顾客主要是中低端、所以市区内很少、多在下县！加价率在40%左右、东西嘛还算实在起码不会出现成本50元、要价500的情况！但是不一定都比外面便宜！顺便说一下金亿城、其主要是以批发为主、所以很多北国、信誉楼的产品其实都来自金亿城、但不是全部哦、有的他们也是从北京拿货！如果你口才好肯定去金亿城合适！信誉楼的特点就是管理层比较重视信誉，产品有问题他们不会废话肯定给你负责，因为最终都会是商家出钱，信誉楼里面9成的产品为自营模式，也就是信誉楼出钱或者赊账买回来、然后其自行往外销售，北国、金亿城就不同了，他们只是提供地方给商家或个人而已，至于商家怎么销售他们不管！北国商城的扣点40左右、再加上其他费用所以卖的便宜了根本不挣钱，所以如果我告诉大家北国商城里面5成以上商家为亏损状态，可能大家不会相信，但是是事实！再这样的情况下信誉楼这样的模式发展就有了很大空间，综合而言信誉楼还是非常不错的购物地点！
河北步行者
我是黄骅人，自从信誉楼开业之后就是我经常去的地方！卓达之前有过好几个超市，当地人都说信誉楼不会开太长时间就会被北国整垮了，在公交车上只有我懂得北国不一定能打过信誉楼，只有我知道信誉楼的百货是一个多么庞大的帝国，信誉楼起步黄骅在石家庄山东衡水保定天津邢台和沧州各大县城都有据点！而且都是自营式从地皮到整个大楼都是自己经营，实行的是员工股份制度，从这一点北国是比不了的！从企业开始以来张洪瑞以诚信为本，以客为友的里面，在这消费你会体验到什么是上帝！服务是行业内比较完善的！所以信誉楼真心不错！
kylin粑粑
信益楼的营业员们服务态度太好了，相比较北国商城和东购的营业员真是差距大了，简直没的说，我2017年底遇到过这样一件事，当时我们上了楼我老公就看到一套衣服，没转就买下了，等算了账我们再转的情况下又看到一套很漂亮，我老公说想要这套，我就抱着试试的想法去了第一家，我说看到了一套好的，这套不想要了，没想到营业员二话没说就给我退了，最后还说了句，抱歉没让您们有对心的，从那以后我就成了信益楼的铁粉了，买什么都来信益楼，在这里买的舒心放心😊最后真心的祝咱信益楼生意蒸蒸日上，遍地开分店.
人生如梦93445553
你说的是信誉楼，信誉楼这两年发展速度挺快的，在藁城区，赵县等等都有分店店里经营项目有鞋服及日用品还有生熟食海鲜品蔬菜零食等等。信誉楼这几年为什么这么发展迅猛就是有一点他真正的做到了信誉第一，买了衣服穿一段时间不想穿了可以带着购物小票，原价退货退款，所以老百姓都喜这样，不过信誉楼的东西价位比一般的小店要偏高一点。信誉楼还有一样，它在不同的门店销售的同样的物品价格不同，尤其是在藁城区和赵县有明显的差距！
YuanHongSu
东西怎么样不重要，重要的是适合不适合大部分人，能不能长期的让消费者光顾，分享经济时代，只要有人脉，什么都好卖。单从名字看信誉楼讲的就是信誉，要退货肯定要退，举个例子:你今天买了件衣服，感觉不合适要换，假如商家不换请问你心里腻歪不？腻歪了还会再去吗？还会经常去吗？超市跟实体店一样，都是周边的消费者较多，假如有一个人买了东西很不爽，肯定要对朋友说，一说有的也就不去买了，长期下去人脉会越来越少，不是一个商家丢掉的客户而是所有商家丢掉客户。要看长远的，只是退一次货或者换一下，如果这点都不愿意，前途堪忧啊！
m美好生活m
在石家庄生活了九年，从原来的学生党到现在的上班族，个人感觉：石家庄信誉楼就两个，在其附近的人应该会感受到它的物美价廉，服务态度好，会经常光顾。其实对于学生们来说是个购物的好地方，衣服种类比较多，休闲，运动都有，也有价格适宜的，也有像阿迪，耐克这样层次的，在里面逛会觉得服务员很亲和，都统一属于信誉楼的员工，没有遇到过因为挑半天没有买下，转身去买别的品牌遭服务员埋怨。退货政策也很好，期限很长，退货流程也很简单，不会故意为难你跑来跑去的。现在信誉楼的人流量还是很大的，希望信誉楼能够在三环边上铺展开来。
